私のブログの検索キーワードの常に上位をひた走っている「レモール」の「苦情」
レモールとはスキップランドというカタログショッピングのお店で
注文してから1カ月以上来ないし、問い合わせの電話も常に通話中で出ないという
謎の会社である。
しかし突然忘れたころに(たぶん2ヶ月くらい)商品が届く。
西松屋さんをポップにした感じ・・・値段も安い。
ネットでも散々苦情があがってるみたいです。
私ももう二度と買わないと誓ったショップでした。
何が気に入らないかというと。
「届くのが原則として2週間以内」と注文のページにかいてあるにも関わらず
2ヶ月後に来る。しかも突然送りつけてくる。
この形態が気に入らないわけです。
しかし・・・「2ヶ月後に来るものだ」と考えてみましょう。
予約して2カ月待ちだった。と考えてみましょう。
安いし、結構可愛いから時間がかかると考えてみましょう。
もしくはうちの子のためにオーダーメイドで注文してから作っています。熟練のうなぎ屋のようにね。
などど考えてみましょう。
するとあら不思議。
あんまり腹立たしくない。
たとえば我が家はコープを使用していますが、注文してから1週間かかりますよね。
だから急ぎのものはスーパーで買って、決まっているものはコープで買う。
と棲み分けしています。
その感覚?
レモールで買い足して、急ぎのものは楽天で。
中には「こんな会社存続させるべきではない」とか「注文する人がいるのが信じられない」
とか言っていますが・・・
よくわかんないな。外国行ってみー?と思います。
そんなわけで2月の寒空の中、夏用の半袖と水着を買いました。
また忘れたころに届いて、ちょっとうれしい感覚が味わえる。
けど半分くらい着られなかった前回とは違う。私は学んだからな!
そして、そのあと支払いはキチンと請求されます。