こんばんは、おぎのあずさ(荻野梓)です。
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先日、Instagramのメッセージで何件かご相談いただいていたことに気付かず、日が経過していたことがあり、大変反省しています。
Instagramは、川口市の飲食店情報をUPするためにコロナ禍で始め、議員であることは前面には出しておらず、飲食店情報をUPする時だけ確認するという利用頻度でした。
また、私は、Instagramを含むありとあらゆるアプリの通知について、基本的にオフにしていて、プッシュ型ではなくプル型で自分から確認しにいくスタイルをとっています。
そんな状況で、言い訳ですが、見落としていました、申し訳ない。
これからは、Instagramのメッセージもこまめに確認します。
SNSのメッセージ機能は、メールや電話よりも手軽・気軽に使えて、ご相談の間口を広げる意味で大変有用だと思っています。
が、複数ツールがあるほど、確認が漏れてしまう事象がたびたび発生し、また、市民以外からの関係ない(誹謗中傷やハラスメント等の)メッセージがくることもあり、いろいろ考え、Amebloのコメント機能や、TwitterやFacebookページのメッセージ機能は、一時期はフルでオンにしていましたが、今はオフにしています。
これまでは基本的に、①電話、②FAX、③郵送物、④メール、⑤事務所へのご来所、の5つの手段でご相談を受けていました。
Instagramは、TwitterやFacebookとはユーザー層が少し違い、メッセージが届いても承認するか否かというワンクッションが入るので、メッセージ機能はオフにせず使ってみようと思っています。
本当は、ありとあらゆる手段を用意し、多くの方がご自分に合ったスタイルで連絡をとれるようにし、漏れなく確認するのが一番良いと頭では分かっているのですが、このように制限をかけ、ご面倒をおかけして申し訳ありません。
ご了承いただければ幸いです。
ひさびさに、我が家の猫達。
猫になりたい。
明日から、川口市議会、6月定例会が始まります。
しっかり慎重審議、務めを果たします。