【予約について】
乗馬はご予約の方が優先です。
予約フォームより必要事項をご記入の上、送信してください。
送信が完了した場合は自動返信メールが届きます。
その後、予約完了の際には info@yu-shun.info から予約確定のメールをお送りしています。
※迷惑メールの拒否設定等を行っている場合には解除をお願い致します。３日以内にメールが届かない場合には電話でお問い合わせください。
また、ご希望日時より48時間以内の場合は必ず電話にてご予約ください。
0143-85-7288（9:00～15:00）
当日でも予約枠に空きがある場合はご利用頂けますが、先約のお客様がいる場合にはお断りさせて頂く場合がございます。
予約状況はブログで随時更新しておりますが、細かい時間帯については電話でのお問い合わせをおすすめいたします。
【予約のキャンセル】
当日100％、前日50％のキャンセル料が発生致します。
キャンセルの際には前々日の15時までにご連絡ください。
雷や台風などの悪天候により催行不可の判断をした際は、こちらから予約時間の30分前までに中止の連絡をさせて頂いております。
その際にはキャンセル料は発生致しません。
小雨程度の場合は乗馬は可能な天候となります。
当施設での予約は時間枠での予約です。
例えば「11時から乗馬60分の予約」という予約は「11時～12時までを購入」という意味で営業させて頂いております。
もしも30分遅れの11時30分に到着した場合には残りの乗馬時間は30分しか騎乗できません。
12時に到着の場合には乗馬時間は0分で料金だけが発生致します。
スケジュールや移動にかかる時間等をよくご確認の上でのご予約をお願い申し上げます。
不安な点等ありましたらお気軽にご相談ください。
【年齢・騎乗制限・条件】
コース毎に対象年齢が違いますので、ご確認ください。
◆引き馬コース
スタッフが引いて歩くコースで、お客様自身での騎乗操作のないコースです。
1歳～3歳のお子様は大人と同乗（抱っこ状態で乗ります。お子様の料金は発生しません。）
4歳以上の方はお一人で騎乗していただきます。
◆体験乗馬コース、森林外乗コース
練習馬場で基本操作の練習後、ご自身での操作で草原や森林を馬に乗って歩くコースです。
小学生以上で日本語での指導可能なお客様に限ります。
乗馬は１組につき最大4名様まで可能です。（小学生は2名まで含むことができます）
70代の方がいらっしゃる場合は一度にスタートできる人数は2名までとなります。
◆馬場内レッスンコース
乗馬技能の向上を目指すコースです。
小学生以上で日本語での指導可能なお客様に限ります。
お客様の技能に合わせて常歩・速歩・駈歩など練習内容を組んでいきます。
一度にレッスンできる人数は最大で2～3名で、経験値の少ない方に合わせたレッスンになります。
【安全のためのルール】
乗馬体験中、乗っていない時においてもスタッフの指示には必ず従ってください。
引き馬以外のコースは全てヘルメットとプロテクターの着用が必須となっております。ご持参いただくか、各300円、2点セットで500円にてレンタルを行っておりますのでご利用ください。
体重制限は100㎏まで、年齢制限は79歳までです。
ご来場時に飲酒をなさっている方、健康に不安のある方、妊娠中の方はお乗り頂けません。
日本国内で通話可能な携帯電話で連絡を取ることのできない方、日本語が話せないお客様のご予約は受け付ける事ができません。 ※通訳がいる場合も、乗る方が話せない場合は同様です。
【服装】
長ズボン・靴下・運動靴が理想です。
夏場は特に虫（主にアブ）が出てきますので、長ズボンの下は長めの靴下を履く等工夫し、肌の露出を抑えて頂いています。
冬は防寒着必須で上下共にスキーウエアのようなものが理想です。
雨天の場合は上下別のカッパをご用意いただくか、クラブハウスにて上下各１００円で販売しておりますので必要な場合はお求めください。
短パン、サンダル、ヒールのある靴は×。
長靴や防寒着は無料で貸出がありますのでご相談ください。
その他、ご質問などがありましたらお気軽にお問い合わせください
電話→0143-85-7288（9:00～15:00）
メール→info@yu-shun.info