チェックイン時少しのお時間を頂く理由は

テーマ:
チェックインの際の
宿帳には必ず携帯番号のご記入を
お願いいたしております

代表者の方がお年を召しておられ
携帯をお持ちでなかった際も
お連れ様の携帯番号を
お教え頂いてます

というのも、忘れ物があった時の
連絡先を知っておくためです
当方も清算が済んでから
お部屋の隅々までチェックしますが
見落としもあります

例えば布団の中に紛れて
そのまま布団をしまって上げてしまった
なぜか冷蔵庫に入ってたり

1シーズン多いお電話内容は
部屋のキーのお持ち帰りです

この件は当宿に大きな責任があります
ご精算の際にはお声がけさせてもらうのですが
ついつい忘れてお喋りに夢中になり
そのままお持ち帰りが多くあります

そのほかにも少しのアンケート
「何回目のご利用か」
「何で当宿を知ったか」の2つです

お手間をおかけしますが
お客様のことを少しでも知って
スタッフとその情報を共有して
お声がけなどに対応させていただいてます

少しづつお客様の事を知り
毎年毎年関わり合いを深めていきたいと
考えております

ご協力お願い致します

今日も最後までお読み頂きありがとうございました