アプリの予約確認通知について | 愛媛県松山市 お肌の悩みに共に向き合う 美肌職人 河渕なぎさ
2018年10月04日(木) 12時00分00秒

アプリの予約確認通知について

テーマ:■ご予約に関する情報

愛媛県・松山市 伊予鉄久米駅から徒歩2分

お肌の悩みに共に向き合う

フェイシャルエステサロン

美肌職人 河渕なぎさ です。

 

サロン専用のアプリが立ち上がって

1ヶ月が経過しました。

 

随分便利になりましたが・・・

不便な点もいくつか出てきています。

 

これはシステムの問題なので、

私ではどうしようも改善できません><

 

修正のリクエストはしておりますが、

いつになるやら・・・。

 

出来ると思っていた事で、

 

サロンのご予約時に

予約サイトを立ち上げて頂きますが、

その予約サイトと当サロンのアプリの

連動が出来ません><

 

ですので、今私が手作業で行っているのが

 

お客様のご予約日の前日に

「明日予約日ですよ~」

と通知が行くものです。

 

が・・・

これにも問題がありまして・・・

一度通知登録をすると、

取り消せないんです><

 

例えば、

お客様から予約を頂く

私が予約日の前日にアプリで通知がいくように

設定をする

お客様がご予約をキャンセルする

登録した通知の取消が出来ないので、

お客様が取り消したはずの予約日の前日に

通知が来る

 

という事になってしまってます。

 

できるだけ通知の設定を

予約日近くにするようにしていますが、

何分バタバタした日々で、

この登録作業を1週間分まとめてしてしまうので、

こんな状況です><

 

お客様にはご迷惑をお掛けしますが、

ご予約サイトで

予約が取り消されていたり

変更がちゃんとできていれば

通知が来ても無視しておいてくださいね。

 

システムの変更を待ちたいと思います。

 

 

○●○●○●○●○●○●

 

ご予約は、専用アプリから・・・

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