※「注文確認(自動送信)」及び「受注メール(入金先等を記載)」を受け取られていない方は、お手数ですが「連絡のつくメールアドレス」を表記の上、↓こちらより再度お問い合わせをお願い致します。
【御連絡場】
*必要な返信が遅い,無い,商品以外への問い合わせの場合は、【みっくす★ジュース おかわり!】のコメント欄よりお問い合わせをお願い致します。管理人が承認しない限りコメントが反映されることはありません。
※メールの不着・未着が、管理者の方もで確認できるようになりました(2020/02/17現在)。
これにより、携帯電話・キャリアメールの方へは、「docomo」のアドレスより再送、
gmail アドレスの方へは、「gmail」のアドレスより再送を行うようにしております。(通常より、1,2日お待たせする場合があります)
しかしながら、それでもメールが未着になる場合、こちらでは、「メールアドレスが間違っている」としか認識できません。
正しいメールアドレスをご連絡いただかない限り、こちらから何度ご連絡しても同じです。
必ず、「連絡のつくメールアドレス」をご連絡ください。
特に携帯電話のアドレスがリターンになっているようです。ドメイン指定等の対策をなさるか、PCのアドレスをお願い致します。
※【artemismoon.net】を受信可能ドメインに設定して下さいますよう、お願い申し上げます。又、ローマ字を含むメール,URL付メールの拒否等、詳細設定をなさっている方も、ドメイン指定をお願い致します。
※「注文確認(自動送信)」は機械的に送信されていますので、24時間以内(通常はご注文とほぼ同時に送信されています)受け取れない場合は、メールドレスの記入ミスをお考えください。
*迷惑メールフォルダ・ごみ箱の確認を推奨いたします。
※「メールがきていません」というご連絡を頂き、異なったメールアドレスの記載がない場合も、再送にてメールをお送りしております。が、それでも「メールがこない」という場合は、メールアドレスを必ずご確認ください。
※住所・メールアドレスの間違い等の詳細な顧客情報は、個人情報の観点から、ショップ管理者からの訂正ができません。会員登録をなさっている場合は、ご自身での修正をお願い致します。
・返信が必要ないと判断できる内容の方への返信は割愛させて頂いております。
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本注文に関連するメールは、「rainbowgoods@artemismoon.net」よりお送り致しますので、このアドレスからの電子メールを受信できるよう予め設定をお願い致します。
尚、迷惑メールに入ってしまう場合がございますので、迷惑メールのご確認もお願い致します。
メールアドレスの登録相違、メールサーバーの容量不足、迷惑メール対策など、いかなる理由による「注文確認(自動送信)」及び「受注メール(入金先等を記載)」の不着も当方では責任を負いかねます。