１回２０分 ／１日２回までご利用ＯＫ！
無料電話相談
★心得スタッフ 待機スケジュール★
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【 ２０１７年 ９月 】
１３（水）１３時-１５時
２７（水）１１時-１４時
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吃音をお持ちの方も大歓迎！
～ * お電話を掛ける前に 安心していただけたら 嬉しいな * ～
kitsu@npo-tms.com
明日や明後日ではなく、今だから 』
みなさんのお話を１本でも多くお聞きすべく、
日々皆で頑張っております
さて、
こころのほっとラインでは、
どなたでも大歓迎しております
吃音（きつおん/どもり）をお持ちの方も、
大歓迎‼
でも。。。
吃音をお持ちの方の多くが
「電話は苦手でかけられない 」 とおっしゃいます。
相手の顔が見えないから怖い …
イライラさせてしまったらどうしよう …
いろいろ、いろいろ、想いが巡ってしまうというお話を
当事者の方々からお聞きしました。
どうしたら ちょっとでも安心して
お電話いただけるだろう、
お話ししていただけるだろう … ？
そう想い、
スタッフが当事者の方々の集いや研修会に参加させて戴き、
当事者の方々にご相談し、アドヴァイスをいただいてきました。
その中の１つに、
私達、大歓迎です＼(^o^)／
を、明確に表現していると気がラクになる。
… というお声を戴きましたので
さっそく
私達は吃音（きつおん/どもり）をお持ちの方も、
大歓迎です‼
また、Openしている時間帯は、
もともといつでも大歓迎ですが、
みなさんがより安心してお電話いただける時間帯も
２０１７年１月から設けています
ささやかではありますが、
「 こんなこと、心得えてマス 」 の内容.を掲載しました。
上記はその心得を備えたメンバーが待機している時間帯です。
私達がどんな感じで電話の向こうでお待ちしているか
事前にイメージできて、
ちょっとでも不安が少なくなりますように。。
しんどい気持ちを吐き出す
気持ちの整理をする
電話そのものの練習 などなど
どんな風に２０分使っていただいても大歓迎です
ハード（システム）も ソフト（メンバー育成）も
まだまだ整え中なのですが
ちょっとずつ成長させていきたいな、と思っています。
