小伝馬町のリラクゼークションサロンnuage ニュアージュのブログ

日本橋小伝馬町のリラクゼーションサロンニュアージュ。駅から5秒の立地でありながらこじんまりとして隠れ家的な空間です♪女性がまわりを気にせず安心できるボディケア、アロマトリートメントのサロン。
健康やサロンのこと・セラピストフジモトの日常を書いていきます!


テーマ:

ネット予約について

当店では、外部サイト(ホットペッパービューティー)にてネット予約ができます。こちらは24時間、気が向いたときに空き時間がみれて自由に予約ができます。

~ご注意事項~

★10分遅刻でキャンセルになります。

★ニュアージュの各種チケット利用の方はチケットの種類を必ずご記入ください。

 ※延長券はシステム上、確実にお取りできるお約束はできません。

   確実に使用する場合は電話予約・ライン予約でお願いいたします。

★予約日前の営業日15時以降にキャンセルされた予約にはキャンセル料発生いたします。

★何度も予約の変更をネット上で繰り返した方は、予約をお断りすることございます。

★ポイントカード満了特典コース・キャンペーンコース・チケット使用の場合は、ホットペッパーポイントの使用はできません。もしポイント使用で予約とられた場合は、来店後にキャンセル処理をさせていただきますのでご了承ください。

 

電話予約について

●施術中は電話に出られないため、留守電にお名前とお電話番号を入れていただければ

 折り返しのお電話をさせていただきます。

 ※電話番号が聞き取れないと折り返しのお電話はできませんのでご了承くださいませ。

●当日分の予約が埋まったら留守電は受付終了のアナウンスになり、その場合は

 メッセージを残されても当日中には折り返しご連絡できるかはお約束できません。

 

ライン予約について

★ニュアージュ公式ラインお友達追加で、リピーター様はご利用いただけます。

 (初回の方は、ネット予約か電話予約のみ)

★希望日時・名前(フルネーム)・希望コースを送信し、当店からの返信をお待ちください。

 (当店からの返信が来るまでは予約は確定ではございません。)

 ※二回目以降のライン予約者は登録済みですのでお名前は必要ありません。

★ラインに限り、当日予約は平日17時まで・土曜12時までとさせていただきます。

★返信が待てない場合は、お手数ですが予約取り消しと入れなおしてください。

★営業時間外は返信に時間かかります。

 (深夜から早朝は返信できません。早くても朝9時以降になります)

★営業時間内でも施術に入れば、長時間返信できないこともありますのでご了承ください。

★当店からの返信で確定した予約は当日キャンセルしますと通常キャンセル料がかかります

※簡潔にやり取りが済むよう、いつ空いてますか?ではなく

       何日の何時から何分コースでと明確な日時を教えてください。

 

キャンセルについて

予約日前日までの営業日15時までにキャンセル連絡はお願いいたします。

それ以降のキャンセルはキャンセル料1000円を頂戴いたします。

予約時間一時間前からは施術金額の50%・10分前からは100%のキャンセル料かかります。

キャンセル料は一週間以内の振込・来店どちらかになります。その際の手数料はお客様負担となりますことをご了承ください。

 

皆様へのお願い

当店ではキャンセルにつきまては厳しくさせていただいております。急な体調不良やご家族のご病気などのやむ負えない状況以外では変更がないよう、ご予定が確定されてからのご予約をお願い申し上げます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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