多田塾の公認受験サポーター・相談員の二宮康浩(@88R28)です。
ブログへご訪問いただき、ありがとうございます!!
人はそれぞれが輝く才能を持っている!
関わる全ての皆さまに少しでも気付きや喜び、
一歩踏み出す勇気を感じていただき、
笑顔溢れる世の中にしていくことに
貢献していきたいと思っています。
私の思う初めての面談を上手く進めるコツ【7選】を
ご紹介させていただきます。
面談が上手く進まないなぁと
悩んでいる方は意識してみてくださいね!
①まずはアイスブレイクしよう!
相談者は緊張しているかもしれません。
緊張感を和らげてあげることを意識する。
②話しやすい雰囲気を作ろう!
優しく、温かく、柔らかい雰囲気。笑顔も大事!
自由に話しやすく、促してあげる。間も意識。
③共感しながら聴くこと意識しよう!
そうすることで
「この人は私のことわかってくれる!」
と信頼関係ができてくる。
質問して答えてくれたことを
しっかり受け止める。
「〇〇ということで悩んでいるのですね。」
という感じ。
④自由に話をしてもらいながら、
最も訴えたいことが何のかを感じる。
何を聴いてもらいたいと思っているのか?
何度も出てくる言葉を意識してみよう。
⑤その経験を生々しくドラマのように
再現できるまで聴き、
どう感じたのか、何を思っているのか
感情を理解する。
内々に眠っている感情を吐き出してもらう。
相談者は頭の中にある「ごちゃごちゃ」が
整理していけます。
そうすると自分で自分のことが
理解できるようになる。
非言語の表情、声のトーン、雰囲気も感じながら。
⑥経験と感情を整理してみる。
「〇〇ということがあって、
□□だから、
△△って思うようになったのですね。」
という感じ。
⑦問題解決に向かわない。
何とかしてあげたい病にならない。
(アドバイスを求められたら別)
価値観は人それぞれ。
自分の価値観を押し付けない。
ということは意識しておきたいですね。
少しでも参考になれば嬉しいです!
▼多田塾のご紹介