OGUSHIさん
基本のご予約方法は♪
お電話での対応のみと
なっております♪
(お電話困難な方には
他方法もございますので
こちらブログか、
OGUSHIさんのFacebookページ
などにご相談下さいませ^ ^)
(定休日もお電話は繋がります^ ^)
さて、そんなOGUSHIさんへ
初めてご予約の方顧客様(2回目以降の方)それぞれのご予約について
ちょっとコツ♪
というか
「こんなこと教えてね♪」な
お願いでございます(≧∀≦)
車で5分も走れば仙台市
宮城県名取市の
ちっこいひとりじめ美容室
OGUSHI HAIR RELAX
(オグシ ヘアリラックス)
前回ブログの内容を
チラリと目を通して頂いた上で♪♪
前回ブログ
↓↓↓ポチッとな
ご存知の方も♪
ご存知でない方も♪
OGUSHIさんは
完全貸し切り
完全マンツーマン
美容室でございます♪
という事は♪
1人のお客様の為に
施術内容に応じて
一定のお時間を使いますので♪
(ご家族やお友達で施術の内容が
可能であれば
ご一緒でのご来店も大丈夫ですが
必ずご相談下さい♪)
1日にお受け出来る人数には
限りがございます^ ^
一月に7日〜8日定休日で
お休み致しますので
22日〜24日の営業日数になります♪
(毎週火曜日&
第１、第3、第4月曜日定休)
基本の営業時間は
9:30〜19:00
(金曜日は週により
勉強会の為18:00まで
日曜日は通常18:00まで)
(基本じゃないパターンも
発動致しますので
それはおいおい)
です♪
その上で♪♪
先ずは
ご新規のお客様
(初めてOGUSHIさん)
ご予約時のポイントは♪♪
❶ 初めてである旨を最初に教えて
下さいませ♪
(例 初めてなんですが…を
冒頭に♪etc)
❷ OGUSHIさんのお客様や
OGUSHIさんのお知り合いよりの
ご紹介の場合はお伝え下さい♪
❸ ブログやネットなどで探して
なども教えて下さい♪
❹ 施術希望&
何かお悩みや今後の希望
OGUSHIさんへの来店で
望む事があれば教えて下さい♪
(迷ってる♪も大丈夫です♪)
❺ ❹と繋がりますが
「ハナヘナ」や
「ヘアドネーション 」などの
希望がございましたら
そちらは必ず教えて下さい♪
(ハナヘナの場合は
事前のパッチテストをお願い
しております♪)
❻ お名前フルネーム
ご連絡先を最後に確認させて
頂きます♪
基本的に上記は
こちらからも確認させて頂きます
内容でございますが
最初に「初めてであること」や
特別なお悩みがあってでの
OGUSHIさん希望でございましたら
最初はお一人様にかけるお時間が
変わって参りますので
ご予約枠の確保がスムーズに
なります♪♪
また、最後に
ご新規様、顧客様
それぞれに共通する内容も
ございますのでご確認下さい♪
顧客様
(初めてじゃないよ♪
OGUSHIさん♪)
❶ 最初に☆☆☆☆☆
お名前フルネームをお伝え下さい♪
(稀に音が同姓同名の方なども
いらっしゃるので
○○の☆☆☆☆でーす♪
などと枕詞を添えて頂けると
ポンコツOGUSHIさん
脳内引き出しスムーズに稼働
致しますので…
とても喜びます(//∇//))
❷ 希望日、希望メニューを
お伝え下さい♪
以上(≧∀≦)
笑
ですが、
なぜ
あえて
ご新規様と顧客様とで
わけて書いたか
と申しますと♪♪
正直申し上げまして♪
新規様と顧客様では
対応出来る⁈
対応する⁈枠の余裕に違いが
ございます♪♪
(これ以上は詳しくは
店頭で(≧∀≦)笑
ちょっとしたニュアンスの
違いになってきますので♪)
また
アナタサマを教えて下さい♪
という部分です^ ^
多分、大体の
OGUSHIギャルズやOGUmen
、OGU宝の皆様からしたら
ん？当たり前だったなぁ
って部分かもしれませんが
このちょっと最初に
アナタサマの事を少し教えて♪♪
ってだけで
例えば、
最初のご希望日や近々に
ご予約が取れなくても
最短の日程や
アナタサマに合いそうな日程を
こちらからもご案内出来ちゃったり
致します♪♪
(例えば、
お急ぎだったりなさるのかとは
思うのですが
電話を受けて直ぐに
○月○日○時予約したいんですがー
とご連絡を頂き
後で名前を言うつもりだった方も
希望日が無理だと
またかけまーす♪となり
あれ？どなただったかな⁇
もう少しご相談に乗れたかな？
となってしまいます
)
)そんなの当たり前じゃない？
と言われてしまえば
そうなのですが
電話対応専属スタッフが
いる訳ではないので
ある程度情報を頂いた上で
対応させて頂けますと
本当にかなり助かります\(//∇//)\
また、
依怙贔屓ーーーー
(えこひいき)
と言われてしまうかも
しれませんが♪
ご新規様は
必ず営業時間内でのご案内に
なりますが
顧客様に関しましては
信頼関係がございますので
OGUSHIさんも
少々頑張っちゃったり
出来る事もございます\(//∇//)\
(濁しがち笑)
なんでもかんでも〜〜
な訳ではございませんが♪♪
(OGUSHIさん壊れますので)
OGUSHIさんのワガママで
営業しております
ワガママ美容室OGUSHIさん
ですので♪♪
これらの事を
頭の片隅に置いて頂いた上で
ご連絡頂けますと
ただただ
予約取れないじゃん！
とはならないかな♪♪
と思っております^ ^
ってね♪♪
あえてこんな風に書いてみましたが
ちょこっと
アナタサマを教えて下さい♪
これは
電話や予約だけではなく
OGUSHIさんが
皆さまの髪や身体に触れさせて
頂く上で
当たり前っちゃ
当たり前のスタンス
かな♪♪
とも思います^ ^
気持ちよくご来店頂けますように♪
ご予約はお早めに♪
(常時次回予約、年間予約
承っております^ ^)
共通事項
ご予約の際は可能日程を
いくつかご用意下さいますと
更に有り難いです\(//∇//)\
本当、ワガママな美容室やね
笑
OGUSHI HAIR RELAX
(オグシ ヘアリラックス)
宮城県名取市増田字柳田51-1
リトナビル1F
(名取市役所裏手)
022-384-5631