ハッキリ言っておく。いかにして成すかを知らぬ者が、何をするかを決めてもらっては困るのだ。

【～閲覧注意～】

この記事には、ネタバレ、及び、

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技術者に対して─、

「ニーズが大事だ！」

などと主張するのであれば、これらの問いに対しても、
「知らぬ存ぜぬ」では済まされない。

ところが、そう問い返えそうものなら…、

「それは技術者の仕事だ」

と言って、彼らはスルリと逃げてしまう。

そりゃ当然であろう。

技術のことなど右も左も分からぬ者達なのだから。

しかし─、

それが技術者の仕事であり、そこから先のことは、
知らないとい言うのなら、

君たちには分かっていないことがあるのだ、
ということになる。

物事の一面しか理解せぬ者が、

"何が重要であるか？"

などということを説いてもらっては困るのだ。

と、ここまでくると─、

「では、技術者がニーズの何を分かっているのか？」

という反論が返ってくる。

しかし─、

この反論についても、そっくりそのまま、

彼ら、にお返しする。

どういうわけか─、

ニーズに関しては、自分たちは分かっていることだ、
という前提で話をするマーケティング関係者が少なくないのだが…、

一体、彼らがニーズの何だと言うのだろうか？

ニーズについては自分たちだけが、
理解していることであり、

他の者たちは何も分かっていないとでも、
思っているのだろうか？

ニーズが、いつから彼らだけの "専売特許" になったのか？

技術や専門知識については、彼らは０点に等しい。

しかし─、

技術者は決して無人島で暮らしているわけではない。

技術者である以前に、いちユーザーであり、
マーケットを構成している、いち消費者でもある。

決して、お金を出して商品を買い求める消費者の視点が、
分からないなどということは有り得ない。

彼らが技術者なみに、技術のことを理解するのは、
現実的には、ほぼ不可能な話だが、

技術者が、ニーズやマーケットについて理解して行くのは、
少なくとも、彼らが技術のことを理解することに比べれば、

はるかに簡単なことである。