そういえば
こちらで書いた自治体からの電話その後の話あれから待てど暮らせど音沙汰がなく
忘れかけていた10日後ぐらいに再度電話があった
お待たせしてしまってすみませんー
いろいろとお調べしたのですが‥
と言うことで教えていただいた情報としては以下
■ダウン症外来のある病院
■療育手帳
■特別障害給付金
■民間の団体
■ダウン症協会
10日もかけて(まあ稼働としては1週間程度として)
何をそんなに調べていたのかと思ったら
どれもこれも既知の情報ばかりであった
が
徹頭徹尾
大変お手数をおかけしましたの精神で
なるべくそれはもう知っています感を出さずに
ふむふむ!なるほど!と聞いていたけれど
うーん‥
なんだろうなあ
以前書いたものとまた繰り返しとなるが
こういうのって何かイレギュラーがあった時に
その都度調べてアウトプットが常なんか?
この自治体の『相談室』がどの程度の歴史があるのかは知らないけれど
過去の実績や履歴 または予測からこのパターンの場合の基本情報はこれ
みたいな感じで準備しておくものじゃないんか
得られる情報がわたしみたいな素人でも独自で調べてたどり着けるモノ程度であれば尚更
てかその方がらくちんじゃない?
いやこれは別に難癖をつけているわけではなくて
情報の内容うんぬんでもなくて
単純な疑問というか
このような問い合わせがあったら一次対応はこれ
みたいなケーススタディってどの職場でもあったし
自分の仕事としてもそうしてきたし
なんていうか
これで『相談室』が成り立つんかい!
という衝撃がでかい
無償なのだからあれこれ求めるのが間違っているのだ
無償で他者から耳寄り情報を受け取るなんて図々しい限り
気にかけてもらっているだけありがてえと思えよ
解っている
でもその都度調べてその都度一週間以上時間かけるのって
シンプルにめんどくさくない?
その間にも日々 仕事って増える一方だし
忘れちゃったらそれこそトラブルに発展しそうだし
だったら事前にある程度用意しといてまずは一旦片付けちゃった方が効率的じゃない?
妊娠中のトラブルって様々あるとは思うけど
例えば
■つわり・体調不良
■金銭関連
■死産・流産
■胎児の発達
■胎児の疾患
たった今ぱっと思いついただけなのだけども
こんな感じでざっくり分類分けしといてさ
当たり障りのないもので構わないからさっと提供できる情報を用意しといてさ
詳細については個々にご相談に応じますヨ
これでよくない?
面倒なら相談料とっちゃえばいいし
という感じで『相談者』というよりも
『仕事』目線で思うことがいろいろ出てきて
いただいた情報どうでもよくなった
すまん
大変お手数をおかけしてしまったのに
これを表に出したら立派なカスハラ(流行り)じゃおめーは!
ほんとすまん
それから1ヶ月〜1ヶ月半後ぐらいだったか
今度は後期のお伺いってことで封書が届いた
経過は順調か
とか
予定日は
何か相談したいことはありますか
などアンケート方式で返信用封筒に入れて返送してくれとのこと
また自治体補助が使える産後ケア施設のチラシが同封されていた
存在自体は母子手帳をもらう際にも説明があったので存じていたがよくよく見たら
【利用できる方】
■住民登録のある方
■宿泊・通所は産後4ヶ月未満 訪問は産後6ヶ月以内
■母子共に医療行為が必要でない方
との記載があった
引っかかるとすれば最後の項目であるが‥
どうなのよ
でも同封されてあるってことは検討してもいいってことなのか?
なのでアンケート回答ついでに
一度電話で相談済であること
わたしって産後ケア施設は使えるの?
という内容で返送したところ
2〜3週間後のこれまた忘れた頃に電話があった
アンケートの返送ありがとうございましたー
経過はどうですかー
いやーわたしも胎児も相変わらず元気で順調ですう
それはよかったですー!
また何かありましたら何でもご相談くださいねー
出産されたら訪問させていただいてご状況お伺いできればと思いますー
というこれぞ当たり障りのない感じで終わりそうになったので
あのう‥産後ケア施設なんですが‥
疾患があっても使えるんですか
と切り出してみたところ
ああー‥そうですよねえ 書いてありましたよね
基本は使えないんですけど‥
状況によると思うのでまずは産まれてからご相談させていただければー‥
とのことにつき
やっぱりそうですかあ!
わっかりましたー!
で即時撤退である
いや最初から言ってくれよ
やっぱり触れられちゃったか感出てたよアナタ
ああどうしても『仕事』目線であれこれ思うことが湧いて出てくる
縋れるものがあるのならなんぼでも縋ろうと思っていたけれど
そもそも誰かや何かに縋ること自体
向いていないのかもしれない
わたしは
