DO-Sシャンプー&トリートメントのネット販売トラブル。。 | たつの市の美容室・理容室 Lecielbブログ レシェルブ 兵庫県 たつの市 姫路市 美容室 理容室 

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レシェルブでもご好評いただいてる DO-Sシャントリシリーズ。

基本、店頭での販売をさせていただいてるのですが

正規取扱店のネット販売もあるのですね。



しかし今回

楽天市場にて購入されたお客様で トラブルが起こったようで。。。



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いきさつは 販売元、岡山のぢーぢのブログから抜粋

    ↓


DO-Sシャンプーのネット販売に注意!




またまた 楽天市場で

DO-Sシャントリ販売のトラブル発生です(泣)






先日 場末のぢ~ぢにお電話頂いたのです。。。



何度も ウチのWEB SHOPで購入されていた方らしいのですが

今回 たまたまウチの定休日で急いでいたため

楽天市場でシャンプーを購入されたんですね。。。




すると



「なんだか 匂いが 違うみたい・・・?」

「色も微妙に違うみたい・・・」

「使用感も若干 おかしい・・・」






販売しているところにも 問い合わせしたらしいですが

電話は出ない メールの返事もなし・・・


仕方なく メーカーである 場末のぢ~ぢに電話してくれたそうです。






ま お電話でお聞きしたので 現品は見てはいませんが

ロット番号を伺い こちらで 調査したところ




驚愕しました!


DO-Sシャンプーの販売初期のころ・・・

2011年 11月頃製作したモノと判明・・・(滝汗)


ざっと 3年近く前です(泣)



え~~~ ありえない!!!





天下の楽天市場で それは無いだろ!!!



その販売サイトでは 場末の美容師公認 とか

説明文も ブログのまんま使用 写真まで・・・



しかも 恐ろしい事に 販売店住所が

場末のぢ~ぢの地元 岡山県 岡山市 (号泣)





ここらで お客さんも信頼されたみたいですが・・・



んで


場末のぢ~ぢも そのサイトを見たのですが



まったく 知らないトコです!!!




残念ながら 保証も なにも出来ません(滝汗)







楽天市場で 今のところ

場末のぢ~ぢ公認の 正規販売店さんは



楽天 DO-BROS SHOP


こちらの 1店舗だけです!!!



ここで購入されたモノの 品質保証等は

場末のぢ~ぢが責任もって 対処します(信頼関係)





楽天市場で 販売している DO-Sヘアケア商品

コレ以外は すべて 偽物だと 思ってください(キッパリ)


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本来はサロンで理美容師がそのお客様にしっかりとカウンセリングして

その方の希望、理想に合うものかどうか。

使用方法、シャンプーの仕方の基本等しっかりお伝えして

理解してもらって初めて気に入っていただけるものだと思てます。

いつでもフレッシュな状態のシャントリを使っていただきたいとの

ぢーぢの想いにも共感し 長く在庫は置かないように心がけて

なるべく製造されてから短期間でお客様に使っていただけるように

管理もしていますし。




諸々の事情でネットで購入される方もおられるとは思いますが

上記にあるとおり 正規販売店以外で販売されてるDO-Sシャンプー等は

かなり昔の製造日のものだったり

商品管理もどのようにされてるか分からないものだったり

正規の商品と同じとはいうことは

保証は出来ないそうです。。



あまりにも安値で販売されてたりすると疑わしいですよね。。。

安物買いのなんとやらにならないように…お気をつけ下さい。




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