アンケート機能を活用しよう
インスタのストーリーズってアンケートあるの？
アンケートを有効活用して閲覧率上げたいな
アンケートを有効活用していきたい！
今回は、そんなインスタのアンケート機能に関する悩みを解決します！
インスタの中でもよく使う機能こそ、ストーリーズになるのではないでしょうか？
そんな中でも、アンケート機能を活用する機会はかなり多くなってくる。
その中で、「アンケート機能」は注目を集めるツールの1つです。
この機能を上手く活用すれば、顧客やフォロワーとインタラクティブなコミュニケーションを図りながら、情報収集やエンゲージメントの向上を効果的に実現できます。
この記事では、インスタのアンケート機能の基本的な使い方から具体的な活用事例まで、徹底的に解説しますね。
これを読めば、Instagramのアンケート機能をビジネスや日常の中でどう使うべきかが理解できるかなと。
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インスタのアンケート機能は希望の回答を集める機能
Instagramのアンケート機能は、ストーリーズ投稿の中で利用できる「スタンプ」の一種です。
このスタンプを使えば、簡単に質問を作成し、フォロワーや閲覧者から回答を集めることができます。
インスタのアンケート機能の特徴は下記の通り。
選択肢の設定
回答形式は2択から最大4択まで設定が可能。質問内容に応じて柔軟に選択肢をカスタマイズできます。
利用環境
アプリ版Instagramのみで利用可能。PC版ではアンケートの作成や閲覧はできません。
回答結果の閲覧
投稿者はリアルタイムで回答状況を確認できます。誰がどの選択肢を選んだかも把握可能です。
時間制限
ストーリーズ投稿に付随するため、アンケートは24時間で自動的に消えます。ただし、「ハイライト」機能を使えば、結果を保存して後から閲覧可能です。
アンケート機能をうまく活用することで、フォロワーの反応率を高めることに繋がりますね。
Instagramのアンケート機能の使い方
ここからは、実際のアンケート機能の使い方を紹介していきますね。
アンケート機能はシンプルで使いやすいのが特徴です。
初心者でも簡単に質問を作成し、回答を集めることができますよ！
STEP1 ホーム画面の下部にある「＋」ボタンをタップ
STEP2 「ストーリーズ」を選択し、撮影画面に移動
STEP3 投稿用の写真や動画を撮影するか、端末内のアルバムから適切な素材を選択
STEP4 画面の上部にあるスマイルマーク（スタンプアイコン）をタップ
STEP5 スタンプの一覧から「アンケート」を選択
STEP6 「質問する」欄に質問内容を入力
アンケートをより目立たせるために、デザインやレイアウトに工夫を加えましょう。
デザイン
テキストのフォントや色の変更
スタンプや絵文字の追加
背景にエフェクトを適用
ストーリーズ編集ツールを使いこなすことで、アンケート投稿の魅力を引き出すことができます。
編集が完了したら、画面右下の「→」ボタンをタップして、「シェア」を選択します。
これでアンケート投稿が完了です。
投稿者は、アンケートへの回答結果をリアルタイムで確認できます。
アンケート付きストーリーズを上方向にスワイプすると、誰がどの選択肢を選んだかを含む詳細な結果が表示されるのでチェックしておきましょう。
これでストーリーズのアンケート機能は無事設置できます。
インスタアンケート機能の特徴や活用方法
ここからは、具体的なアンケート機能の活用法を紹介しますね。
そんなアンケート機能の活用法は下記の通りです。
選択肢の設定：2択から最大4択まで設定可能。質問内容に応じて選択肢を柔軟にカスタマイズできます。
リアルタイムの結果表示：投稿者は誰がどの選択肢を選んだかを即座に確認可能。
ストーリーズ投稿との連動：投稿は24時間で消えますが、ハイライト機能を使えば後から閲覧可能です。
利用環境：スマートフォンのアプリ版でのみ利用可能。PC版ではアンケートの作成や確認はできません。
これらの特徴から、アンケート機能はマーケティングツールとしても非常に効果的であることがわかります。
さらに具体的な活用法を紹介しますね。
1. 情報収集：顧客のニーズ把握と製品・サービス改善への活用
アンケート機能の最も基本的な活用方法は、ターゲットユーザーのニーズを直接把握することです。
これにより、新しい製品開発や既存のサービス改善に向けた貴重なデータを効率よく収集できます。
フォロワーにとっても、自分の意見が反映されることで参加意識やブランドへの親近感が生まれますよ！
製品開発のアイデア収集
製品開発において、顧客の声を直接聞くことは市場ニーズを把握する上で非常に重要です。
アンケート機能を活用すれば、どんな商品が求められているのか、どのデザインや機能が人気なのかを調査できます。
質問：「新商品のカラーはどれが良いですか？」
選択肢：A. モカベージュ、B. ミントグリーン、C. ラベンダー、D. ネイビー
→ 結果：最も多く票を集めた色を新商品の主力カラーとして採用。
質問：「次に展開してほしいアイテムは？」
選択肢：A. アウター、B. バッグ、C. シューズ、D. アクセサリー
→ 回答結果を基に、次回の新商品ラインナップを決定。
質問：「新しいメニューに加えてほしいのは？」
選択肢：A. 辛口カレー、B. 和風ハンバーグ、C. デザートプレート
→ 人気の高いメニューを試作し、限定メニューとして提供。
選択肢を具体化：具体的な選択肢を提示することで、回答者が想像しやすくなり、投票率が向上します。
結果を公開：「〇〇が多数票を獲得しました！」と結果をシェアすることで、回答者に満足感を与えられます。
サービス改善のためのフィードバック収集
既存のサービスや商品の品質向上にもアンケート機能は役立ちます。
ユーザーが満足している点や不満に感じている点を把握することで、具体的な改善策を導き出せるのが特徴かなと。
質問：「配送スピードや梱包の満足度は？」
選択肢：A. 満足、B. 普通、C. 改善が必要
→ 結果に基づき、物流プロセスの見直しを実施。
質問：「施術後の仕上がりはいかがでしたか？」
選択肢：A. とても満足、B. 満足、C. 改善が必要
→ フィードバックを基に、サービスマニュアルを更新。
回答者に感謝の意を伝える：「いただいたご意見を基に改善を進めています」といったストーリーズを投稿することで、フォロワーの信頼感が向上します。
継続的なアンケート実施：サービス改善の過程でも定期的にアンケートを実施することで、進捗をユーザーに共有できます。
2. 投稿内容の効果測定：フォロワーの反応を分析して戦略を最適化
アンケート機能は、投稿したコンテンツの有用性や興味を引く内容を測定するための手段としても活用できます。
これにより、次回以降の投稿をより効果的なものにすることができますね。
投稿の有用性を確認
ストーリーズに投稿した内容がどれだけフォロワーに役立ったのかを測定し、投稿の方向性を調整することができます。
質問：「この勉強法、試してみたいと思いましたか？」
選択肢：A. 試してみたい、B. 興味があるがまだ迷う、C. 必要ない
→ 結果を基に、興味度の高い内容を中心にした投稿を続ける。
質問：「このレシピ、作ってみたいと思いましたか？」
選択肢：A. ぜひ作りたい、B. 作りたいが材料が手に入らない、C. 興味がない
→ フォロワーの反応を基に、次回投稿のテーマを決定。
結果を活用する：アンケート結果を単なる数値として見るのではなく、次回の投稿内容に活かすことで、投稿の効果を高められます。
3. コミュニティ形成：フォロワー間の交流を促進し、関係を深める
頻繁にアンケートを実施することで、フォロワー同士が交流し、自社アカウントを中心としたコミュニティが形成されます。
これにより、ブランドへのロイヤルティが向上し、エンゲージメントが強化されますね。
アンケートを利用した自然な交流促進
アンケートは、フォロワーが意見を共有し合うきっかけを作る絶好のツールです。
質問：「今年一番の映画は？」
選択肢：A. アクション映画、B. コメディ映画、C. ドラマ映画
→ コメント欄でフォロワーが感想を語り合い、コミュニティが活性化。
質問：「次の試合で注目している選手は？」
選択肢：A. 選手A、B. 選手B、C. チーム全員
→ ファン同士の意見交換が盛り上がる。
コメント欄を活用：「あなたの意見も聞かせてください！」といった促しを加えることで、ユーザーの積極的な参加を促進します。
アンケート機能は、情報収集、投稿内容の効果測定、コミュニティ形成といった多岐にわたる活用が可能です。
特にフォロワーの声を直接聞くことで、企業やブランドはターゲットのニーズに応じた戦略を構築できます。
この機能を継続的かつ計画的に利用することで、フォロワーとの信頼関係を深め、アカウント全体のエンゲージメントを高めることができるかなと。
今すぐInstagramアンケート機能を試し、フォロワーの声をビジネスや活動に活かしてみてください！
2択のアンケートの有効的な活用方法
ストーリーズ運用では特に二択のアンケートでこれから積極的に使っていく機会があるはず。
インスタのストーリーズにはアンケート機能がついていて最大4つまでの選択肢を作ることができます。
例えばApple製品は好きですか？「はい、いいえ」などだったりとかこの中で一番好きな食べ物を教えてくださいみたいな4択を取ってみるなどですね。
自分自身の伝えたいメッセージなどに応じて気軽にアンケート形式で取れるものがこちらの２択のアンケート、もしくは4択と増やしていくアンケート形式を使うというものになります。
その中でも僕自身は特に２択もしくは3択が一番無難かなと思っています。
なぜかというと人には選択肢過多効果というものが存在していて、あまりにも選択肢の数が多いと人は物を選ばなくなる心理学効果があるんですね。
だからこそ２択が一番いいです
その中でも迷った人のために3択を用意したりするのがいいかなと。
しかし、「毎回アンケートは置いてるんだけど正直なかなか答えてくれません」だったり、「アンケートの回答率が悪すぎて自分しか答えてないなんてこともよくあります」っていう人。
僕自身も最初は全然アンケート回答してもらえる習慣がなかったです。
オープンクエスチョンとクローズドクエスチョン
ではどのようにしたらアンケートの回答率が上がっていくのか？
オープンクエスチョンよりもクローズドクエスチョンがおすすめになってきます。
オープンクエスチョンやクローズクエスチョンはどういう意味ですか？という人もいるので簡単に答えると、オープンクエスチョンは普遍的なものです。
あなたの好きな色は何ですか？
「赤青黄色緑」みたいなのはオープンクエスチョンです。
つまり人によってある程度の選択肢がばらきやすいものや普遍的な質問がオープンクエスチョンになってきます。
一方クローズドクエスチョンは何かというと「はい」か「いいえ」で答えられるもの、例えば「インスタ運用は好きですか？」などですね。
こういうものは非常に答えやすいですよね。
必ずあなたはどちらかに当てはまるはずです。
さらに回答率を上げる施策としては2つあります。
「どちらでもない」「答えを見る」を選択肢に入れておく
クローズドクエスチョンの中に2択をさらに追加して合計4択にはなってるんだけど事実上2つの答えを見るというものを選択させる方法がありますね。
クローズドクエスチョンの形ではいといいえを置いた下に一番答えやすいのはどちらでもない要素を入れて一番最後のところに答えを見るという選択肢を入れてみてください。
そうするとかなり回答率が上がるはずです。
なんだかんだ人は選択をしたくないんですね。
あなたはインスタが好きですかという質問だったら「はい、いいえ」って答えやすいと思うんですけど、あなたは誰々さんが好きですか？って言われた時に「はいでもいいえでもないよな」って感じることをたまにありますよね。
そういう時に「どちらでもない」という選択肢があれば答えやすくなる。
中間の選択肢を作ることで回答率が上がる
普段のアンケートとか1とか3がどちらでもないみたいな形になってることよく見ると思うんですけど、真ん中を置くことによって選択してくれる人が増えるものになっています。
また自分自身で答えではないけど結果は見たいというユーザー心理もあるんですね。
そこをつくのが答えを見る選択肢なわけです。
だからこそクローズドクエスチョンにして「どちらでもない」と「答えを見る」というものを選択肢に入れてみてください。
そうするとあなたのアンケートの回答率はぐっと上がるはずなので非常におすすめのテクニックになっています。
僕自身もあまり答えなくてもいいかなという気軽な質問に関してはオープンクエスチョン・クローズドクエスチョンンを気にせずに2択のアンケートにしておきます。
その中でも特に絶対に答えてほしいとかこのタイミングで交流を図りたいなど考える時にはどちらでもない、もしくは答えを見るだけを追加してみたりとか両方とも追加することによって解答率を爆上げするということに成功しています。
これ非常におすすめなテクニックなのでアンケートを積極的に活用していただけると！
まとめ｜インスタのアンケート機能はエンゲージメントアップに効果的
この記事では、インスタのアンケート機能に関して詳しく解説しました。
アンケート機能は、誰でも簡単に利用できる便利なツールであり、顧客との関係を深めるための強力な手段です。
この機能を活用することで、マーケティング活動を効率化し、エンゲージメントや売上の向上を実現できます。
ぜひこの記事を参考にして、Instagramのアンケート機能を活用してみてください！
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＼SNS教育を当たり前の世の中にする／
SNSをきっかけにただの大学生から
フリーランスになり、法人化までできた
自分の経験談を余すことなく
アウトプットしていきます。
僕の人生の気づきと変化すべてが
記録として残る本物のプロセスエコノミーを
ぜひ聴いて楽しんでください🙏
元々は何もスキルのないただの大学生…
「天才だからうまくいった」
「能力が高かったか」
、、そんなことはかけらもありません。
偏差値39だったり、新卒2ヶ月で逃げる形で
会社を辞めたりともはや社会不適合レベル。
確かに数学の教員免許を持っているし
国立大学を出させていただいたりもした。
でも仕事や事業に向き合って痛感した、、
「俺には何も才能や能力なんてない」
それでも諦めたくない、誰かの人生を救う
そんなきっかけとなる存在になりたい…！
毎日嫌になりながらもインスタに向き合い
吐きそうになる経験なんて何度もした。
1日18時間ぶっ通しで働き続けたり
睡眠時間なんて2時間は当たり前に…
USJで気絶して一緒に行った仲間に嫌われたり
独立の時に彼女や友達を全て断ち切ったり
全てはSNSで人生を変えて可能性をいつか
子供達にも伝えていきたいと思ったから。
そして叶えた7日間で5万フォロワー増加
あの時の体験を僕は2度と忘れない。
「誰かの人生を変えるきっかけを作る教育事業」
その手段が僕にとっては、
”SNS”であり”
インスタグラム” 。
僕は
「インスタの波の中心」
になりたい。
この「インスタの波」とは、
・自分をきっかけに講座生が変わる
・講座生がフォロワーを変えていく
・発信を受け取ったフォロワーの人生が好転する
僕と講座生たちを起点として、
SNSの在り方そのものが変わる波を作り、
僕はその中心にいたいと思っています。
そのためには、
僕のような発信者1人で成し遂げることはできない。
多くの仲間と協力し、
「波を広げる循環」
を作る。
「循環」は、波が行き、また戻ってくる現象。
波を送り出しながら徐々に強くしていき、
その波を受けた人がさらに強い波を
起こしていくようなイメージ。
純粋な思いでの価値提供をする人が
1人でも多く増えてほしい。
フォロワーを増やすため、
大金を稼ぐため、
自分の利益のために何かをする。
そんな思いで生きていくって
なんか嫌じゃないですか？
「価値提供」という言葉も、
本来そんな意味のために使われるものではない。
「心の底からフォロワーのために価値提供をしよう」
と思ってくれる発信者が1人でも増えてほしい。
それこそが僕の願う”波”であり
理念の根本でもあります。
マネタイズのためにとかを考えず
本当にフォロワーの人生を変えようと思って
発信活動をしてくれる人が
1人でも増えたらいいなって。
自分が全身全霊をかけて取り組める、
いくら時間と労力を使っても惜しくないと思える。
目の前の人に全力で向き合おうと思える。
その理念を見つけた時こそ、
発信を続ける意義ができるのではないのかなと。
この文章をきっかけにして、
あなたの人生の理念が見つかり、
インスタに向き合うきっかけになってほしい。
読んでくれた人と一緒に強い波を作る、
そんな未来を願って、、、
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僕にしか出せないコンテンツなので全てチェックしておきましょう。