トリミングサロン、ペット美容室独立開業まとめ
NEOのブログを読んでくださりありがとうございます。


トリミングサロンをはじめ、ペットビジネスをされている店舗経営者のサポート役として、

ペットビジネスのコンサルティング活動をしております。


もし今あなたが店舗経営されていて、

売上が上がらない、、、

集客が思うようにいかない、、、

従業員が思うように育たない、、、



経営者なら皆が通るそんな悩みだったり


これから独立開業しようと思っているけどどうしたらいいのかわからない、、、


そんな夢に向って一歩踏み出そうと思っているトリマーの方



今NEOのLINEアカウント【ID:@tei5189h】を友達登録している方は、

無料で相談にお答えしてますので


もしまだ友達になっていない方はぜひ友達登録してください☆


「ID検索」からは、【ID:@tei5189h】で検索!


「QRコード」からは、下記の友達登録ボタンをクリック!!

友だち追加数
  • 13Jun
    • トリミングサロン経営は、技術推しのヒトリマーが一番成功する時代!?

      どうも〜トリミングサロン、ペットサロンの経営コンサルタントをしているNEOです!あなたはもうお気づきだろうか。。。昔からNEOのブログを見ている方は、今日のタイトルって矛盾してんだろ!!ってNEOにツッコミたくなった方もいるかと思いますが(笑)昔ブログでこんなことを書きました↓『技術だけあっても経営はうまくいかない。』覚えてますかね。トリミングサロン経営に限らず、飲食店や美容室などなど技術をサービスとして提供しているどの業種にも言える事ですけど、開業したは良いけど、全然お客様がこない。↓カットが下手だからお客がこないんだ。味が美味しくないからお客がこないんだ。そっか技術だ!もっともっと技術を磨けば、きっと繁盛店になる!そう信じて頑張って技術を必死に磨いている多くの経営者が、鳴かず飛ばずの生活を送り、資金もそこを尽き、こんな生活に嫌気がさし閉店を迎えています。どんなに良い腕があったとしても、それを人に『知ってもらう』方法を経営者は身につけなければいけないって昔書きました。そのためには、ブログなどで自分たちの魅力を伝え、興味を集める『ライティング力』お金を使ってお金を増やす1つとしての『広告戦略』それ以外にも売上を上げていくためには、色んな『人に知ってもらう』多くのスキルが経営者には無いとダメだよ〜って話しましたね!でも、最近NEOすごく思うんです。時代の変化はとても早くて、数年前にNEOが伝えていたことも、もうすでに古い方法になっていて、今じゃ使い物にならない方法も沢山あります。このブログを書き初めた頃は、まだピチピチの20代だったのに、もうNEO今年で33歳のおっさんになりましたからね(笑)時代もNEOの体も、どんどん歳をとっていくってことです(笑)その時代の波について行かないと、やっぱり経営は続けられないし、過去の栄光や成功体験に固執して、それを続けていても、時代に取り残されて売上はどんどん低迷して行ってしまいます。だから、もし今、集客や売上に苦しんでいるオーナートリマーの人は、今の時代の方法を今日はちょこっと教えるので、ぜひ時代の波に乗ってください!さて、話は戻しますけど、昔は、技術が超一流でも潰れているサロンは沢山ある。技術も資格すら持っていない経営者サロンでも繁盛しているところは沢山ある。でも今は、今日のタイトルにあるように、技術だけ磨いて、超一流の技術者オーナートリマーの時代がやってきました。よくコンサルで訪問した際に、技術者として独立したオーナートリマーの多くが口を揃えて言うことが、● 広告やブログで、『興味をつけ、魅力的に伝える』だけの文章力も、その文章を考えるアイディアも浮かばない。● 自分の店舗の魅力を自分で宣伝するのって、誇張してアピールしているようでなんだか好きに慣れない。今この記事を読んでいるあなたもそう思っている人の一人では無いでしょうか?もう一つ話をしましょう。よく集客で使うコンテンツとして、twitterやfacebook、LINEがありますね。でも、必要とわかっていても取り入れないオーナートリマーさんの多くが、途中で挫折し、うまく活用できないまま終わってしまっています。何でだと思いますか?答えは、この全てのSNSには、『文章』を一緒に添えないといけないからです。天から言葉が降ってきて、スラスラと面白い文章がかけるなら良いけど、文章を書くスキルも、カットスキルと同じく、なんども繰り返し練習して慣れていく技術ですからね!大抵の場合、いざ書こう!と思っても、、、何を書けば良いかな、、、そしてパソコンとにらめっこし、時間だけがすぎていくパターンをあなたも経験したことあるでしょ(笑)でもご安心ください!時代が変わりました。もうそんな面倒ことしなくても大丈夫ですよ!っと言うのも、昔は、広告にしろ、チラシにしろ、ブログにしろ、SNSにしろ、全て『文章(ことば)』で伝えていました。その文章も、人を惹きつけるために、人の心理を考えた文章構成や内容、伝え方など、色んな方法を駆使して作っていました。だから、それを知ってる人はより人を集められ、それを知らない人は、闇雲に意味のない文章を書くから人が集まらない。でも、今の時代はと言うと、、、そもそも人々は『文章』を読んでいません!(笑)前にNEOがこのブログを書いていた頃は、ネットと言えば『google検索』のインターネットのことを指していましたし、アプリと言うと、『ゲーム』や『仕事効率化』など、インターネットのように、それから何か情報を得るというものではなかったのですが、ネット検索をして出てくる膨大なサイトに加え、最近では、『アプリ』から直接的に情報を得るのが当たり前になってきています。アプリで例を出すと、『グノシー』とかもそうですし、『yahooニュース』などの大手企業のものもほとんどアプリが提供されていますよね。このようにアプリも年々新しいものが登場し、どんどん日常的なものになってきました。そんな今だからこそ!!情報が溢れすぎていて、その中から自分の興味のあることだけを選択して読むようになっています。もっと言うと、『読む』と言う習慣から『見る習慣』に変わってきたようにNEOは感じています。『見る習慣』と言うのが今日のポイント!!まだインスタグラムが店舗マーケティングにはあまり使われていなかった(活用の仕方がわからなかった)当時、これからインスタが来るよ!ってこのNEOのブログでも書いたことがありましたが、これが今では、トリミングサロンでもかなり活用しているところがあるんじゃないかな。昔からあるYoutubeもそう。これが『見る習慣』です!文章を読むのではなく、そこに掲載されている写真や動画からイメージを受け、共感したり、興味をもったりする。これが今の時代の流れですよね。このアメブロを運営するサイバーエージェントさんでも、アメーバTVで動画サービスを初めていますし、LIVE配信のSHOWROOMさんが流行っているのも、動画配信サービスですしね!だから、技術者堅気のオーナートリマーさんの性格にマッチした、集客の形と今の時代の流れがマッチしてるってこと!自分のサロンの魅力を誇張して宣伝しなくたって良い。自分が磨き、積み上げてきたカット技術で、自信を持って可愛くカットした子の写真をただアップするだけで、その写真から伝わるイメージに共感した人が集まって来る。オーナートリマーさんの中にも、綺麗な人やイケメンが沢山いますから、そう言う人は、動画配信でどんどん顔を売って行けばそれが集客に繋がる。実際、都内の人の美容室は、動画やSNSを美容師それぞれにアカウントを公開して、その写真や動画から伝わるイメージで、指名の予約を多く獲得しているところも増えてきましたからね〜あ〜NEOもイケメンに産まれたかった〜・°・(ノД`)・°・っと思う今日この頃ですハイ(笑)でもここでまた1つ問題が発生してきますよね!中年オーナーさんの中には、やはり自分の顔をネット上に出すと言うのは、プライバシーが、、、っとか、恥ずかしいとか持たれている方も多いですよね。動画なら動画撮影アイディアと編集スキル。インスタなどの画像なら、画像撮影のアイディアとか、画像加工スキル。今までとは違ったスキルやアイディアをまた身につけなくては行けません。。。昔から経営している経営者でうまくいっているところは、ちょっとのバナー画像を作る程度の画像加工スキルと、きっと文章で伝えることをずっとしてきたオーナートリマーさんが多いと思います。画像加工一つとっても、昔とやっていることは似ていますが、興味関心のためにやるべきポイントは全く違いますから、やっぱり今からまた全然畑の違うスキルや面白いアイディアを出すスキルを訓練し、身につけなくてはいけないと言うのはきっと今わかっていても、躊躇している方も多いんじゃないかな。大丈夫です!イケメンじゃないNEOもその一人のおっさんです(笑)でも、間違いなくこれからの時代は、文章で伝えるスキルよりも、画像や動画で見せるスキルが必須になるし、お金をかけずに、全国の人に自分のサービスを知ってもらい、お客様になってもらうためには避けては通れないスキルだから、NEOも頑張って勉強していますよ!そのうちユーチューバーになっているかもしれません(笑)昔の広告費をかけた集客と言うのは、今では、NEOのコンサルのクライアントさんには勧めていませんし、売上を上げるために、同じお金を使うにしても、全く別の使い方をお勧めしています。テレビに出なくたって、テレビCMを打たなくたって、動画や画像で伝えるスキルを極めれば、全国の人に知ってもらい、ファンになってもらえる時代。本当に良い時代になりましたよね。ちなみに、今日の記事では書きません(いやっNEOが使いこなすまで秘密にしておきたい)が、集客に使えるSNSの中で、まだ店舗マーケティングツールとしては使われていませんが、これから間違いなく次に絶対くる!!ってNEOが確信しているアツいものがあります。だからNEOが経営しているサロンでは、スタッフにやろう!って今みんなで試行錯誤しているところです( ̄∇ ̄+)(笑)本当は、まだ教えたくないけど、、、どうしても知りたい!ってかたは、NEOのラインから聞いてください。まだ、躊躇していたオーナートリマーさん!!今日の話、信じるか信じないかはあなた次第!!でも、仕事柄色々調査してるNEOが言うことですから間違い無いですよ!ぜひ技術力がある方は、どんどん活用してアピールしてみてください☆それでは今日はここまで〜

      24
      テーマ:
  • 21Apr
    • 成功するトリミングサロン経営者は使っている秘密のツールはコレ!

      どうもトリミングサロンコンサルタントのNEOです。今新規事業の打ち合わせに時間が取られていて、トリミングサロンコンサルタントとしてなかなか更新できずに申し訳ないです。深夜にひっそり、久々のブログ更新しようと思いますよ〜そういえば前回のトリマー求人募集の件、ご応募いただいた皆さまどうもありがとうございました(´∀`)今回は残念ながら見送らせていただいたトリマーのみなさん本当に申し訳ございません。でも面接時にも話しましたけど、こういう一つ一つがご縁なので、もっともっとパワーアップして、どんな形であれ、いつか一緒に仕事ができたらとNEOは考えています( ´艸`)さて、今日は『成功するトリミングサロン経営者は使ってるツール!!』っというタイトルについて書いていこうと思いますよ〜1日ってあっという間に過ぎますよね。2018年を迎え、今年も頑張るぞ〜!!今年こそはトリミングサロン開業するぞ〜!!とか、今年こそはこの売上目標を達成するぞ〜!!!って、あなたも元旦の日に考えていたのではないでしょうか?それが、気づいたらもう4月!!桜が咲いて、ようやく暖かくなったな〜っと思っていたら、今度は夏がやってきて、暑い暑いと思っていたら秋がきて、またクリスマスの冬がやってくる。振り返ってみると、1年というのはあっという間に過ぎていって、年初めに色んな目標を立てた、その多くの人が、振り返ってみると『自分が思い描いた1年間』を過ごせていないのではないでしょうか。トリミングサロン経営をしている経営者にとって、接客やカットに追われていたり、ブログ更新や広告営業マンとの打ち合わせ、色んなトラブルや問題、などなど。毎日、悩みごとの解決策を考えたり、選択しなければいけないこと、やらないといけないことがありふれていて、数日前に『今やらないといけない!』と思ったことも、ちょっとしたトラブルが起きて、ついついそっちの気を取られて後回しにしてしまうってことも多いですよね。毎日次から次へとやらなければいけないことが増え、後回しにしていたことが、時間と共にすっかり忘れてしまっている!なんてこともありますよね。実は!!ココに!!数年で結果を出して成功しているトリミングサロン経営者と、何年経営していてもいっこうに経営が厳しく、生活が楽にならない経営者の『違い!』があります。よく経営者の資質に『行動力』という言葉がありますが、トリミングサロン経営者も、みんな平等に与えられた1日24時間という時間軸の中で、みんな同じように、接客やカットなどのトリミングサロンとしての1日の流れがあって、みんな同じように経営者として、自分のお店が繁盛することを夢みて努力していますが、1年後、3年後の経営状況に大きく差が出るのは、今やるべきこと、やりたいことを確実にこなす『経営者のスキル』の違いってことです。今、トリミングサロン経営者として、1年前の自分が思い描いた未来と、現在の経営状況が大きくかけ離れていて、経営が厳しい。生活が豊かにならないと感じているあなたは、おそらく、毎日毎日、忙しくて時間に追われていると感じていませんか?目の前の仕事に追われ、考え事で頭の中がいっぱいで、何か新しいことや、将来のためにやるべきことをこなす時間が無いと感じていませんか?そんなあなたも、トリミングサロンの経営者として独立したのなら、やっぱり自分の事業が成功して、お店が繁盛する方がいいですよね?経営者として人一倍ストレスを感じ、毎日仕事に励んでいるのですから、それに見合ったゆとりのある生活をしたいと思いますよね?世間では、経営者として、年収1000万程度も自分の所得が取れないなら、経営者には向いていないから辞めたほうが良いとよく言われていますが、どうせ独立して経営者になったのなら、最低それくらいは欲しいですよね。もし今、毎日忙しいのに、収入が少ないと感じているのなら、今日お話する、あるツールを毎日活用すると良いですよ☆経営者でなくても、ビジネスマンなら、会社で使っているという方も多いと思います。似たようなツールは有料、無料含めてたくさんあるので、自分にあったものを使えば良いと思いますけど、今日は、その中から、NEOが使っているものをご紹介します。それは〜コレだ!!!!【Trello】って知ってますか?タスク管理やToDo管理、プロジェクト管理ができるツールです。【Trello】の良いところは、かなり直感で操作ができるので、パソコンが苦手の方でもすぐに使えるだろうし、写真なども取り込めるので全てを思い通りにまとめられて、また、項目を自由に作れるので、自分のアイディア次第でいろんな用途に活用できるので、NEOが一番好きで現在愛用してるうちの1つです。NEOは熱狂的なアップル信者なので、iPhoneにiPad、MacBookにデスクトップのiMacと全てアップルなのですが、この【Trello】は、アンドロイドのスマホでもアプリがありますし、パソコンしかもってないよ!って方もご安心ください。パソコンのブラウザ用もあるので、普通にパソコンからも使えます。NEOの場合は、iPhoneで【Trello】を更新すると、自動更新されるのでiPadで見ても更新内容が見れるし、逆にiPadで【Trello】に更新を加えても、iPhoneで最新の更新内容が見れるので、iPadしか手元になくても、iPhoneしか手元になくても、どのデバイスからでもいつでもタスク管理ができてかなり便利です。NEOは【Trello】のアフィリエイターでは無いので、具体的な操作方法は割愛しますが、今日は、NEOがどんな風に使っているのかをご紹介しようかと思います。本当に、どんなことにも応用が効くので、全部を話しきるのは難しいですが、今回は、今忙しい毎日を送っているけど、経営がうまくいかないよ〜って方へオススメをピックアップしてお伝えいたしますよ☆【Trello活用基本編】『リスト』を『やること(やりたいこと)』『やるべきこと』『今やっていること』『今日終わらせること』『完了したこと』という5つのリストを作ります。トリミングサロン経営している日常の中で、思いついた時にどんどんこのリストに『カードを追加』していきます。例えば、売上が下がってきてるから広告を打とうとか、〇〇さんに電話しないといけないとかブログ更新をしようとかです。『広告を出す』を例に説明していきますね!(1)まず思いついたことは全て『やること(やりたいこと)』にためていきますので、ここに『広告を出す』というカードを加えます。(2)またそのカードの詳細設定で『コメント』や『チェックリスト』が加えられるので、『A広告会社』『B広告会社』『C広告会社』など、連絡を取ろうとしている広告会社のチェックリストをつけても良いし、もういつも決まっているなら、各個別のカードとして『A広告会社』『B広告会社』『C広告会社』と作ってしまっても良いですね。(3)『やるべきこと』というのは、『まだ手をつけていない。緊急を要していない事だけど、期日や締切日』があるものをここにカードを移します。例えば、『A広告会社』の原稿案や広告に使うイメージ画を◯日までに送る!とかです。(4)『今やっていること』は、『すでにスタートしたけど、まだ完了していない段階のこと』をここにカードを移します。例えば、『A広告会社』の担当営業マンからの原稿案の折り返し待ちとかの時はここに置いて起きます。(5)『今日終わらせること』は、当たり前ですけど『今日やること!』です。日常の中で、(1)から(4)まで多くのやることが出てきますが、その中でも、『締切が今日!とかの緊急を要しているもの』や『絶対に今日中に片付けてしまおう!』というものをここにカードを移し、確実に完了させます。(6)そして最後に『今日やること』が終わったら、カードを『完了したこと』に移動して消していきます。っとまあ単純なことなのですが、頭の中で整理して、今やるべきことに『順番』をつけ、(1)から(6)まで、どんどん右にスライドして、リストを消していくという作業は、やっていると結構クセになります(笑)仕事が遅い人や、大した仕事の量ではないのに、毎日忙しくて時間がない!と考えている人の原因は、頭の中で整理しているつもりが、『順番や作業に対する重要度』がつけられておらず、実は頭の中でグチャグチャになっている。または、なんでもかんでもやりたくないことや面倒くさいことは、後回し後回しにしてしまうことが原因です。なので、こういった管理ツールが役立ちます☆【Trello活用応用編1】リストを『従業員の名前』ごとに作り、また『完了』を作って従業員教育や伝達事項に活用。従業員ごとに能力やスキルも違いますし、それぞれの伸ばしたい部分や改善したい部分を目視化したり、休みなどであとで教えよう、あとで伝えようと思ったことをスタッフごとに書き溜めておく。【Trello活用応用編2】自分の1年間の目標管理に活用。1月から12月まで、『月ごと』にリストを作成して、◯月までにこれを達成する!とかこれをクリアする!などの目標をその月に記入して、逆算して一ヶ月後どうなっていたいのか?半年後、1年後どうなっていたいのか?そのために何を◯月までにすべきなのか?を全て書き出します。1年間の『大まかな』また『その詳細な』未来予想図を作っておいて、それを見ながら、または修正や追加を加えながら行動していくと、頭がこんがらがったときに、この未来予想図が、きっとあなたの羅針盤として活躍してくれますよ!【Trello活用応用編3】PDCAサイクルとして活用。経営していたら、現状をよりよくするためにPDCAサイクルを回して活動していますよね。そんなときにもTrelloは、移動が簡単なので便利ですよ。【Trello活用応用編4】アイディア出しに活用。PDCAサイクルに似ていますが、改善しなければいけない事柄について、どうしたらよりよくなるのか?とか、こんなサービスがあったらもっとお客様が増えるんじゃないか?ってことは経営者のあなたは、毎日思いついていますよね!そんなときにも、アイディアをだし、作ったり、やってみる。やったことに対しての結果と反省、そこからの改善。これを頭の中でやるよりか、Trelloを活用して、目視で頭の整理をしながら行うとよりよく、より早く実行ができます。っとこんな感じで、Trelloを活用すると、あなたのアイディア次第で無限大にトリミングサロン経営で役立つツールになりますよ☆ぜひ、Trelloを活用して、近隣のトリミングサロン経営者よりも、早くて確実な『行動力』を身につけて見てはいかがでしょうか☆それではもう夜が明けてしまうので、今日はこの辺で〜!おやすみなさ〜い☆

      44
      テーマ:
  • 15Feb
    • 全国からトリマーの求人募集を行います!NEOと一緒に働きませんか?

      どうも〜ペットサロン、トリミングサロンなどのペットビジネスコンサルタントをしているNEOですよ〜!2月も中旬。転勤や新規一転職場を変えたり、新卒の子はドキドキの入社など〜もう少しで新しいスタートの桜の季節がやってきますね(´∀`)トリマーの中でも、自分の技術を磨きたい!自分の能力を試してみたい!って多くの方がこの季節は、自分の夢を叶えるために上京しますしね( ´艸`)NEOは、東日本大震災がきっかけで、2011年、慣れ親しんだ東京から地方都市へと移住したIターン組の1人ですが、最近だと、マッチングサイトの普及で、パソコン1つと自分のスキルで仕事をするノマドワーカーという働き方をしているフリーランスの方も増え、そんな彼らの中には、海外に移住したり、地方都市や海の綺麗な島国に移住する方も近年ほんと増えましたよね〜!パソコンとインターネット環境があれば、どこにいても仕事ができる!前にも書いたことありますが、今はインターネット環境とパソコンがあれば、誰でも稼げる時代だし昔のように会社組織として稼ぎ、個人が自分の収入を増やすためにはその組織で働くのが当たり前!という選択肢から、肩書きにとらわれず個人として稼ぐ時代に変わってきてますから、良い時代になりましたよね( ´艸`)さて、話は戻りますが、NEOは全国に仕事でいかせてもらっていて思うんですけど、『トリミングサロン』という業種1つとっても、地域により本当にいろんなことが違います。まず、トリミングサロン!っと言わずにペットサロンだったり、犬の美容室だったり、地域によって、その当たり前に使われている呼び方も違うし、同じトリマーという職業で、やっていることは同じでも、『給料』も地域によって『当たり前!』の賃金相場が違うし、お客様が認識している、トリミング料金ってこのくらい!っという『料金相場』も違う。もちろん飼い主様がトリミングサロンに求めていることや習慣もそうだし、よくお客様から言われる人気のカットスタイルなんかもまったく違いますよね。中には、オシャレさや可愛さよりも、犬種とわずとにかく短く丸刈りで!ってお客様が多いというサロンさんもありましたしねΣ(・ω・ノ)ノ!これら、各地域では日常的に習慣化されていて、それが当たり前!っということでも、他の地域に行くと、違う当たり前!があるし、逆に、その地域には今まで無い当たり前の常識を持ち込むことで、その目新しさが流行ってしまうってこともありますよね。例えば、表参道とか青山あたりで美容室として働いていた方が、Uターンして地元で美容室を開業すると、都会では当たり前だったスタイルが、地方には無いため、可愛くなる〜 カットうま〜い(ノ´▽`)ノって、口コミで人気になった美容師さんもいますし、この地域の習慣化って国内だけでなく、例えばアジア圏で独立したら、日本では当たり前の技術が人気になって、成功した美容師さんもいますよね( ´艸`)だからNEO思ったんです。他の地域で常識の新しい風が入ってくることで、何か新しいものができるんじゃ無いかなって!NEOも人だから、常識や固定概念にとらわれないように〜!って思っていても、毎日繰り返す習慣の中で、いつの間にか『型』にハマってしまって、物事のマンネリ化を起こすから、新しい発想や見方をすることができなくなってしまう。だから今回、違う地域で頑張っているトリマーさんを、全国から求人募集することに決めました( ´艸`)田舎で一緒に(笑)トリミングサロンって仕事を、楽しく盛り上げて行ってくれる仲間を募集します≧(´▽`)≦NEOの仕事に対するモットーは、『やる時はやるけど、遊ぶ時も全力で遊ぶ( ´艸`)』毎日時間は過ぎて行くし、一度過ぎた時間は戻すことができない。仕事してれば、毎日楽しいことだけじゃなくて、もちろん悩んだり、辛い時もあるけど、毎日辛い〜 嫌だ〜 って思いながらそれでも『トリマー』という仕事を『自分の生活のために仕方ない』って義務的に働くだけの人生ってつまらないよね。どうせ時間を止めることなんてできないなら、仕事もプライベートもめいいっぱい全力でやって、楽しい方が良いじゃん!ってのがNEOの考えです( ´艸`)たくさんトリミングサロンがある中から選んでもらえて、期待してわざわざ足を運んでくださった『お客様』が、思いやりのない対応で『嫌な思い』をしたまま帰って行ったり、『人』として間違った行動をしている時は、NEOも本気で怒るけど!それ以外は、いちいち行動に口出したり、口うるさくいうこともないから、NEOのサロンは基本全部『自由』です(笑)自分がこうしたい!と思ったなら、どんどん提案して、まずはやってみれば良いし、休みだって自分で休みたい日を仲間同士で話し合って決めれば良い。NEOだけのサロンだとは思ったことないから、そこで働くトリマー達が自分たちで決めて、働きやすい環境や新しいサービスを作って行くことが、仕事に対するやりがいに繋がるし、お店ってそうやって、スタッフ一人一人がやりたいことを形にして行く場所だと思ってるからね。トリマーって仕事は、大変なことも多いけど、NEOと一緒に、トリマーって仕事で面白い仕事にしていってくれる全国のトリマーさん、どんどん求人にご応募ください( ´艸`)もちろんNEOのトリミングサロンがある田舎町に移住してもらいます(笑)■ トリマー募集概要(正社員) ■ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーまずは、皆気になる【給料面】から〜○ 新卒者:月給15万スタート○ トリマー経験者:月給18万スタート○ JKCのA級ライセンス保持者やトリミング大会の受賞者:月給22万スタート【勤務時間】は、9:00 〜 18:00  の実働8時間☆たまには残業もあるけど、もちろん定時を超えて頑張った分は全額残業代として支給☆プライベートな時間も大切だから【休日・休暇】は〜○ 完全週休2日制 (定休日の『水曜』と平日1日は自己申告だからスタッフ同士で調整してもらってます)そのほかにも、○ 冬季休暇 (毎年12月31日から7日程度)○ 誕生日休暇 (彼氏彼女と誕生日は過ごしたいから☆)○ 慶弔休暇その他、やっぱり労働環境が安定してないとだめな〜【待遇・手当】は〜○ 時間外手当○ 指名手当(歩合給)○ 通勤手当○ 可愛い制服貸与○ もちろん車通勤も可能○ 社会保険完備(厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険)社保完備だと、将来もらえる年金も増えるし、出産手当などもあるから、やっぱり欲しいよね☆○ 賞与年2回(半期の売上状況に応じてボーナス付与☆昨年度実績だと1人25万円☆)○ 昇給年4回昇給は、指名数やリピート率など売上貢献度に応じて正当に評価☆1年間で4万円昇給した先輩もいるよ( ´艸`)働いてくれるトリマーがいるからお店がよくなって行くものだし、NEOにとっては大切な存在でいつも感謝してます( ´艸`)だから、NEOが独り占めすることはしないし、売上に伴って、どんどんトリマーさんが安定する職場、仕事が面白いと思える職場、そんな職場環境にして行きたいと思っているから、これからももっと福利厚生には力を入れて行きますよ( ´艸`)最後に応募資格は〜田舎町に移住したいトリマーさん(笑)経験とか実績とかそんなことよりも〜一緒に働きたいと思えるトリマーさんなら大歓迎です☆今日のNEOのトリミングサロンで一緒に働いてくれるトリマー求人にちょっと応募してみようかな〜って思ってくれたトリマーさんは、NEOのLINEアカウント『@tei5189h』を友達登録して、気軽にトークから話しかけてください〜☆面接を受けに来てもらうのが一番良いですけど、遠方だとお金も時間もかかってなかなか難しいと思うので、テレビ電話や通話アプリを使用して面接を行いますよ( ̄▽ ̄)【 ■ 採用までの流れを簡単に ■ 】○ 書類選考履歴書を郵送またはメール添付にて送ってください。↓○ 面接書類先行を通過した方には、面接のご連絡をいたします。直接来店か、通話アプリを使って面接を行います。↓採用合否決定面接から1週間から2週間以内に、採用合否のご連絡をいたします。入社日については、面接の時に相談ください!また、晴れて採用になったトリマーさんには、『引っ越し支度金』として『5万円』を贈呈します( ´艸`)新しい試みですが、ぜひご応募お待ちしております(^∇^)

      80
      テーマ:
  • 11Feb
    • ペットコンサルタントのNEO。あいつの家にアレが届いたってさ。

      どうも!ペットビジネスコンサルタントのNEOです!実は、最近のNEO、、、大きな悩みがあったんです。。。もう毎日毎日どうしよ〜って、、、もう辛い、、、本当に本当にもう辛い、、、、いい加減ヤバイわって。。。あっごめんなさいΣ(゚д゚;)経営とは全然関係ないっす(笑)実はね。さかのぼること2年ほど前のある日。そうだっ!洗濯機を買おう!(そうだ京都へ行こう風に言ってみました。)そう思い立ったNEOは、電気屋さんにGOΣ(゚д゚;)!!!!洗濯機コーナーの近くにいたオッさん捕まえて、洗濯機についてアレやコレやの説明を受け、そのオッさん言わく。。ドラム型は良くない!洗濯機は縦型の方が、汚れも落ちるし間違いないっ!!そうNEOに言いはなったオッさんの話に心打たれたNEOは、オッさんのオススメする縦型のごくごく普通の洗濯機を買って帰ったんです。:.゚ヽ(´∀`。)ノ゚.:。+゚アイロンがけが必要なものはクリーニングに出すし、汚れが落ちてるかどうかってのは正直よくわからないけど。コレまで特に不満もなくNEOと生活を共にしてきたんです。でもね、、、最近うちの子、反抗期に入ったようでして、、、脱水の時にブンブン怒鳴りちらしながら暴れまくりで、初めての反抗期、、、もうパパもどう接したらいいのか頭を抱える毎日で、、、っと言うのも、最近のNEO1日まともに休み!!!っという休みが無く、洗濯機も仕事から帰ってきた夜に回すことが多くてですね( ̄ー ̄;ご近所さんの目も気になるもんで、暴れ出したら、そっと近くに寄り添って、、、お願いだからもう少し静かにしておくれ〜(;´Д`)ノって、陰ながら温かい眼差しで見守ることしかできず、、、本当、反抗期の子をもつ親心が身にしみて痛感する日々を過ごしておりましたヽ(;´Д`)ノ特にここ最近は、まったく休みが取れない日々が続いてまして、下着や服は常にストックを増やし、、、洗濯物は溜まる一方、、、たまにの時間を使って回すとなると、一回では済まない量と時間に悪戦苦闘。本当もう〜!!!!!オーマイゴットファーザー降臨ですよハイっ(;´Д`)ノしかもね、縦型のせいか、乾燥まですると時間はかかるは、半乾き状態だわ、、あの電気屋さんのオッさんっ。。言ってたことと全然ちげーじゃんかよヽ(o`Д´o)ノゴラァァァァ!!間違えました。あの時のオッさんごめんなさい。オッさんは全然悪くないっす(笑)でも本当愚痴り出したらキリがなく、、、NEOふと思ったんです。そうだっ!電気屋さんに行こうっ!っと言うことで、出張帰りに駅前の電気屋さんにGOΣ(゚д゚;)!!!色々あって迷うけど。しっかり乾燥ができて、洗濯時間も早くて、暴れない子で。。。(笑)とりあえず一回の洗濯で量がいっぱい入る子。そんなNEOの悩みを全部聞いてくれる可愛いやつがいました(/ω\)NEO、新しい家族ができました(/ω\)笑コレだ〜Σ(゚д゚;)!!!パナソニックドラム式洗濯機9800とか言う可愛い奴です(///∇//)一つ屋根の下、、今日からコイツと生活を共に頑張ります(/ω\)笑でも本当最近の家電は便利になりましたよね〜うちの大切な家族のお掃除ロボット君も、NEOのスマホで操作ができるので、家にいなくてもスマホからポチッとすればお掃除してくれるし、ハウス〜っ((((;゚Д゚))))って言わなくてもお腹がすくと自分で家に帰って飯うまタイムしてるんですけど、今回新しく家族になった洗濯機さんも、スマホからポチっとするだけでNEOが帰る時間に合わせて仕事してくれるから本当NEOはみんなに感謝っす(/ω\)コレで明日からまた頑張れます(*´艸`*)笑。ごめんなさい。今日は私的な話で(°д°;)以上です(笑)

      33
      テーマ:
  • 09Feb
    • 繁盛サロン経営者はみんな共通して○○の使い方を身につけてる!?

      どうも〜ペットビジネスコンサルタントをしてるNEOですよ!今日は朝一名古屋で仕事して、名古屋めしも食べず、満喫もせず、、、トンボ帰りで新幹線の中からブログ更新頑張ります( ´Д`)突然ですけど!!『経営者〜!!』と聞いてあなたが思い描く経営者像ってどんな人ですかね( ´∀`)NEOは、仕事柄、色んな店舗のオーナーさん、経営者の方とお会いしていますが、大抵うまく行っていない経営者さんには『お金』に関して共通することがあります。ヒントは、初めに質問した『経営者に対するイメージ像』と大きく関係していることなのですが、あなたはどんな経営者が失敗しやすいかわかりますかね( ´∀`)今日は、そんな経営者像からくる『お金と欲』にフォーカスした話ですよ〜( ´艸`)まずNEOが思う『経営者』に対する勝手なイメージから話しましょうかね〜↓↓・年収○千万、○億のお金持ち・車は高級外車を乗り回し・高層タワーマンションに住んでいて・何でもオゴってくれる。・歯はオールセラミックで真っ白で。。・冬場でも日サロは欠かさず、、、・ゴールドジムに通ってて、、・札束で汗ふいてそう、、、かなりの偏見が入ってますハイっ(笑)でも、ペットサロンを経営している経営者の中にも、やっぱり俺は(私は)経営者だしΨ(`∀´)Ψ・従業員から良く見られたい!・従業員にバカにされたくない!・従業員から尊敬される経営者像でいたい!・従業員から羨ましがられるような経営者らしいリッチな暮らしがしたい!そう考えている方も多いのではないでしょうか( ´∀`)従業員にカッコイイ経営者に見られたいからと、たとえ現状が資金的に厳しい状況でも、思い描いた経営者像が頭をよぎり、正当な理由もなく給料を増やしてみたり、ちょっと手伝ってくれた雑務に対して、給料とは別の『お小遣い』を渡してみたり。または、大盤振る舞いして従業員になんでもかんでもオゴってあげたり。普通の収入の人ならちょっと躊躇しそうな高級ブランドバックや靴を買ったり。家賃が高くてもちょっと背伸びして良いところに住んでみたり( ´艸`)もちろん自分へのご褒美で贅沢品を買うことも悪くはないし、従業員にお金を使うことも悪いことじゃない。N E Oも従業員には沢山貢いでますし(//∇//)ここで大事なことがあります!どんなにお金を使ったとしても、どんどん売上が上がっていき、経営者自身の生活が豊かになる人と、同じようにお金を使っていても売上が上がるどころか、資金繰りに悩み、どんどん借金が増えて苦しんでしまう人この二つに分かれるって知ってました?!これは、ただ『運』がある人とか、親がお金持ちの恵まれた環境とか、そんな理由ではなくて、ある『理由』があるんですね!ん〜気になりますね( ̄▽ ̄)これを知っていれば、今辛いよ〜!!!!って思っているあなたも、どんどんお金を使っても豊かでゆとりある生活が送れるかもしれませんよ〜(´∀`)当たり前の話をすると、『収入があるからこそ、その分お金が使える』こう言うと。。。『NEOさんバカ〜?そんなの知ってるわよ!』って声が聞こえてきそうですけど(笑)でも、経営者像が強かったり、リッチになりたい!って野心が強くて独立した人の中には、この当たり前のことを忘れてしまう人がいるんです。どの業種でも法人個人問わず独立したらほとんどの方が当てはまることですけど、NEOのこのブログは、トリミングサロンやペットビジネスで独立した人向けに書いていますので、トリミングサロン開業を例に出して話すと、初めての新規開業と言うのは、今までの経営の実績も、経営者としての経験もない状態からスタートしますよね!お店が出来たことをまずは知ってもらって、固定客が増えて経営が安定するまでには時間がかかるし、その間は、資金面で多くの方が苦労する時期を経験します。思うように売上が立たなかったり、経営者の自己資金(貯金)が少なければ、やっぱり銀行や公庫から『融資』を受けたいと思うもの。でも、経営者として『この人はちゃんとに貸したお金を返してくれるのか?』を判断する時、新規開業では、今までの経営でうまく行ったから大丈夫!絶対返せる!という信用も実績もない。確定申告などで今後の収入の安定を保証できるものだって何もない。じゃあ、銀行さん達はどこで融資するかを判断するのか?当たり前ですけど、『経営者個人の信用』になります。金融機関は、個人信用情報を見ることができるので、その経営者が過去にクレジットカードやローンなどで、『支払い遅延や滞納は起こしていない人か?』また、『毎月支払いはしているけど、毎月支払い期日と言う約束の日を毎回越えてから入金するような信用に欠けるルーズな人ではないか?』サラ金など色んなところから借り入れをしていたり、今の収入に見合わないほどの『大借金』をしてないかどうか?『毎月計画的に貯蓄のできる人なのかどうか?』金融機関は、これら経営者個人の『今までのお金の使い方』を元に判断しているんですね!どんなに経営が苦しくても、『売上が立たなかったので支払い遅延をしてしまったんです!』と同情を誘ったとしても、金融機関はその理由を聞いて『じゃあ可哀想だから融資をしましょう』な〜んて言ってはくれませんよね!それに、お金と言うのは、何もせずに湯水のようにどこからか湧き出てくるわけでもないし、困ったら、誰かがくれるってこともありませんよね。ちょっと遠回りしましたが、ここまでわかった上で本題に入っていきましょうかね≧(´▽`)≦うまく経営が行かず、失敗する経営者さんに多い考え方の1つに、今現在売上が立たず、苦しい経営だったとしても!『これに耐えて、あと○年も我慢すれば、いつかは自然に顧客が増え、売上が年月と共に右肩に上がっていく!』そう考えている方が多いです。こんな将来に不確かな期待を持った考えを持っていると、、、『今は経営が苦しいからクレジットカードや借金をしよう。どうせ経営がうまく行ったらまとめて返済できるんだから大丈夫!』そんな甘い期待に自分を言い聞かせてついつい借金をしてしまう。1年経った時は来年になったらお金が増えるから返せる!また1年経った時は、、、あと3年も経営が続けば今ある借金だって全部まとめて返せるんだ!大丈夫!大丈夫!ってどんどん借金を増やしてしまう。押しつぶされそうな現状の資金繰りで悩むことから逃げるように、不確かな将来へ期待をもち、、、気づいた時には、資金繰りがショートし、支払い期日までに返済することができなくなり、『返済遅延』を繰り返す。下手したら、全ての支払いが、本来の支払い期日から毎回1ヶ月遅れでの支払いになっているかもしれません。これじゃあ初めに書いた、金融機関からの『信用』を得ることと真逆のマイナスの行動ばかりしているってことですよね!もしあなたが今、こんな生活をしているなら気づいてください、、、何年経営を続けようが、今の生活を続けていたら、『今後売上も収入も増えることは絶対ありえません。』でも大丈夫です(´∀`)たった二つの行動改善で、ここから抜け出す方法をNEOが教えますよ( ´艸`)ちょっと話がそれますが、、、N E Oは今までコンサルしてきて、沢山のオーナーさんと会ってきましたけど、その中でも、従業員問題や売上問題など、うまくいかないとと苦しんでいる経営者さんのほうが、実は、従業員思いで、従業員にお金を使う経営者さんが圧倒的に多いんですよ!なんか不思議ですよね((((;゚Д゚)))))))失敗する経営者のN E Oの勝手なイメージ↓↓・自己中で自分大好き・たいていケチ・従業員を奴隷的に使ってる・性格に難あり・ちょっとハゲてる、、、・たまに小デブ、、、こんなイメージ。また過度な偏見が入ってますが(笑)でも実は違うんですよね。世知辛い世の中になってしまいましたな( ´Д`)y━・~~【今の苦しい現状から抜け出す方法その1】お金が無い時こそ『借金せず』お金がある時こそ『借金すべし!』節約してちゃんと貯蓄ができる人は、NEOが言ってることは当たり前のことですが、経営者になる方って、リッチになりたい!とかの経営者像と将来への期待を持った方が多く、そのためお金に対してルーズな方が多いです。NEOによく相談がくる中でも非常に多いのが、、、NEOさん独立したいんです!貯金は全く無いのですが、野心とやる気はあるので何とかなりませんか!これかなり多いです、、、でも、何をするにも事業としてやっていくなら、普通にどこかに勤めて頑張った貯めた数百万のお金の数倍から数十倍の資金がかかります。超エリート外資系のサラリーマンならともかく、トリマーが頑張って貯めた資金だけで経営して軌道に載せると言うのはかなり現実的に厳しいですよね。必ず金融機関とうまく付き合って行かなければいけない。だからこそ、資金繰りが厳しいからとクレジットカードやローンなどの『借金』で解決することを考えず、絶対現金主義!!これが何よりも大事。初めに書いたように、売上が安定してなければ融資してくれない!と言う金融機関ばかりじゃないですよね。実績や経験がなくても、『経営者個人の信用』で融資してくれるところが世の中にはある。だから、もし今あなたが資金繰りに困っていて、お金のゆとりがないのなら、この今の現状から抜け出すためには、まず『現金だけ』で自分の生活と貯蓄をする!これが何より大事!月に15万しか給料がなかったとしても、思い描いたリッチな生活!という欲はまずは捨てて、家賃を切り詰めたり、食費を工夫して、その中から残った5万でも3万でもいいから、毎月通帳に貯蓄する癖をつけてください。融資を受ける信用になるため、初めは300万が理想ですが、5万なら1年間で60万。2年で120万。NEOがサポートした方の中に、2年間頑張って節約して100万を貯め、融資がおりた方がいますから、まずは100万を目標に頑張り、支払うものは、どんなに苦しくても『支払い期日』まで支払うことだけを行えば、担保も実績も何もなくても、それでも信用になるってこと。1年って意外とあっという間に過ぎちゃいますよね。不確かな将来に期待して簡単に借金を増やし、自分で自分の首をしめ、信用を欠く行動をとるよりも1年から2年頑張ってまずは借金せずに貯蓄さえすれば、たとえその貯蓄を使わずに見せかけのお金だったとしても、融資してもらい、経営改善できる機会をもらえるわけです。あっという間に過ぎるこの短い年月だけ我慢すれば、晴れて人のお金で経営改善できるなんて( ´艸`)もちろん借りたお金を、支払い期日遅延を起こすと信用を失いますから、やっぱり経営者は『信用』が命!払うものは期日を守って返す!この当たり前のことができず、融資が通る信用もなく、それでいて金遣いが荒く貯蓄できない。これでは間違いなく事業として経営を続けることも、苦しい時期を乗り越えることもできませんから、まずこれができないなら経営者は向いてないかもしれません。逆に、貯蓄癖がついて、事業口座にお金が毎月増えていると、銀行の方から融資しますよ〜って営業マンがやってくるようになります。たまたま良い物件の店舗譲渡が出た!たまたま良い条件でビジネスの話が来た!こんな今しかない!っていうチャンスの場面でも、融資の信用がついていればお金のことを気にせずにチャンスをつかめるってことです( ̄▽ ̄)【今の苦しい現状から抜け出す方法その2】お金の使い方って経営者には、成功パターンの順番があるって知ってた?!リッチマンになりた〜い!っていう憧れの経営者像が強い経営者は、経営が軌道に乗って、お金が入ってくるようになると、1番初めに『経営者自身』にお金を使おうとしてしまいますよね。NEOもそう思うし、やっぱり人だから欲はありますよね。見栄のためにわざわざ外車を買おうとか。豪遊したりとか(笑)欲をかいたらお金がいくらあっても足らないくらいやりたいことが増えますよね。でも色んな成功した経営者を見て来て共通するのは、成功する人ほど、『自分』にお金を使わないってこと。インスタとかから出て来た芸能人とかでもそうですけど、欲や見栄は、上を見ればキリがないし、お金は有限だから使えばいつかは無くなる。芸能人の方でも、実はあの時大借金で苦しんでた!なんて話もよくありますよね。欲や見栄だけで生活してたら、破産する人が圧倒的に多い。それじゃあ本業の経営が本末転倒になってしまいますよね。成功する経営者の方って、みんな無意識に欲とお金の自己管理をしているし、今から話す『お金を使うタイミング』を理解してますね。お金を使うタイミングはコレだ〜( ´艸`)第1段階↓『事業投資』販促活動や設備投資など、さらに売上を上げるために必要なものに再投資していく。第2段階↓『返済物』事業をしていると、法人税や消費税、色んな税金や社会保険、色んなものでお金が出て行きますよね。もちろん借入していれば返済が必要ですが、借金というのは、『借金だから借りない方が良い!』と考えている方もいますが、事業していく上では借金をうまく使っていかなければいけませんよね。お金が無い時は、どこも貸してはくれません。また、融資額をきちんと返済した!という実績はプラス材料ですので、1回目より、2回目、3回目と借りられる金額は増えていくのが普通です。だからこそ、必ず返せる資金的に余裕が出ている時こそ、融資を借りて、返済する。金利を払って将来の信用を買う!というイメージですが、将来のために、資金的余裕が出た時こそ、次のステップのためにお金を借りるとあとが楽になりますよ(´∀`)第3段階↓『従業員の福利厚生と労働環境改善』よく、儲かっていない厳しい経営の時に、大盤振る舞いして、従業員にお金を使う経営者がいますが、本当は、従業員に使えるようになるのは、この段階から!!これを間違って先に従業員に使ってしまうから、事業発展が遅くなってしまったり、資金繰りで首が回らなくなってしまうんですよね。第4段階↓『経営者自身』はいっ!ここまできて、それでも残ったお金内で初めて経営者自身に使っても良いよ〜っていうお金になります。経営者の贅沢品や欲、見栄で何かしたい!!っというのはこの段階で初めてできるし、この段階とこの使える範囲内でしか使ってはダメってこと!どんなに従業員によく見られたい!とカッコイイ経営者になりたいとかの欲や経営者像があったとしても見栄なんかじゃお金は増えませんからね。でもね!ちょっと話はそれますが、経営者として多少お金にゆとりが出てくると色んな人と出会いますが、経営者友達の中でも『悪友』と付き合うようになるとやばいですよ!!笑。ギャンブルをしたり、本当に集まれば毎回お金が出ていくことばかり。でも、そこでお金を使えない=経営者として儲かっていないそう思われそうで、見栄だけでお金を使う。いや使わないと負けた感が出てくるし、そういう空気がある。そんなある日、ある経営者の方が、最近顔を出さないと思ったら、夜逃げをしていました。従業員もそんなことを知らず、出勤したら社長がいないしもぬけの殻にになっていたという話。あいつ飛んだな!って笑っていた社長の一人がそのあと二ヶ月くらいした時に、同じように夜逃げしました(笑)それを見ていて、見栄や欲に走ってたら、経営者として生活していけなくなるんだとつくづくバカばしくなったから、NEOは悪友と付き合うのをやめました。だから言えます。やっぱり人だから、欲や見栄があるし、経営者としてお金を持っていれば、そういう人が寄ってくることもある。経営者は何でも自由だけど、その分自分をしっかり持って、お金や欲の自己管理をしなければすぐに食われるんだなって思うし、せっかくうまく事業が行っていても、そんなことで全てを失うんだなって思う。だから今日何回も出て来ましたが、経営者像が強い人は気をつけてくださいね〜。末長く自分の事業でご飯が食べて行けるように( ´艸`)

      14
      テーマ:
  • 31Jan
    • 成功してるサロンオーナーにあって、失敗するオーナーに無いもの?!

      どうも〜トリミングサロン、ペットサロンのコンサルタントとして、経営サポートしてるNEOですよ!いや〜寒いですね(´∀`=)出張するエリアが西から東まで幅が広いので、この大寒波の時期は体調管理に困りますね〜今日は仙台でハッスルしてきますよ〜!!っということで、最近なぜだか、NEOへ問い合わせが増えていて、ブログ見てきました!ってありがたいご意見が多かったので、テンション上がったNEOは!!!今日は相談に書ききれなかったアドバスを書こうと思います( ´∀`)これを見ているトリミングサロンを開業してる経営者さん、または開業しようと考えているトリマーさんにも参考になる内容だと思いますのでよかったら読んで見て下さい。さて、あるオーナーさんがこんなことを言ってました。経営がうまくいかず、料金の値上げやサービスの変更に踏み切ろうと考えてはいますが、今変えたら、せっかく来てくれている既存顧客が来なくなってしまう。そうなったら、なおさら生活していけない。開業当初にもっと良く考えれば良かった。。。経営者のあなたも、何かを変えようとした時、きっと一度は同じように、既存顧客の事が頭をよぎり、行動を断念したことありますよね?これを書いているNEOもあります(笑)人は、毎日繰り返す行動が習慣化されていき、その習慣とは違う何か新しい行動を取ろうとする時、脳は、無意識のうちに現状維持しようと働きかけてくるものです。例を出してみましょう。例えば、あなたはI LOVE JAPANの生粋の日本人で、英語がまったく話せなかったとします。もしも英語が話せるようになったら、もっと海外旅行に行って、色んな国の人と会話ができる!あわよくば、外資系に勤めて、世界を飛び回れるカッコいいキャリアウーマンになれるかもしれない。海外から友達と国際電話なんかしちゃって、「今? ニューヨークで入浴中」、、、なんて話ができるかもしれない。夢はどんどん膨らんで、英語が話せるようになるために留学しようかな!そう考えたとします。そんな時、、、気持ちでは、留学したい気持ちもあるし、英語が話せる未来に憧れているのに、その多くの方が、結局留学しないで終わります。今は仕事があるから留学はできない。毎日忙しくて、やらないといけないことがあるから無理。彼氏彼女がいるから無理。お金がないから貯めてから、、、海外行って犯罪に巻き込まれたら、、親が病気で倒れたり、何かあってもすぐ帰れない、、そんな、自分が行動しない理由を正当化し、今はできない!どう考えても無理だ!という結論を出す。これが脳が無意識に働きかけている現状維持しようとする例ですね。このように色んな場面で、脳が無意識に働きかけて、今の現状と変わることは無理だ!という理由づけをして、正当化してしまうものです。例えば、トリミングサロンの独立だってそう!新しいことを始めるというのは、自分自身の脳の働きに打ち勝って一歩踏み出すということですから、相当な労力が必要になるし、初めての事は、時間がかかる。リスクもつきもの。楽ではないですよね。でも、成功する人は、NEOが知る限り、思い立ったら躊躇なく行動する人が多いです。どんなことにもリスクや問題がついてくる。でも、行動してみたら、意外と初めに考えていたほどの困難なリスクではなかったという場合がほとんどです。良くサービスを変えたり、値上げに踏み切った時、今ついてる顧客が去ってしまうという方が多いのですが、たとえサービスを変えたり、値上げをしない現状維持を続けたとしても、今いる既存顧客は、遅かれ早かれ去っていき、また新しいお客様が入ってくる。これを繰り返して商売は成り立っています。それなのに、もし売上が下がったりしたときに、料金の値上げやサービスの変更を行っていたら、すぐに、だから顧客が去った!!そう何かを変えたことにばかりフォーカスしてしまい、因果関係として結びつけて、勝手に反省、自己嫌悪に陥っている方が多いですね。でもそれは間違い!そもそもどんなに良いサロンがあったとしても、お客様は色んなタイミング、生活習慣の変化などで、来なくなってしまうものです。満足度の高いサロン!お客様へ喜びを!満足度の高いサービス!こんなことを掲げているサロンも多いと思いますが、大事なのは、お客様というのは、全員が満足度が高いからずっとくる!また、不満足があったからお店を変えるわけではないということです!サービスを変えたり、料金の値上げをした後であっても、大多数のお客様は、それに納得して来店してくれているはずです。でもその中で、そんなに高いの?前のサロンはもっと安かった。前のサービスの方が良かった。じゃあ良いです他探します。たった1人でもこんな否定的な意見を耳にすると、全部が良くないように考えてしまう方が多いですよね。あなたは大丈夫ですか( ´∀`)NEOはどのビジネスに対しても、自分はスーパーマンじゃないから、全員を満足させる事はできないし、漏れてしまうお客様もでてくる。それに、今いる顧客は、今後も絶対来てくれるという保証もないし、いつかは去ってしまう。そう考えてます。だからこそ、サービスや値段も、経済状況が変わり、従業員や仲間を守るためだったり、経営を続ける上で必要であれば躊躇なくやるし、それで去ってしまうお客様がいたとしても、仕方がないと考えてます。NEOが言いたいのは、何か新しい行動を起こすタイミングに立たされた時、お客様の顔色を伺ったり、リスクを考えるよりも、その行動が誰のためになるのかをしっかり考えた上で、まずはやってみる!ってことが1番大事だと思います。サービスは、開業時に作って、顧客ができたら、もう変えることはできない!!そんなことは無いってこと!いつでも変えられるし、変えて良い。だってオーナーであるあなたのサロンなんだからね( ´∀`)それで去ってしまう既存のお客様が出たとしても、それ以上の新しいサービスに喜んでくれる新しいお客様に来てもらえば良い。出て行くお客様より、入ってくるお客様が多ければ、売上が下がることは無いしね。ただ、サービスを変えるのはオーナーが自由にやって良いことだけど、もしそのサービスやその対価が、大多数のお客様に必要とされない経営者自身の欲からきた傲慢なものであれば、入ってくるお客様もいないし、出て行くお客様も増える。すぐに潰れてしまいますね。もっとより良くするための変化は改善。オーナーの欲にかられた傲慢で身勝手な変化は改悪。そこさえ間違わなければ、潰れることなんてないし、逆に、小さな店舗の経営者というのは、立ち止まることはできない。常に改善して、変わり続けないといけない。流行り廃り、経済状況、生活習慣、世の中はどんどん変化してますから、今が順調!と現状維持をすれば良いと考えた瞬間から、経営者の収入も、状況も急勾配下り坂になります。今経営がうまくいかないと考えているあなたは、まずは全部捨てる思いで、新しい行動の一歩を踏み出して見てはいかがでしょうか( ´∀`)

      38
      テーマ:
  • 16Dec
    • 入社したペットサロンであなたの生涯年収が大きく変わるって知ってた?!

      どうもNEOです〜!ちょっと更新ができていなかったので、時間のできた夜な夜な頑張ってブログ更新しますよ〜!さて、今日は、今就職活動中の新卒トリマー、第二新卒トリマー向けの記事。先日ニュースで、内定辞退者6割越えという記事がありましたね。いいですね〜NEOが就職活動をしていた学生時代とは大きく変わって。今は売り手市場って言われていますし、求人広告出稿数は、バブル期並みと言われている昨今。どの企業も人手不足で、対して能力のない人材であっても、簡単に内定をもらえてしまう時代ですからね。ペットサロン業界も人手不足に関してはかな〜り深刻で、NEOに求人の獲得に関する依頼も、ここ最近かなり増えてます。特に、地方部で経営されているサロン。開業当初の小さなサロン。売上規模が1000万以下の小さなサロン。こんなサロンは、無理して求人募集時の給料設定を高くしても、人件費が経営を圧迫してしまって火の車状態になってしまっていたり、そもそも、どんなに頑張っても、出せる給料に限界があるので、求人募集には悩まれているのではないでしょうか?これを読んでくれているトリマーの皆さんからすると、どのサロンも競い合って給料を高く設定してくれているし、大抵どこに面接に行っても、自分が入りたいと思ったところなら入れるから、給料や福利厚生をチェックして〜好条件のペットサロンを選びたい放題!!そんなあなたは、以下のような言葉を面接時に質問したこと一度はあるんじゃないかな。↓↓・ここは社会保険はあるのですか?・ここは休みは週何日取れるのですか?・ボーナスはありますか?・年商ってどのくらいなのですか?こういう質問って、実は、お父さんお母さんの話が大きく影響している場合が多いです。当たり前ですよね。大切な大切な我が子が、専門学校を卒業して、就職するとなったら、『生涯生活の安定する就職先に入って欲しい』そう願うのが親心ってものです。その生活の安定する!っというところのモノサシが、『週休二日制』で『社会保険』が完備されていて、『賞与』があって、『給料』がそれなりに高くて、誰もが知っているような『大手』で将来『潰れる』心配のないところ。もちろん『残業』がなくて定時で帰れる。普通に勤めている親御さんが多いから、自分が勤めている『企業』を基準に、安定するところを話すから、上記のような、就職先に求める条件が『大手企業』や『公務員』のようなところに入りなさい!!そう可愛い娘に話しますからね!でも、ペットサロンで上記条件に当てはまるところってかなり少なくて、条件に当てはめようとすると、動物病院併設サロンや大手ペットサロン内の併設サロンってことになるんですね。ペットショップのように、生体や物販の収益がほとんどの割合を占めていたり、動物病院のように、施術での収益がほとんどの割合を占めていて、付加サービスとしてトリミングを行っているのでなければ、売上規模も1店舗で数千万程度ですから、ペットサロンだけで商売しているサロンでは、給料や福利厚生に使える人件費にも限界がありますしね。開業したてで、初めて求人広告を出した経営者さんや売上が小さくて福利厚生の充実まで余裕のない経営者さんは、今まで面接した子から、『親が条件が悪いからやめなさいと言われたので辞退します』『親が無名の店舗よりも、もっと安定する動物病院併設サロンにしなさいと言われた。』『もっと行きたいところに内定をもらえたので辞退します』こんなことを内定を出した子から言われた経験が一度はあるんじゃないかな。ちなみにNEOも開業当初かなり経験してます(笑)どんなに給料を出したくても、売上が小さくて人件費に使える資金に限界がある。だから今はこれしか出せないけど、、、でも、絶対成功してもっと大きな店にする!それと比例して給料も、どこの店舗よりも高給取りのサロンにするから。だから一緒にお店を大きくして言って欲しい。そんなことを言っても、内定者が家に帰り、、、親御さんに、話すと、、、『そんなサロンなんかに勤めても幸せになれない!もっといいところがあるから、そこは辞めなさい!』『そんな条件の悪い企業なんてありえない!ブラック企業だ!』そんなことを言って、反対するから、当の本人も、親が言っているから辞退します。となりますよね。まあNEOも同じ場面になったら、可愛い可愛い我が子にも同じことを話すと思うし、大多数の親がそう子供に話すんじゃないかな。でもね!NEOは、今就職活動中のトリマーの卵にどうしても言いたい!親が我が子を思って話す『良い就職先』っていうのは、『今現在!』の状況をみたモノサシでしか判断していないし、今後それが続くって保証はどこにもない。大手企業だって潰れる時代だからね。それに企業は、一人でも多くの人材を確保するために、『入社当初』は好条件に感じたとしても、入社してから『1年後』『3年後』『10年後』の昇給や福利厚生の変化は、就職先によって全然違う。入社当初はエリアで一番給料が高く設定されていたけど、3年経っても『数千円』しか昇給されない。気づいたらエリアのサロンの中でも下から数えた方が早いほど安月給で働いている、、、っなんてことだってあるし、逆に、入社時は、まだできたばかりの新規開業サロンで、お客さんが少なく、売上も全然経っていなかったのに、経営者の手腕で、どんどん名前が売れてお客様が集まってきて、3年後、すごい繁盛店になって、それに伴って、自分の立場や給料もすごい高給取りになっていることだってある。上で書いたように、NEOがまだ開業したてで、人件費が出したくても出せない。それでも絶対成功させるから付いてきて欲しい!っと言っていたころ。大抵の子は、『親が〜』って話で内定断りの電話がきました。そんな中に、『親も、お前が働きたいと思ったところなら頑張って見れば良い!』って言ってくれましたって子がいました。その子は、今でもNEOのサロンで働いてくれていますけど、今年も給料2万円昇給したし、夏と冬にボーナスも出します。エリアで一番給料を出しているって自信がありますけど、それは、NEOを信じて、大切な子供の背中を押してNEOのサロンに送り出してくれた親御さんへの恩返しだと思っているし、今、体制が整って安定してから面接にくる子は、辛い時期を一緒に乗り越えてくれた子といきなり同じ待遇にすることは今後もまずないとNEOは思ってます。どの業種でもそう。小さな小さな無名のITベンチャーの創業メンバーで働き出した会社が、どんどん会社が大きくなって、誰もが知っている大手企業の仲間入りをし、それに伴って自分の立場も役職のある立場になっていたなんてよくきく話だし、無名の小さなベンチャー企業の社食を作るコックさんになった人が、当時、自分の両親からは、そんな会社は将来がないから早く辞めなさい!そう言われた会社が、今では誰もが知っているGoogleで、当時同僚に言われて保有し、両親から散々騙されている!と言われた『株』で億万長者になった人もいますしね。たとえ両親であろうと、大切なあなたに助言をしても、あなたの人生を代わりに歩いてくれることはない。あなたの人生はあなたしか歩けないし、あなたしかあなたの未来を変えることはできない。だから、今目の前に定時された給料や福利厚生、その店舗の規模や知名度、売上高など、今ある表面的なモノサシだけで判断して、両親や友達の『批判的な助言』で、自分の人生を決めてしまうのはもったいない!周囲の意見に流されて選択した『道』がたとえイメージしていたものと違っても、誰もあなたの人生の責任は取ってくれない。だからこそ。自分の人生だもの。面接でたくさん質問して、そこのオーナーさんや店長さんの『考え方』や『将来ビジョン』そこに『共感し、一緒に働きたいと思えるのかどうか?』『将来性があるのかどうか?』今表面的には数字として現れていなくても、将来性があるのかどうか、自分の目と耳でしっかり判断し、自分の人生の選択をすると良いと思います。条件が良いから良いと思うよ!そう親や友達に背中を押されて働いてみたら、店長さんやオーナーさんがどうしようもない性格の人だった、、、安月給で過労で、理不尽、、、そんなサロンに入ったら、トリマーとして長く働いていくという未来が見えなくなり、トリマーという職業自体に疲れ、諦めてしまうかもしれない。それとは逆に、今は小さな小さなサロンで、親や友達に猛反対された、、、でも、どんどん大きく発展していって、毎日刺激ある、仕事が楽しいと心から思える職場に今後変わっていくサロンになるかもしれない。親が言うように、すでに体制が整って安定したところに途中から入社できたとしても、どんなに頑張っても、創業当初からの先輩と同じ好条件で働けることはないし、上の立場になるにも限界がある。最後に自分の人生の選択をするのは、あなた自身ですよ!ペットサロンオーナーの中には、自分のことしか考えない経営者もいますが、それと同じくらい、全国にアツい思いを持ったパワーのある経営者さんがたくさんいます。だから、まずは、とことん話してみてください。本当の答えは、直接話してみなければわからないから。親や友達の言いなりで、大切な決断をすることのないようにね!来年4月入社の新卒トリマーも、2018年、心機一転、転職を考えているトリマーさんも、自分の人生は自分だけのもの!少しでも良い人生の参考になったらNEOも嬉しいです。

      40
      3
      1
      テーマ:
  • 19Nov
    • ペットサロン開業に関わることなら何でも質問受付ます!?

      ペットサロン、トリミングサロン、ペットビジネスに関することで、独立開業のこと、経営しててのこと、このブログを見ている方が、最近何に対して悩んだり困ったりしてるのかが知りたいから、どんなことでも相談受付ます。メッセージから相談内容を送ってください!その中から、1番質問の多かったことや、N E Oがどうしても伝えたいことについて、アメブロで記事を書きますよ〜(//∇//)お待ちしております( ´∀`)

      49
      2
      テーマ:
  • 15Nov
    • これを知ればお会計時で売上が上がるカモ?!

      どうも〜トリミングサロン中心に活動してるペットサロンコンサルタントのNEOですよ( ´∀`)市川さん〜!!!はやぶさのグランクラス〜かなり快適で良きっす( ´∀`)リクライニングできるし、軽食やドリンクの種類もある程度揃ってて〜めちゃめちゃ気に入っちゃいました♪(´ε` )本当良い情報を教えてくれてありがとうございます♪( ´θ`)今度NEOのとこに遊び来る時は、市川さんもグランクラス乗ってみて下さい〜♪( ´▽`)快適快適〜( ´ ▽ ` )そんなグランクラスという存在を今日初めて知ったNEOからΣ( ̄。 ̄ノ)ノ東京に着くまでの間、今日もブログ更新頑張りますよ( ´∀`)今日は、「え〜 Σ(゚д゚lll)あなたのサロンって、まだ現金決済だけで経営続けてるの((((;゚Д゚)))))))!」ってことでも話しましょうかね!支払い方法は現金払いのみ!そんなサロンも多いですよね。特に小さな個人サロンだと、売上規模も客単価も小さいので、クレジット決済を導入するとかかってきてしまう、数パーセントの決済手数料がもったいない!とか、クレジット決済会社から振り込まれるまでに時間がかかるから、現金でもらわないとうまく経営が回らない、、、そんな理由から、クレジット決済などを導入しないよ!ってオーナーさんも多いと思います。でも、時代とともに、やはりニーズがあるから、クレジットカード決済は必要だよね!そう考えて、昔に比べたらクレジットカード決済は確実に増えて来ていますよね。でも、聞いてください!!実は、クレジットカード決済は、、、もう時代遅れっす(/ _ ; )これ、知ってますか?空港の入場の際にもピッ!駅の改札でもピッ!コンビニやスーパーでもピッ!特にNEOも出張のときに、かなりこれにお世話になってます。だって、出張のときは、キャリーバッグにビジネスバックと荷物も多いし、いちいちバックから財布を出して、おつりで小銭が出ればご銭入れへ〜領収書がでればこっちにしまって〜っていう作業が、荷物が多いと本当に不便で、、交通系のSuicaアプリを入れておけば、電車に乗る時も、コンビニなんかの支払いも、財布などを出さなくてすぐ済むので、本当便利な世の中になりましたよね♪( ´▽`)交通系のSuicaは、関東のJRのものですけど、交通系同士の提携により、全国の主要電車やバスなど、Suicaさえあれば、大抵事足りてしまいますから、NEOも本当に助かっておりまする〜!そんな時代の変化の中で、クレジットカード決済だけではなく、WAONやナナコ、Suicaなどなど、全国色んな電子マネーがどんどん増えており、それに伴い、電子マネーでの決済をされる方も本当増えてきましたよね!NEOのサロンでもクレジットカード決済の半分くらいの数まで、電子マネーでのお支払いのお客様が増えてきていますし、下手したらこれからは、クレジットカード決済よりも、電子マネー決済をする方が上回るのではないかとNEOは考えています〜だ!か!ら!クレジットカードを利用したい!という人がいるから、クレジットカード決済を導入しよう!と今やってる人は、オーナーとしては、もうすでに古く、時代に置いて行かれているんですね!クレジットカード決済にプラスして、電子マネー決済端末を導入し、広く、支払い方法に対するニーズの多様化に対応して行かなければいけない時代がきているとNEOは考えていますよ♪( ´θ`)現在、消費者ニーズの多様化が進んでいると言われていますが、その中の、支払い方法ですら、時代とともに変化してるんですよね。決済端末をいれて、手数料を払うなんて、そんなことをしたら、入ってくる売上が下がってしまってもったいない!だから、クレジット決済端末は導入せず、現金だけだから、現金払いでお願いしますね!そう、店側都合で、クレジットだろうと、現金だろうと、電子マネーだろうと、どうせ、出て行くお金は一緒なんだから、現金払いでね〜!そんな考えをしてる店舗は、どんどん集客できなくなってくるんじゃないかな。今は皆ネットで情報を得られる時代。昔みたいに、クレジットカードを使う人は、貧乏なの?無理して借金して〜そんな、クレジットカード=借金というマイナスイメージはもう古くて、どうせお金を使うなら、クレジットカードでポイントを貯めて、海外旅行に行こう!◯◯をしよう!そうやって、日常的に、よりお得にお金の使い方を、皆が学んでいるんですね!だから、クレジットや電子マネーなどが使える店に行こうとするし、使えない店は、なんだか時代遅れ〜現金払いなんてもったいないから別の使える店にしよ。別にサービスが同じくらい気に入ってるお店なんて他にもたくさんあるしね〜そう考えてる方が増えてきてるんじゃないかな。iPhoneなどの端末もすべてがこの端末内でまとめられる機能が普及してますしね。あなたのサロンは、時代の変化について行けてますか( ´ ▽ ` )

      29
      テーマ:
  • 12Nov
    • トリミングサロン開業で失敗する経営者は実は『優等生』って知ってた!?

      どうも〜トリミングサロンを中心にペットビジネスのコンサルタントをしている NEOですよ〜!NEOのお気に入りの麻婆豆腐ウマウマです( ´艸`)ごめんなさい。。。我慢できずに、NEO、気づいたら写真撮る前に食べてました∑ヾ( ̄0 ̄;ノ笑。そういえば、アメブロの先日の記事に『いいね!』してくださった方ありがとうございます≧(´▽`)≦NEOがアメブロをやっていた頃によく『いいね!』してくれてた方のアイコンの中に、、、おやっ( ・∇・)!?これは、、、見たことがあるぞ♪( ´▽`)っというアイコンがいくつもあって、なんだか懐かしくて、ブログに遊びに行かせてもらってコッソリ『いいね!』させてもらっちゃいました(/ω\)笑。昔コンサルでお世話になった店舗さんからも『いいね!』が来てて〜みんな頑張ってるみたいでNEOも大変嬉しく思います(*´艸`*)みんな儲かってますかね:*:・( ̄∀ ̄)・:*:さて!久々の復活なので。『トリミングサロンの経営者の心構え』について話そうかな。突然ですけど!!トリマーとして経験を積んで、いざ独立を考えた時に、まずあなたなら何をしますか??おそらく多くの人が本屋さんに行って『ペットサロン経営』とか書かれた本を読み漁るんじゃないかな。または、「ペットサロン 開業 方法」とかでググッてるかな〜最近だと、各トリミングスクールが『ペットビジネスコンサルタント』なる講座を提供してますしね(笑)NEOに相談くる中にも、よく『独立するまでにマーケティングなど経営』についての良い参考書などあったら教えてください!!っという勉強熱心な方もいらっしゃいますしね。みなさん勉強熱心だし、きっと独立を考えている人の多くは、今働いている店舗でも店長やリーダーを任されているような優秀なスタッフなのでしょう!じゃあこれらを一生懸命勉強すれば、繁盛サロンが作れるのでしょうか?学生生活が終わり、晴れて社会に出て、いっぱしの社会人になると、色んなルール、規律の中で生活するようになりますよね。ビジネスマナー。社会人の常識。TPOにあった〜とか。そんな言葉で溢れるルールの世界で私たちは生きています。大学を卒業して新卒として企業に勤めるのと同じように、NEOたちがいるトリミング業界にだって、トリミング業界の暗黙のルールや常識があります。ただ普通の企業との大きな違いは、そこの経営者の考え方が『ルール』であり『常識』を形成していますから、転職したことのある人は、前の店では『常識』だったことが『非常識』になることだって多々経験したんじゃないでしょうか?『これはこうしちゃダメ!』『こういうのはダメ!』こんな言い方で、自分の作ったルール通りに行動できる人材を育成することが『人材教育』と考えている経営者も多いですからね。勤務先の経営者の考え方にそって、言われた通りの行動を、経営者から指示される前に行動できることが『善』であり、経営者の考えている通りの行動をできなければ『悪』となる。だから、仕事ができる!=一度言われたことを、指示される前に実行できる。仕事ができない!=一度言われたことを、なんども繰り返し言われないと実行できない。っという『モノサシ』で測るようになり、またそのモノサシで人を評価するようになる。だから、自ら考えてアイディアを想像したり、新しいことを作る力がなくても、ただ、同じ店舗に長く勤めて、毎日頭を使うよりも体で覚えた日常業務を淡々とこなしているだけなのに、いつのまにか周囲から『仕事ができる人』と思われるようになり、自分自身も、私は仕事ができるんだ!と錯覚してしまう。これだけ経験を積んできて、トリミングサロンのことはもう全部わかったから独立したってきっとうまくいく!!そう自信に満ち溢れて自分のサロンを作って独立する。でも開業してみると、、、全然お客様がきてくれない。。。また来るね〜!っと言ってくれたのに、、、お客様の来ては去ってを繰り返し、思うように売上が上がっていかない、、、自分の無能さと、自信喪失により、数年で閉店の道を選ぶ。ここで、閉店を迎えた経営者に何が欠けていたから失敗したのか?あなたはわかりますか?答えは、『従業員スキルと経営者スキルの混同と錯覚』です。ルールや規律を守り、周囲に気を配って、人と足並みを揃え、1度言われたことは、次回から言われる前に行動する!これができる優等生なあなたは、雇用者として働く『組織』の中では仕事ができる人!ですが!!!経営者としては、仕事ができない人!です(゜д゜;)経営者として長く自分のビジネスでご飯を食べていくためには、優等生の真逆の行動ができないとダメだとNEOは考えています。つまり。どんぐりの背比べをしている環境の中で、周囲なんて気にせず!自分が周囲の人よりずば抜けて抜きん出てやる!今あるルールを無視して行動する!そもそもその常識やルールって必要なの?と疑ってかかる!そうやって行動していると、ふとした時に天から、、、新しいアイディアやひらめきが舞い降りて来るわけだし、それが競合店と違った、自分のサロンだけの個性になっていく。その突発した個性とお客様とのニーズがマッチした時に、人が集まって来るとNEOは考えてます。人と違った行動をすることって相当の勇気がいるし、誰もやっていないことを初めてするのは、何もデータのない状態だから、その結果がどうなるかの予想もできないから誰しも不安になる。でも、それができるから経営者として生き残っていけるんじゃないかな。それなのに、優等生のあなたは、気づいた時には、優等生思考が体に染み付いてしまっているから、周囲の誰かがすでにやった結果を二番手で追いかけ、『答えが1つだけ!』や『失敗しない正解が予想できること!』でないと不安になり、人と違った行動をとることができず『ルール』が欲しくなるものです。例えば、『近隣サロンはこうだからこうしよう!』『近隣料金はこのくらいが平均だからこのくらいにしよう!』「トリミングサロンってこういうものだ!」本来経営者はすべてが『自由』で、自分の好きなように決めることができるのに、自ら『ルール』を求め、周囲と足並みを揃えないと不安になる。ちょっと話はそれますが!!!こないだ何かで見た、とある主婦の話です↓↓友達の旦那が独立して〇〇を始めたけど、初めは事業に失敗して夜逃げしなければいいけど〜と思っていたのに、事業がうまく行って、ゆとりあるリッチな生活に急変した様をみて、自分の旦那にも、友達の旦那が事業で成功したみたいだから、あなたも同じ事業をやったら?やり方も教えてもらえるしいいんじゃない?っと持ちかけたそうです。この話も同じですよね。成功したという結果がわかったらすぐさま便乗するみたいなね(笑)これでは、まず独立しても数年で挫折してまたどこかに勤めにいくようになるんだろうなってNEOは見てて思いました。結局出来上がった店舗は、『周囲の店舗の真似ごと』であり、突発した魅力もない平凡な店舗になってしまう。これじゃあ誰も行ってみたい!とは思ってもらえませんよね。もしあなたが、トリミングサロンの経営者として、どこかで働いていた頃よりもちょっぴりリッチで、末長く自分の事業でご飯が食べていけるようになりたい!そう思うなら、マーケティングやマネジメントの本で知識を一生懸命勉強するよりも、まずは、体に染み付いた『モノサシ』から価値観を変えて、自分でアイディアを創造できるようになる訓練をするといいと思いますよ(*´艸`*)それともう一つ!やっぱり周囲の真似ばかりしていたら、いつまでたっても生活が楽になるだけ売り上げが上がっていくこともないです。なんでもそう!今目の前にある常識やルールって本当に正しいの??まずは目の前の常識を疑うことから!そこから新しいヒラメキが生まれて来るんじゃないかな。NEOは、本で知識を詰め込むよりも、一生懸命競合店の情報を集めて分析するよりも、はるかに使えるスキルだと思ってますよ( ´艸`)

      37
      2
      テーマ:
  • 07Nov
    • ペットサロンコンサルタントのNEO。あいつ今何してる?笑。

      どうも〜お久しぶりです!トリミングサロンなどのペットサロンコンサルタントをしているNEOですよ〜☆みなさんご安心ください。NEO生きてますよ:*:・( ̄∀ ̄)・:*:笑。もうどのくらい経つかな。ペットサロンコンサルタントとして情報発信したいな〜って始めたこのアメブロ。更新しなくなってから1年半くらい経ってますよね∑ヾ( ̄0 ̄;ノ昔からNEOのブログを読んでくれていた読者のみなさん。この一年半の間で、何か変化はありましたか??この一年半の間に、全然会ったことはないけど、ペットサロンの経営難、従業員問題で自分のお店を潰してしまったとNEOに連絡して来てくださった読者さんも何人かいたし、ブログ更新されないことに嫌気がさして、NEOにコンサル依頼してくれて、会ったことのない読者と筆者の関係から、直接会って一緒にお店を作った方もたくさんいました( ´艸`)本当にすごいのが、このブログの更新を辞めてからも、検索エンジンで上位表示されているようで、今だにブログ見ました〜と連絡くださる方がいるので、やっぱりブログって書いていてよかったな〜やっぱり出会いって最高だな〜ってNEOはいつもいつもご縁に感謝しています( ´艸`)今日は久々の更新なので、『ペットサロンコンサルタントのNEO。あいつ今何してる?』っということで、近況でも書こうかな。仕事しかしてないから特にプライベートな話もないのですが、先日、たまたまうちのツレと休みが一緒になったので、『休日くらいゆっくりさせてよ〜』っというツレを引っ張り出して〜近所のデパートに車をイ〜ン∑(゚Д゚)!!!!車中の中では不機嫌なツレ。。。デパートにINした瞬間ニヤけるツレ。。笑田舎町のデパートで、しかも平日だから人も少なくて快適快適(ノ´▽`)ノiPhoneXのケースは、まだあと一ヶ月くらい先に発売予定みたいなので、ちょっと残念でしたけど。。。入荷したら担当からソッコーで電話連絡いただけるので〜今しばらくの辛抱です(/ω\)ツレのものと合わせて服やらバックやら色々気に入ったものが買えたので、ツレの顔もニッコリで何より何より(*´艸`*)久々の休日も満喫〜やる気元気勇気maxで明日からまた仕事をガンバるぞ!ってOLみたいなことを言っていたおっさんのNEOでした〜(*´艸`*)ところで、来年は、また新しく会社を一社新設しますよ☆トリミングサロンとかペット業界とは全く異業種ですが、来年の楽しみがまた一つ増えました(*ノωノ) イヤンでもペットサロンのコンサルタントとしても頑張って仕事してますよ!!今日書きたかったのはそのこと。最近知らぬ間に、トリミングサロンしかり。動物病院などのペット業界でコンサルタントを名乗って活動してる方が増えましたよね。動物病院は、みんな資金力が潤沢だし、売り上げ規模もペットサロンと比べたら比じゃないし、最近NEOに相談いただいている、異業種で成功された○○億円規模の企業さんがペットサロンに参入されて来てますから、そう言った資金力のあるところは、大手コンサルタント会社に頼もうと思えるからいいと思うけど、小さな売上規模の小さいペットサロンは、コンサルタントを入れられるだけの資金力はないから、どうしても、安価で無名のペットコンサルタントなる方に頼みますよね。売上がたたず、藁をもすがる思いで、なけなしの資金を使って依頼し、未来はよくなる!と期待していたのに、、、お金だけ全部取られて、何も教えてもらえなかった、、、もうギリギリの状態です。そうNEOに連絡して来てくださった方がいました。けしからん!!!無知な弱者をターゲットにして、弱みに漬け込んで金をとる。そんなの詐欺と一緒じゃんかヽ(`Д´)ノもちろん全員が全員そうじゃない。NEOにペットサロンコンサルタントになろうと思います!”って連絡くる方が多いけど本当に人のためになってお互いWIN-WINになるならいいじゃんいいじゃん!っていつもNEOは伝えてますからヘ(゚∀゚*)ノでも、弱いものいじめをしてお金を取ろうとする方も、自分で独立してると、やっぱり近寄ってくるんですよね。自分が信じた相手から裏切られるのはやっぱり辛いし。失敗しないように吟味したのに、運が悪ければ、そう言った人に当たってしまう。NEOも独立してからたくさん失敗しているけど、やっぱり裏切られるのは辛いし、吟味して相手を疑ってばかりなのも疲れる。NEOに相談して来た人がいたから。NEOがブログを更新していた頃とは変わってしまっているから。だから、NEOはまたペットサロンオーナーさんに向けて、ブログを更新しようと思う。NEOがブログ更新をしていた時も、いろんな人がいた。まじコイツ経営者の前に人としてどうなの?って思う奴も中にはいて、そんな奴のために。。。なんでわざわざ時間を割いてまでNEOはブログで自分の知識を発信してるんだろうって思ったから更新をやめた。別にコンサル依頼の集客のためにやってたわけでもないから未練もなかった。でも、最近連絡して来てくださる方の文章を読んでいて感じたんです。最後の受け皿で、誰かのためになっているなら、NEOはまた更新しようと思った。っと最後は真面目に書いて見ました( ´艸`)笑NEOは中途半端な奴が一番嫌いだ!!だからどうしても今回書きたかったんです≧(´▽`)≦また、ちょくちょく更新していくので、よかったらまたブログに遊びに来てください∵ゞ(´ε`●)それでは!

      52
      テーマ:
  • 10Apr
    • 低料金でやりたいサロンはそれでいいんじゃない??

      どうも~サロンコンサルタントのNEOです!最近多忙でアメブロにログインする時間がなくて、久々見たら、あるメッセージがきていたんです。どうやら個人で自宅サロンをされている方で、かなり低料金設定にしてるようだから、今のNEOの、料金は高く設定した方が良いという考え方が不満で、自分は安くてもうまく経営しているということが、どうしても直接言いたくてメッセージを書いてくださったんだと思います(笑)ヒトリマーとして自宅サロンをやられているなら、家賃も人件費もかからないから、出て行くお金なんて少額ですし、別に安くやっても最低限の生活位ならできてしまう。たとえお客様が0でも、家賃など毎月決まった日に支払うものが何十万もあるわけじゃないから、リスクやがけっぷちのストレスもないしね。だから、わざわざ伝えてこなくても、自分が望む道が歩めているなら、そのままの低料金設定でやれば良いと思います。ブログで書いていることは、NEOが経験してきたことから、こうした方がうまくいくよ!ってアドバイスが誰かの参考になればと思って書いてるわけだし、NEO個人の経験からの考え方なので、別にそれを強制はしない。より上を目指したいという野心があり、自分のビジネスに対して望むものが大きいなら参考になることもあるだろうし、そもそも今、特に悩みがなく、自分の望むビジネスができているなら、検索をかけて、NEOのブログにたどり着くこともないと思うしね。それが自分にとって参考になるなら、読んでくれればいいし、NEOと考え方が合わないと思ったなら別に無理に読まなければいいとと思うしね(笑)世の中そういうものでしょ。たとえば、あふれている店舗の中で、自分が気に入った飲食店を選択して何度も通うし、自分が気に入った美容院に行くでしょ?携帯だって、ガラケーにする人、スマホ、iPhone、格安スマホ、人それぞれに自分の好みがあり、皆が気に入って同じものを持ってるわけじゃ無いように、人それぞれ持っている価値観は違うし、NEOは万人を喜ばせられるビジネスはできないと自分の限界は認めています。ただね。万人に満足させ、喜んでもらうことはできないと自分の限界を理解した上で、それでも一人でも多くのお客様に喜んでもらうためにどうしたら良いか?気に入ってきてくださる方に、感謝して、その人達をもっと喜ばせるためには自分達に何ができるのか?そうやって、毎日考えて、悩んで、試行錯誤している。その活動が経営するってことだと思ってやってますけどね。だから、NEOは別に全員に好かれたいとは思ってないし、その中で自分の考え方に共感できて、もっと話をしてみたいとNEOに相談してくださる方がいれば、その人のために自分が持ってるものを惜しみなく提供するし、逆に、コンサル依頼されても、話してみてNEOと経営に対する考え方や姿勢が違うな~って思ったら、僕にお金を出してもおそらく結果が出ないからもったいない。僕よりも他の自分にあったコンサルに依頼した方が良いですよって話しますしね(笑)以前も何回も書いてますが、NEOは、開業当初。トリマーでもなければ、まったく異業種からいきなりトリミングサロンを出したって書きましたよね。俗に言うブラック企業のやり方と同じ考え方を持っていたから。トリマー資格保持者をお金で雇って、その対価以上に働かせてお金が稼げれば良いという考え方だったし。権力を振りかざして、毎日従業員のちょっとしたミスや気に入らないことは怒鳴りちらして、自分に歯向かうことはさせないし、強制的にやらせる。従業員を、使えるか使えないかで判断していて、利益の出せない使えない奴は金の無駄だから、さっさと辞めろって考えていたしね。今だから言えるけど、人を育てるって本当に難しいことだから、強制的にやらせることが1番楽な方法だったしね。でも、人の尻を叩いてやらせるやり方は、売上に限界があるし、なにより自分が楽しくなかったから。だから今のやり方に変わったって話を前に書きましたね。まあ気になる方は前記事を読んでみてください(笑)で、話を戻すと、そんな考え方だったから、安い方が集客も簡単だし、自分がカットするわけじゃないから、どんどんカットをやらせればいいやって思ってたから、地域でも1番安い料金設定でやっていたんです。今みたいに利益率や料金設定の知識なんてなかったしね。でも、本気で従業員を大切にしたい。幸せにしてあげたいと考えたら、やっぱり薄利多売は、この業種ではやっていけないって思った。安くやってたときは、早く終わらせないと利益が出せないからって、時間ばかり気にして、遅い従業員にはイライラして、早くやれ早くやれって煽ってばかりだったし。売上があっても利益が出てないから、人件費を経費と考えて、どうやって安く使えるかってことばかり考えていたしね。もし自分が雇用者の立場なら、仕事は過労なのに、安月給で、生活費を払ったらもう残りが数万円で、プライベートに自由に遊びにもいけない。買い物もできない。そんな職場、未来がなくて辞めたくなるし、毎日楽しくないですよね。自分が嫌だと思う環境を従業員にさせたくない。だから料金を高くして、利益を上げる。出るお金を減らす考えより、入ってくるお金を増やす考え方をしようと思ったからそうしたんです。よくこの話をすると、ヒトリマーで経営している方に、お金稼ぎで商売してないからと言われますが、誰かの生活を豊かにしたいと思ったり、誰かが困っている時に助けてあげたいなら、お金稼ぎを目指さしていかなければいけないと思ってるし、お金稼ぎは悪いことじゃないと思ってる。もし俺が、守るものがなくて、自分一人だけの生活なら、別にそこまでお金稼ぎに興味なんてないし、別にNEOは金金!お金が大好きで、金がすべてという考えは持ってないですよ(笑)若い頃のように、いい車乗っていい生活がしたい!そんな欲なんかまったくないです。でも、自分が独立してから、生活が苦しい時に支えてくれた多くの方がそうしてくれたように、何かのご縁で自分についてきてくれる人に、自分がしてあげたいと思うから、お金を稼ぎ続ける責任があると思ってやってるだけです。NEOは大学時代、遊んでばっかで、その遊ぶ金を稼ぐために学校もろくにしないでアルバイトばっかしてたから、月に30万位は稼いでた。そんな学生時代も終わり、就職の内定ももらってたのに、本当にこのままリーマンになって良いのかな?って不安になり、誰もが知ってる業界大手の内定を土壇場の入社3日前に辞退して、大学院を目指してたころ。大学時代にずっと同棲してた子がいたんですけど、本当にNEOの人生の中で1番金が無かった時期でした(笑)当時のNEOは、今考えると理想ばかり語って行動が伴わない本当クズみたいな日々を送っていたけど(笑)根拠のない自信ばかりで、自分の現状を肯定して考えてて、今金稼ぎに走ってその辺の企業に勤めても、将来が目に見えてる。だから、今は大学院に行って、よりいいところに就職した方が良いんだよ。だから仕方ない。そう考えてた。その癖、貯金も対してないのにパチンコにハマって、あり金全部すって帰ってきたりしてましたからね。本当クズですよね。学生時代なんてだいぶ過去のことだけど、あの時の日々は、今でも忘れもしない。まぢ金が無くて、彼女がプリンを食べたで機嫌を悪くして夜中に家を出てったり、クリスマスにプレゼントも買う金が無くて、彼女と二人で日雇いのバイトに歩いて池袋まで行ったり(笑)金かき集めて豚汁うどん1個を買って、2人で食ったり。結局大学院も試験に落ちて、それでも文句言わずに、大丈夫だよ!大丈夫だよ!って信じて支えてくれた彼女に、本当俺情けねーな。何1つ良い思いをしてやれなくて、俺男として何してんだろーって。クズの俺についてきてくれる彼女のために金を稼いで、良い暮らしをさせたい!だから、営業で1番稼げる!やる気あるやつ求む!的な企業ばかりを選んで面接にいって、働きだした。金稼ぎしか頭になくて、夜中の12時でも、飛び込み営業して必死で売り込んで、初給料で120万を貰った休みの日に、彼女に好きな物食いに連れてってやる!っていって、某焼肉屋さんに行ったのを覚えています(笑)金があれば、好きなことができる!だから金が欲しい。そうやって毎日働いていたある日、ビンボーだった頃よりも、自分の生活が充実していないし、楽しくないって思ったんです。彼女のために稼ぎたいって思って始めたのに、金の欲に負けて、自分のためになっていたから。ろくに家にも帰らなかったしね。年収300万も1000万も生活のゆとりってたいして変わらなくて、自分のためにって欲が出て、どんどん生活水準が上がっていくから、結局生活のゆとりなんて変わらないんですよね。営業成績が悪い人間を見下して、人を使えるか使えないかで判断して。毎日ストレスばかりで、いつもイライラしてて。そんな生活に嫌気がさして会社を辞めて独立した。それなのに、独立してからやってることって、会社勤めの時と何も変わらなかったから、何も楽しくないし、ゆとりがなかった。だから、必死で今の考えになるように、自分を見つめ直して、自分を変えたんです。でも今の考えになってから、本当生活が充実してるし、どんどん良い方向に向かっていってるから、だから、これからも今の料金を高くして利益を出すという考えを変える気はないです。安くやる、高くやる、別にどちらでやっても、経営者のお店だから自分で決めれば良いと思います。でも、安いお店も高いお店もどちらもやって見て言えることは、安くやってたら、NEOが従業員にしてあげたいと思うことを全部できないという結論が出たから、料金が高くても来てもらえる方法を必死で考えたんです。よくあるスピードトリミングのセミナーなんかも、言い方悪いですけど、あれだって、利益が出ていない店舗が、決まった売上から、極限まで出るお金を減らして利益を上げるっていう苦肉の索にしか感じないし、あれを自分の従業員に求めて過労をさせる気なんてないし、別にうちは求めてないしね。それよりも、大切な従業員にどんだけ仕事量を減らして、疲労を減らしてあげて、沢山給料を支払ってあげれるかってことが俺にとっては大事だから。今僕のコンサルを受けた店舗さんは、エリアが安さが大事だから、お客様は安さの方が多いからと、昔のように薄利多売で、毎日忙しいのにお金のゆとりのない日々と、利益率が高くて、どんどん売上が上がっていく今の状態と、どちらが幸せですかね?どちらが従業員のモチベーションが高く、良いお店ですかね??1人でやっていくなら、おそらくNEOのいうお金を稼ぐという意味がわからないと思うけど、従業員を雇って、経営してる店舗さんで、従業員を大切にしてるところは、NEOの話の本意がよくわかっているかと思います。 別に安くやってるサロンをバカにする気もないし、否定もしない。でも、従業員をコストと考えてやってるところは、俺の考えとは合わないですね。なんくせつけて、最低賃金以下で雇ったり、仕事がない日は早上がりや休みにして、経営者都合で従業員を雇ったり、研修という形で教えてあげるんだから給料は払わないよっていってみたり、こんなの経営者として失格だとNEOは考えてやってます。どちらも経験したから間違いないです。お店という箱で働く人で売上は大きく変わるし、1人でカットして出せる売上も限界があるしね。ヒトリマーとして、マンションの一室や小さな店舗からスタートしたとしても、いつか従業員を雇い、その子たちのやりたいと思った夢が叶えてあげられる場所を作りたいと常に成長を考えている方。そこから経営者が一線を退いて、従業員だけで売上が出せるようになると、自分の時間が持ててもっと経営者自身がやりたいことを色んなことができるようになるから、そうやってなりたい人と思ってる人をイメージしてこのブログは書いてますから、1人でやり、従業員を雇い育てる気はない!とか、従業員のため、お客様のため、良いお店にしていくためにお金を稼ぐ気が無いと思う方は、おそらくこのブログを読んでも経営に対する考えが違うから参考にはならないと思います。

      128
      テーマ:
  • 30Mar
    • LINE@を使っている店舗さんは売上アップするかも!?

      どうも~トリミングサロン、ペットサロンのコンサル活動をしているNEOです!LINE@は今の時代、店舗経営をされているなら使ったほうがいいよ~ってNEOも前にお話しましたので、LINE@を使われている店舗さんって多いかと思います。そのLINE@から新しいサービスがスタートしたみたいです!クーポンブックっていうのは、今LINE上で発行しているクーポンにブックマークみたいなものがポップアップ表示されていて、ブックマークしたクーポンだけを一覧表示してくれるみたいです!NEOのところもLINEでクーポン配信しているので、タイムライン上にクーポンを探すのが手間だし、お客様もいちいちこまめにタイムラインは見ていないから、集客のためのクーポンなのに、友達登録してくれているお客様の中で、そのクーポンの存在にすら気づいてないっていうことが少しは改善されるかもしれませんね!まあそれよりも、NEOが今日お伝えしたいのは、「コマース」サービスです!小さなサロンは、物販を行っているところもあるかと思いますが、通販サイトのように、かなりの在庫数をストックしていることもなかなか無いですし、大手通販サイトのように費用をかけて通販サイトを開設して、本格的にやるということはないと考えているオーナーさんも多いと思います。通販サイトを開設したことのない方だとイメージしずらいと思いますが、通常通販サイトを開設するためには、お客様が商品を購入するための「カート機能」クレジットカードなどを使えるようにする「カード決済」また、クレジット番号などを盗まれないようにする「暗号化セキュリティー」商品や在庫管理を簡単に行うための管理画面なんかも必要ですよね。それをまとめて提供しているところも多いのですが、大手通販サイトだと開設するのに何十万円と高額ですし、月額1000円以下の安価なところだと、SEOや集客を自分ですべて行わなければいけないため、開設はできたけど、全然売れない、、、、まったく売れてないのに、毎月のサイト利用料を払い続けてる、、、なんてこともよくある話です。トリミングサロンを経営されているところは、トリミングサービスを提供することが本業ですから、どうせなら通販サイトは「無料」でやりたいですよね!それが可能になったのがLINE@のコマースサービスなんですよ~しかも、店舗に来店する顧客に対してLINE友達登録を促している店舗さんなら、お店に来店しないときでも、顧客に対して物販を行うこともできるし、お客様からみても、自宅にいながら知っているお店から買い物ができるというのは良いですよね!しかもトリミングサロン利用のお客様なら近所の方が多いので、たとえばフードが切れてしまったから今日ほしい。でも買いに行くのが面倒って時に助かりますし、トリミングサロンでも、フードにこだわり、大手ペットショップでは売っていないこだわりフードを販売しているところなんかは、コマースサービスはだいぶ便利ですよね☆トリミングは、たいていの方は一ヶ月に一回のご来店ですから、物販の機会も月に1回の来店時だけ。そこにコマースを入れることで、販売機会を増やしていくのは店舗の売上アップにもつながりますよね~しかも、LINEのコマースは「利用料無料!!」売れた際の決済手数料だけで利用できるみたいなので、売上アップを考えている店舗さんは、活用してみてください☆LINE@をまだ使ってないってオーナーさんのために下にLINE@の登録リンクを張っておきますので登録してみください。LINE@登録はコチラからできます!

      65
      テーマ:
  • 19Mar
    • 従業員が辞めると言ったときに考えること!?

      どうも~NEOです!もうだいぶ春って感じになってきましたね~☆春は気持ちが良くて、何か新しいことを始めたくなりますよね!そんな~気持ちの良い春は、経営者にとっては良いことばかりではないです。春が近づき新入社員が面接に来るのと同時に、今いる既存スタッフも、春からの天職を考えて、辞めたいという子が増えてくる時期ですね!お客様が増え、売上も安定してきて、絶好調なとき、無駄に従業員を抱えようとするオーナーさんは少ないから、今戦力として働いてくれているスタッフを頼りにしているし、まさか辞める!なんて言い出すとは思ってないものです。そんな大切なスタッフが突然辞めると言いだしたら、、、、急に状況が悪化する今後の店舗運営に頭を抱えてしまうオーナーさんも多いですよね!お客様の予約がつまっているのに人手が足らず、さばききれなくなってあたふたしたり、そんな状況だと、残りのスタッフにも出勤してもらわないと間に合わないから、今度は休みをうまく取れせられなくなったりね。かといって、新しい従業員を採用しても、お店のカラーに染まった既存スタッフとは違うから、一からまたスタッフを育てていかなければいけない。正直時間がかかってしまう。その間、もしかしたら技術や接客面など、経営者の経営方針とは違った新入社員が対応したことで、お客様に不満足を与えたり、怪我などのミスを起こすかもしれませんよね。どんなに履歴書を見る限りに経験値が高くても、あなたのサロンを気に入ってきてくださるお客様は、オーナーである「あなたのカラー」が気に入ってきてくれていますから、そのカラーに染まっていない新入社員は、お客様への不満足の原因になり、客離れの原因にもなってしまうんですね!そんな半人前の新入社員教育で今度はまた頭を抱えて、せっかく安定してうまくいっていた店舗が、1人のスタッフが辞めることで一気に回らなくなり、従業員を雇って運営する店舗経営に疲れ果て、最終的に大抵のオーナートリマーさんは、自分に資格や技術があるから、絶対に裏切らない自分1人でやったほうが楽だ!と考え、店舗規模を縮小して、自分1人でやるようにしようかな~とか店舗経営自体に疲れてしまい、もうお店潰そうかなと考えるオーナーさんもよく相談を受けます。従業員は、「人」ですから、働くということは、「自分の将来や自分の生活のため」に働いていますよね。だから、NEOもそうだったけど、一生そのお店で働くことって今の時代ほとんどないんじゃないかな。生きていれば色んな心境変化がありますからね。たとえば、結婚や出産。新店舗の店長としてのヘッドハンティングの話なんかもそう。どんなにお世話になって自己成長させてくれた職場でも、「自分の人生をより良く生きたい」という欲求は誰しもがもっているものだし、恩や情だけではなく、チャンスがあれば、どんどん掴んでいくのが人生をより良く生きるためには必要ですよね。それに、今従業員を雇い、経営者をやっている人も自分がどこかに勤めていたときは、不満なんていくらでも持っていたんじゃないかな。NEOも勤めていたときを振り返ると、色んな場面で不満はあったしね。今自分の店舗を作って経営者になっているってことは、やっぱり「自分の人生をより良く行きたい!」という欲求があったからこそ独立したと思うしね。よく「今の若い子はすぐ辞める!」とか「従業員なんて皆自分勝手なことばかり言って簡単に裏切る」というオーナーさんがいますが、従業員も経営者も、考えは何も変わらない。皆「自分の人生をより良く行きたい!」っと思ってます。だから。ずっとお店で一緒に働いてくれる!今あなたが辞めたらお店が回らなくなるから辞められたら困る!こういう思いを従業員に押し付けてしまうこと自体がナンセンスだと思うんです。経営者の立場の都合を優先しているだけだから。それに、自分の都合を押し付けているからこそ、従業員が辞めると言い出したときにショックが大きすぎて、従業員を雇って店舗経営すること自体が嫌になってしまうんじゃないかな。経営者は何があっても、自分のモチベーションを高く維持して、商売を続けていかなければいけないから。だからNEOは、もしかしたら人生をより良くいきるために、いつかこのお店を去るという選択を従業員がとる時がくるかもしれないけど、そんな時に従業員が一つでも多くの人生の選択をできるように自己成長させてあげたい!っと思っているし、従業員にも、自分の人生のために働きなっていってます。「お客様への接客」一つとってもそうで、接客を通して「気が利く」行動や相手の気持ちを理解できる「優しさ」って恋愛でも役にたちますよね。好きな人が出来て、その人に当たり前に気が利く行動ができたり、相手の気持ちを理解できたら、その人も気に入って好意を持ってくれるかもしれないしね!そうやって、経営者のサポーターとして業務をこなしてもらって、「売上」を上げるために従業員を雇っているわけじゃなくて、色んな業務の場面場面で、「人」として好かれる人に成長させたいって思って教えたり注意したりするってのが「従業員教育」だと思っています。学生時代から色んなバイトって皆してきているかと思うけど、その仕事を通して、「自分の人生をより良くするための自己成長」をしているとNEOは考えています。たとえば、NEOが高校時代。時給が良いからって労働系のバイトばかりしていたんですけど、労働系って怖い先輩がたくさんいて、上下関係がすごい厳しかったんですよね。だから先輩は立てるし、後輩は可愛がるってのが当たり前になっていたんですけど、それが他の職場に行っても、先輩や上司に好かれて可愛がられるきっかけとなったし、NEOが社会人のときに勤めていた会社は、鬼ブラック企業で、会社の飲み会は、社長から順番にお偉いさんが絶対的な存在で、飲み会の際にお店に行ってまずやることは、おしぼりと灰皿をできるだけ多く店員さんに持ってきてもらって(笑)社長などがタバコを吸えば、すぐに灰皿を新しいのと交換したり。トイレに立てば、トイレの前でおしぼりを持って待っていたり。グラスが空けば次の注文を聞いたりなんていうのも当たり前だったし。キャバ嬢みたいな接待で、まったく楽しい飲み会じゃなかった(笑)別に気に入られたいからやっていたわけではなくて、そういう環境が作られていたし、営業成績が良い奴は、皆社長の席の周りに座るように言われるからやるしかなかった。まあ今のご時世、そこまでする必要はないけど、そういう環境だったからこそ、独立してからも色んな人に気に入られて助けてくれもらえているので、そういう経験ができたことは良かったなって思うしね。だから、仕事を通して、従業員にとってプラスの経験や自己成長させてあげるのが経営者の仕事だと思ってNEOはやってきました。だから、もしも辞めると従業員が言ってきたとしても、プラスの理由ならショックを受けることもないし、逆に嬉しく思います。もし独立を考えていて、資金が足らないとか、何かやりたいことがあるけどうまくいかないとなれば、資金も人脈もフルに無償提供して、できることはすべてサポートしてあげたいと思うし、辞める人材だからってそのご縁を切ろうとは考えたりしないです。でもね。上っ面な考えじゃなくて、本気でそう思って従業員と接していると、やっぱりよっぽどのことが無い限り辞めるという従業員っていないし、皆一生懸命頑張ってくれるんですよね。不思議なもんですよね。経営者が、どうせいつか辞めるんだと考えて、割り切って、上っ面の付き合いをしていたら、いつまでたっても経営者が思い描くお店のプラスになる働きはしてくれないし、お店の売上がどんどん上がっていくこともなく、離職率が高くてうまくいかない負のスパイラルにどんどんハマっていってしまいます。今の状態でスタッフが1人辞めたら、一時期は、今までとは違い、お店がうまくまわらなくなることもあります。でも、また新しい優秀なスタッフが入り、またお店がうまく回りだす時が必ず来るんですよね。どうしてもその子がいなければヤバイ!そう思っていたのに、時間とともに、その子がいなくてもうまく回りだしてしまう。そうやって出会いと別れの中で、どんな状況で経営者がプラスの考えを持っていれば、その状況に適用する人材が集まり、うまく回りだすのが店舗経営だと思うんですよ。NEOもそうだし、コンサルした店舗でもそう。あんなに立て続けに従業員が辞めると言って、今後の店舗経営が不安になり、NEOに相談してきたのに、今ではどのサロンも優秀な新しい人材が入り、新しい風とともにお店がさらに良い方向に向ってうまく回りだしていますしね。あの時「人生のどん底」のように悩んでいたのがウソのように、当時辞めたら困ると思っていたスタッフがいなくても、もっとお店は拡大できてしまう。店舗経営ってそういうものです。だから、1人従業員が辞めると言っても、何も落ち込むことはないし、悲観的になることではないんですよね。ただ1つ!!従業員の離職率が高い理由は、「9割方、経営者であるあなたの今の言動で決まっている!」ってことを忘れないでください!どんなに募集をかけて、新しい従業員を雇っても、経営者の立ち居振る舞いや言動が変わらなければ、また従業員が去っていくのも時間の問題になります。いつまでたっても従業員が辞めてまたうまくお店が回らなくなる状況の繰り返しから抜け出すことができません。コンサルで従業員の離職について依頼を受けた店舗も、オーナーの考えや立ち居振る舞い、従業員に対する言動を改善していったからこそ、長く勤めてくれる良い人材に恵まれ、お店のカラーを理解して頑張ってくれる従業員に成長させることができ、うまく回り出したんですね!だから、「従業員が辞める!」と言ったとき。悲観的になる前に、自分の経営者としての従業員に対する言動で、従業員が辞めたいと思ったきっかけ。不満に繋がったところがどこなのかを理解し、改善しなければいけません。従業員が辞めると言ったときこそ、経営者として自己成長できる大きなきっかけになるんです!従業員に尊敬され、この人についていきたい!ここで長く働きたい!っと思ってもらうためには、経営者も常に自己成長していなければいけないってこと。この人の傍で今後も働いていても、「将来安泰」になるか見えない。そんな将来不安から、もっと自分にとって良い職場があるのではと考えてしまうものです。NEOが前に給料や福利厚生の話をしましたけど、従業員がモチベーションが高く、長くここで働きたい!っと思うのって、「お金」だけじゃないってこと!一番大切なのは、「経営者の人格」だと思います。この人のために力を貸したい。この人の傍で働きたい。そう思ってもらえる人になるのって、従業員に対する何気ない気遣いだったり、かけた言葉で大きく変わってきます。まあ自分で自分自身の欠点や従業員をひきつける人格を作るのって、知ら無い人からすれば難しいことだけど、やり方さえわかれば、とっても簡単なことなんですけどね。従業員が長く勤める職場になるには、経営者自身の人柄改善に始まり、職場環境など、ある法則のステップがあるんですけど、もしも今、従業員のことで悩んでいるオーナーさんは、自分自身を振り返り、改善点を見つけることと、NEOが言う法則を見つけてみてください!それがわかれば、たとえ従業員が一人去って行ったとしても、喜んで送り出すこともできるし、誰がいなくなっても、お店を安定的に経営していけるようになりますからね!悩みがあるときこそ自己成長できるきっかけになる瞬間!だから今の悩んでいる時間を、将来のためになると思って楽しんでください☆

      63
      テーマ:
  • 16Mar
    • 新規集客ができないサロンが知らない話!?

      どうも!ペットビジネスコンサルタントのNEOです!突然ですけど、あなたのサロンは、毎月の新規集客はできていますか??月の新規予約数が10人や20人程度??30人や40人くらいは新規集客できてる??いやいやっ今は顧客で手一杯だから、新規集客には力を入れてないし、逆に新規客はお断りしてるよ!それぞれ違った状況を抱えていますよね!開業当初は、必死になって新規集客を行っていたのに、安定期に入り、顧客が増えてくると、正直上を目指さずに現状維持さえすれば、何不自由なく自分の生活はできてしまうし、毎日お客様の予約があって当たり前の現状に安心して危機感がなくなってしまったり、毎日予約のお客様のカットと時間に追われて1日があっという間に過ぎていき、新規のお客様を受け入れられる時間に余裕がないということもあります。でも、現状維持して新規集客をおろそかにしているサロンは、10年以上続かず閉店を迎える店舗が多いって知ってましたか?特にトリミングサロンの場合、10歳を超えると高齢犬になりますから、開業当初から来ているお客様は、店舗の開業年数とともに、客層の高齢化になりますので、10年経てば、5か月目の子犬できた子も10歳を超えてしまいます。顧客数がある一定を越して、施術に追われる日々が来た時こそ、「新規集客」は大切な経営活動になるんですよ~!色んなサロンから相談をうけてきて、うちは顧客が多いから大丈夫だから!と言っていたサロンが、お客様が来なくて悩んでいたり、閉店していった理由は、間違いなくこの「新規集客」の活動で決まっていると考えます。また、エリアにより顧客動向が大きくわけて2つあるって知ってましたか??商業都市は、新規来店までが難しいけど、1度気にいると長くそのお店を使ってくれて離れない、顧客定着するお客様が多く、工業都市は、新規来店までが容易なのに、顧客定着化が難しく、2、3回程度で他店に移り、お店を転々とするフロー客が多い。工業都市にあるサロンは、商業都市にあるサロンに比べて価格のデフレ化が進み、安価な価格設定のお店が多い理由はここにあるんですね!安ければ、販促活動にさほど力を入れていなくても新規来店客がくるので、集客ができていると錯覚してしまい、新規集客を熱心に行わないんですよね。商業都市、工業都市で顧客動向が違っていても、安定期に入ると、どちらも新規集客に力を入れなくなってしまうサロンは、開業年数が10年に近づく頃に経営悪化を引き起こし、悩むオーナーさんが多いです。特に現場にオーナーが入り施術を行っているというオーナートリマーさんに多いです。新規集客が大切だってことはおわかりいただけましたよね!でもここでまた一つ問題が!!販促活動は行っているつもりなのに、新規集客がうまくいかない、、、こんなオーナーさんの相談もよくあります。販促活動をしてるのに、新規集客ができない理由。あなたにはわかりますか?答えは簡単です!初めてのお客様があなたのサロンに来店するまでの流れが昔と変わっていることをわからないまま、昔の方法で販促活動を行っているからです!昔なら、広告からダイレクトに来店につながっていました。サロンなどでよく使うものでいうと、チラシやフリーペーパーへの出稿ですよね?まったくあなたのお店の存在も知らない、興味もない人が、フリーペーパーやポストに投函されたチラシに書かれている内容に興味を持ち、来店につながるという流れ。だから昔なら、広告費をかけてフリーペーパーなどに出せば、ダイレクトに予約につながり、それが費用対効果を判断する基準になっていました。でも、今は違います!フリーペーパーなどに広告出稿しても反響がなくなっている理由もそうなんですけど、今は、広告などであなたのお店を知る↓ネットなどであなたのお店の評判や同業他社との比較をし、情報収集する↓情報収集のなかで比較検討して1番良いと思った時に来店につながるという流れ。広告というのは、お客様に行動を起こさせる「きっかけづくり」に過ぎなくなったってことです!例えば、あなたのサロンがフリーペーパーに広告を出したとすると、その広告を見たワンちゃんのいる消費者は、「そうだトリミングに行こう!」というきっかけを与えます。そうすると、あなたのサロンの情報収集だけではなく、あなたの近隣の競合店の情報収集も行い、値段やサービス内容などを比較検討します。その際に、他店の方が気に入ればそっちに行ってしまうということです。あなたのサロンが広告費をかけたのに、他店にお客様を流すきっかけを作ったとなるとなんだか虚しいですよね。でもこれが今の現実です!お客様は、目にした広告などをきっかけにトリミングの予約にいたりますが、それが、広告を出した店舗とは限らない!ということをまずは認識しないとうまくいかないんですよ~!広告費をかけているのに、うまく新規集客できていないというサロンは、現代の集客に1番大切な、「お客様の情報収集行動」への対策ができていないことが原因です。これに対する対策はいくつもありますが、ブログで書ける範囲で言うと、第三者の口コミや評判。あなたのサロンの魅力を伝えるコンテンツの充実。考え方はこの二つです。けっこう地方都市のサロンに行くと、現代のネットを使った販促活動に抵抗があり、良い評判ならまだしも、デマカセの悪い評判がネット上に広まってしまったらと懸念されるオーナーさんも多いのですが、これでは、いくら広告費をかけても、新規集客にはつながらないんですよね。逆をいうと、お客様が情報収集する過程であなたのサロンの発信力があれば、近隣の競合店が出した広告から、あなたのサロンへの集客にもつながるということです。長く安定的な店舗経営を続けていくために、あなたのサロンでも、今日の話を参考に、新規集客に力を入れてみてはいかがでしょうか!

      35
      テーマ:
  • 13Mar
    • まじやばいっす。

      どうも~ペットサロン、トリミングサロンのコンサル活動をしているNEOです!いや~久々のブログ更新っす(笑)実はね。近くのトリミングサロンが潰れたせいか、毎日1日平均3件ペースでご新規のお客様からの予約電話が入ってくるし。コンサルで出張行ったらトンボ帰りして次の日は朝からお店を手伝っての繰り返し( ̄□ ̄;)自分の仕事もあるからずっとお店にいることもできないし、でもさすがにスタッフ1人がさばける頭数には限界があって毎日閉店時間を過ぎて夜中までトリミングの日々じゃ、スタッフも疲労がたまって嫌になっちゃうから。過密にスケジュール調整して予約をとってもらって、お店に行ける時間がとれるならなんとかスタッフと一緒に現場に立ちたくて、最終の新幹線で深夜に帰宅したら、次の日はまた朝からひたすらお店でスタッフと一緒に汗を流すって時間に追われる日々を送っていたら、あっという間に春直前の3月も既に半ばになってますよハイ∑(゚Д゚)でもこの春間近の3月は、出会いと別れの季節ですよね。先日お店に出たとき。常連のお客様から、旦那の転勤が決まったから今日が最後になるんだって言われて~そういえば去年もこの季節。いつもご贔屓にしてくれるお客様でおんなじことがあったな~って。新しいお客様が増える一方で。大切なお客様が引っ越していくっていうのは、やっぱり寂しいですよね。でも、他県に引越したお客様が、こっちに遊びに来たからってわざわざお店に遊びに来てくれる瞬間もあるし、やっぱりサービス業って良いですよね~現場で直接お客様と話していなければ、こういった人の温もりや喜びを感じる瞬間って味わえないし、やっぱり現場って良いですよね~話は変わりますが、4月からの新規コンサル依頼を本日から開始しますよ~なのですが、今抱えている案件が多くて、、、今回のコンサル募集は、既存サロンコンサル。新規立上げコンサル。どちらも合わせて、新規取引店は3店舗様で受付終了とさせていただきます。ちなみに、月1万~の顧問コンサルの方は、制限なく随時受付してますよ~!NEOにコンサル依頼をご希望の方は、NEOのLINE「@tei5189h」を友達登録の上、トークから直接ご連絡くださいませ~!4月からは、新卒者が加わったり、引っ越して来たお客様がやってきたりと、色んなことでお店の環境が変わる楽しい季節ですよね~

      28
      テーマ:
  • 01Mar
    • 経営者パーティーや人脈作りなんて意味がない!?

      どうも~ペットサロンコンサルしてるNEOですよ!独立して経営者になると、自分の経験や知識だけでは解決できないくらいうまくいかないことや悩みってでてくるものです。そんな時、何かあったら【力になってくれる経営者仲間】を作ろう!色んな業界の経営者とつながっていたら、何かあったときに頼ることもできるし、ビジネスがうまくいくんじゃないか!そうやって「人脈」が経営者には大切と考えて、経営者パーティーやオーナーが集まるセミナーに一生懸命参加する人っていますよね。でもNEOはそんなの無駄だと思ってます(笑)はっきりいって意味がないんじゃないかな。だって、「人脈」を広げようとしてる理由は、「経営者のあなたのために力を貸してくれるかもって期待」があるからでしょ?その相手に、あなたが持っている力を貸したり、何かできることを与えることもせず、ただ自分のために力になってください!メリットください!ください!って自分の利益しか考えていないクレクレ人間に、本気で手を差し伸べてくれるような人はいないし、長く経営者をやってれば色んな挫折や裏切られたり、騙されたり色んな経験をしてくるから、少し話せば、その人がどんな人物なのかってかなりわかるものです。自分が苦労した分、本気で頑張って筋が通っている人には引き上げてあげようとするけど、言ってることと行動が伴わない考えが甘かったり、本気でやってない人には、話半分で適当に流すのが普通じゃないかな。だから、自分の利益を求めてる人が集まっているパーティーや交流会に一生懸命参加して、上っ面の名刺交換をしたからと、色んな業界に「知り合い」がいる!という方いますが、そんなの知り合いでも何でもないんじゃないかな。少なくともNEOは、そんな人がいたら、友達でも知り合いでもなんでもないと思っているし、下手したら、相手の名前すら覚えていないです(笑)本当の「人脈」っていうのは、あなたが本当に困ったときに、何も言わずに無償で手助けしてくれたり、たとえ何年連絡を取ってなくても、ふと思い出した時に気にかけてくれる存在なんじゃないかな。しかもそういう本当の人脈っていうのは、「独立したから作りたい!」で作れるものではなくて、あなたが今までの人生の中で関わってきた周囲の人に与えてきた「あなた自身の行動」や「人柄」が大きく関係しているんじゃないかな。あなたも若いときにアルバイトしてきたと思いますが、今、当時あなたの勤めていた職場の経営者や上司が、あなたを気にかけて、連絡くれる人って何人いますかね??経営者として独立した人なら、アルバイトなんて十年以上前の話だと思うし、まったくやりとりなんてしてないよ!ってのが普通ですよね。アルバイトなんて、自分の将来に影響することなんかない!だから今だけの付き合いだよ。そう思っている人って多いと思うけど。そんな若いときからの色んな場面出会いが、経営者になったあなたの大きな力になることって本当はかなりあります。だから、自分の将来に関係ないと思うどんな時でも、周囲にどんな行動をあなた自身がとってこれたかってことが、大事なんじゃないかな。そんなあなたの人生の小さな場面場面が、経営者になってからも活かされる本当の人脈ってできると思うんですよね!NEOも学生時代、色んなアルバイトをしてきました。アルバイトだからもちろん生活費がほしいからやっていたわけで。進学校っと呼ばれるそれなりの高校や大学にも通っていたから、「こんなところで正社員として将来一生働くことはない!」若いながらにそんなことを思っていました。でも、今振り返ると、他のアルバイトと違ったのは、「どうせやるなら本気でやる!」ってとこだと思います。アルバイトだから使えない。すぐ辞める。そう思われている中で、一目置かれて、「お前がいてくれて本当によかった!頼りになる!」そういわれることが嬉しかったし、どんな職場でも、そういわれるように一生懸命やった。それがアルバイト中の楽しみだったかな。当時は、それが楽しみなだけで、そこの社長さんや上司に気に入られて何かしてもらおう!っていう自分の利益なんてまったく考えてなかったしね。でも、そうやって勤めたアルバイトもいつかは辞めて、それ依頼まったく連絡なんて取らなくなりますよね。NEOが独立してからも、何人の従業員がやってきて、去っていったかわからないけど、辞めてった従業員とその後もこまめに連絡をとりあうことなんてまずないし、正直名前すら思い出せない従業員もかなりいますよね(笑)でも経営してると、従業員との出会いや別れは数が多すぎるし、どんなに可愛がっていても、辞めてった子と連絡をとることってほとんど無いんじゃないかな。そんなもんですよね。でも、NEOの場合は、アルバイトしていた社長や上司が、もう10年以上連絡をとっていなかったのに、「最近元気してるのか?」って連絡してくださるんですよ。当時は、本当に小さいほったで小屋みたいなところでやっていたのに、この10年で急成長して、立派な自社ビルで社員数も膨大な地域で有名な企業になっていたり、当時は、社員だった上司が独立して、何社も会社を経営してる社長になっていたり。そんな人が気にかけてくれて、アドバイスをくれるから、NEOは独立してから本当に色んなことを教えてもらったし、今のNEOがあると思っています。辞めて行ったいちアルバイトの名前なんて普通は覚えてないし、もう何年も連絡をとっていないのに、そんな経営者として大先輩の方が、NEOみたいな若者に連絡をとることなんて普通じゃ考えられないし、「なんで僕のこと覚えててくれたんですか?」って聞くと、「色んな子を雇ってきたけど、顔と名前が覚えてるのがお前くらいしかいないんだよな!」って皆言ってくれるんですよね(笑)でもこれは、どんなところでも、一生懸命やってきて存在感を残せていたってことだし、これが本当の人脈のきっかけなんじゃないかなって最近思うんですよね。今目の前にいる人が、将来経営者として活躍し、自分に力を貸してくれるかもわからないけど、そんな自分への利益なんか考えずに、損得抜きで目の前の人のために自分ができることを精一杯全力でやることが、将来の人脈や運を引き寄せるんじゃないかな。自分には人脈がない。自分は運がない。お金がない。だから自分は、うまくいかないんだ。独立できないんだという理由にして諦めている人って多いですけど、でも、あなたがやってきた周囲への行動の結果が今の状況なんじゃないでしょうか。正直、独立にお金があるないって関係ないです。あなたがのどから手がでるほどほしい資金の金額くらい痛くないくらい稼いでいて、無償であなたのために投資してくれる人だって世の中にはたくさんいるし、周囲から、「こいつのためなら何でも力を貸してやりたい!」そう思ってもらえる日々の行動すべてが本当は一番大事なんじゃないかな。NEOはそうやって先輩に支えられてきたから、どんな苦しい時でも乗り越えてこれたし、今生活ができてる。その恩を忘れずにいつも感謝しているから、近くに仕事でいけば、絶対お世話になってる社長さんのところに顔を出すし、どんなに自分が忙しくても、その先輩が力を貸してくれ!といったら、どんな仕事よりも最優先で先輩のために全力で時間を使う。そうやってきたから、ご縁が大事だっていつも言ってます。上っ面の人脈や、机上論の経営知識を頭に入れることよりも、何よりも、今目の前にいる人や組織のために尽くすことが、将来のあなたの糧になっていきますよ。

      72
      テーマ:
  • 26Feb
    • ホンハイの傘下に日本大手のシャープが吸収されて思うこと。

      どうも~ペットビジネスコンサルタントのNEOです!NEOの家にも車にもあるプラズマクラスターを出した日本の大手企業シャープが、経営悪化に対応できず、再建策として、台湾の大手企業ホンハイの傘下に収まり、出資を受ける形でついに決着しましたね。ちなみにNEO、大学の就活中にシャープ受けて落ちてますけど(笑)よく親が「良い大学に入って良い会社に就職しなさい」って、子供に話しますが、シャープはそんな良い会社の代表格の誰もが知ってる企業で、当時のNEOも含めて、まさか潰れることはない!と思っていた大手企業ですよね。何億も売上のある大手企業でさえ、経営悪化に陥り、外資系企業の傘下に入る時代ですよ?本当にビジネスって将来どうなるかもわからないし、うまく商売が回り出して安定したからと、現状維持しようとしても、永続的に安泰って無いんですよね。小さなお店は、小さいなりの苦労があるけど、そんな、小さなお店から頑張って頑張って、大手にまで登りつめたって、結局苦労や悩みは経営者を続ける限り尽きることは無いってことだしね。昔は、独立っていうと「株式会社」を作って、その会社を「上場」させることが起業者の最終目標だったし、ビジネスで成功する=上場することのように思っていたし、株式会社と個人事業主だと、株式会社の方がなんか信用できるイメージがあり、個人事業主だと、信用できないイメージがあったと思います。でも今は、昔のように有限会社と株式会社に分かれていて、資本金がなければ株式会社が作れなかった時代と違い、株式会社なんて、資本金1円からでも、誰でも作れちゃう時代だし、株式会社にしたからといって、駆け出しの数名程度の法人は、なにもメリットってないですよね。株式会社=ちゃんとしてる会社で安心できる!っとは、今の時代成り立ちませんからね。だから、株式会社か個人事業主かって、駆け出しの小さい所は正直何も変わらないし、どちらかというと、法人格のように組織イメージで稼ぐというより、「個人」として稼ぐ時代になっているし、個人の稼ぐ力が大事になっているんじゃないかな。今は個人で稼げる時代だし、法人にすれば、人件費など維持費は高くなるし、赤字でも払わなきゃいけない税金だってあるしね。それに比べて個人のほうが身軽に状況に対応できて、うまくビジネスをしてる方も多いですしね。最近、手作り品をネット販売する専門のサイトで、主婦がサラリーマンの月収を稼いだり、料理教室やカメラマンなど、昔なら稼げないと言われていた職業でも、ネットを利用して集客につながる便利なサイトも溢れているし、会社や実店舗がある!などの肩書きで信用、信頼されるブランディングよりも、これからはもっと、個人が自分を売り込んで信頼される自分ブランディングが、稼ぐ力につながってくるんじゃないかな。会社や実店舗がなくても、自分自身を売り込むセルフブランディングがうまければ、お金を稼ぐことができちゃうし、どんどん低資金で独立することが可能になっていきますね。独立する時に、しっかりした店舗がなければお客様はこない!とか、変に固定概念にとらわれている方が多いけど、今の時代その固定概念自体が、もう古い考えになっているんじゃないかな。

      51
      テーマ:
  • 24Feb
    • ソフトバンクギガちゃんの影響でポメがやばい件。

      どうも~ペットビジネスコンサルタントのNEOです!ソフトバンクが今やってるCMに、「ギガちゃん」って白のポメラニアンが出ていますよね?NEOも何度かCMは見たことあって、白のポメラニアンの子犬が出てるな~くらいにしか思ってなかったんですけど、今、白毛のポメラニアンが人気で、価格が一気に高騰してるって知ってました?!こないだ知り合いのブリーダーと話してた時に、その話題になって、今ヤバイ儲かってるって言ってたけど、本当かよ?って思ってたんですよ。でも、仕事でペットショップさんに行ったら、半分がポメラニアン(笑)しかも1番安くて35万ですよ!(◎_◎;)問合せ、契約を含めて今ダントツで売れているということ。昔、CMでチワワがブレイクしたときは、どんな小さなブリーダーさんでも、週末になるとお客様がひっきりなしに来たという時期があり、ゴールデン、ビション、豆柴、やっぱりテレビの力ってすごいですよね~動画サイトの普及や、録画機能で、リアルタイムでテレビを視聴する人が減ったとか、テレビCMの費用対効果が下がったとか言われていても、やっぱりテレビの力は今の時代も健在ってことですよね~!これって商売のブランディングと同じなんですけど、今まで犬に興味がなかった人も、何度もテレビで目にすると、自分の中でどんどんブランディング化されてきて、今度はネットで、ソフトバンクの犬の犬種はなんなの?って検索かける。そうすると、ネット上でそれに関する情報がすごい数あげられて、話題になってるんだ~と人の評価がさらに自分の価値イメージを上げ、可愛い~飼いたい~って欲がどんどん湧いて来るんですよね~話題になる前からポメラニアンが好きで飼っていて、情報発信していたところに、CMの効果で、上記のような潜在顧客が話題にしだして、家族に迎えて、また情報発信する。そこにそれを見たミーハー組が乗っかってきて、話題が話題を呼ぶってことですよね~でもポメラニアンのギガちゃん影響、本当おそるべしですね~(笑)

      19
      テーマ:
  • 23Feb
    • ペットサロン経営でリピート率89%を達成した理由。

      どうも~!ペットサロン、トリミングサロンの新規立上げサポートから、既存サロンの経営改善サポートをしているNEOですよ~うちのサロンリピート率89%って前に書いて、気が向いたら明日書きますって言ってそのまま書きませんでした。でも何人かNEOのLINEから教えてほしいとメッセージくれていて、今日もある方から同じ質問があったのでさすがに書こうかと思いました。リピート率を上げるための段階的にやることや注意点については以前、記事にも書いたのでそれを参考にしてください。もちろん商売なので、あそこに書いたことがすべてではないし、色んな戦略のシステム化はしていますが、無料で教える情報ではないのでさすがに全部は言えませんが、何で最近顧客化や顧客のリピート率をがこんな高くなったのかな~って考えた時、おそらくNEOにとって一番大きなきっかけになっているのは、前に話した「POSレジ」だと思います。去年の八月くらいだったかな。前からPOSレジを探していて、色んな営業マンにデモで来てもらったけど、NEOがほしい機能、月々のランニングコスト、導入費用を考えた時に、どのPOSレジ会社も正直「これだ!」って思えるものがなかったけど、あるPOSレジ会社のデモに来てもらった際に、NEOがデモの途中で導入を即決したんです。導入した後も、イメージどおりの使えるPOSレジで、NEOは、コンサルを受けていた自分のクライアントさん達にも紹介したいと思ったんです。だってNEOは自分が実際に業務で使っているから、ペットサロン経営の中で実際に使った上での使い方だったり、本音の話ができるけど、POSレジの営業マンはこの業界の人ではないし、クライアントさんも知らない営業マンが直接デモに来て説明するより、NEOの方がなんでも質問できると思ったから、NEO自身がそのPOSレジの代理店になったんだ!って話を、以前このブログでも書きましたよね。一時期そのPOSレジのことばかり書いてて、読み返したらだいぶアツく書いていたので笑えました笑)それからずっとPOSレジを業務で使ってきて、正直使いづらい部分や、機能追加してほしい部分はあるけど、でも、さんざん躊躇してたNEOが即決しただけあって、新規の顧客化。顧客の追客。現状分析などNEOが使える!と思える機能は他のPOSレジとは比じゃないんじゃないかな。POSレジに投資した以上の売上効果があるし、今のリピート率になったのも、別にNEOが現場で一生懸命やらなくても、今のスタッフが1日の業務をするだけで売上につながっているのは、本当POSレジいれてやっぱ良かったわって思えるところです。NEOが結果出たよ~これ良いよ~ってブログで伝えたら、「資料がほしいです!」って問合せがけっこうの数きました。でも実際に資料を見ても、毎月のランニングコストに躊躇して、結局「いつか導入しよう」で終わってしまう店舗さんが多かったです。NEOからしたら「こんな使えるものを何で使わないんだろ」って思いますけど(笑)でも、これが商売なんですよね!経営していたら、限られた資金をどこに使うのか?ってことが経営者の仕事ですよね。誰だって「何かにお金を使う」ときが一番ストレスを感じる時だし、特に商売は、経営を維持していかないといけないから。少しでも経費を抑えて、貯蓄したい!お金を残したい!!そう考えている経営者さんも多いんじゃないかな。でも広告やホームページもそうだけど、商売って、貯蓄ばかりを考えて、お金を使うことを躊躇してたら、現状の売上と何年後の売上なんて、いつまでたっても変わらないし、「お金を使ってお金を増やす!」って考え方が経営者には必要不可欠だと思うけど。でも、それが「当たり前に出来る経営者と、出来ない経営者」がいるから。だから、同じ業種、同じエリアであっても、「儲かってる店舗と儲かっていない店舗」があるんじゃないかな。よくNEOに相談くるオーナーさんの多くが、「今はお金に余裕がないから、もっと儲かってからやりたい!」こう考えていたり、言う方ってけっこういますよね。もしかしてあなたもそうですか??笑。でも、現状資金に余裕がないからと、お金を使うことをしないのに、何年経っても勝手にお客様が増えて、どんどん右肩上がりに売上が上がっていく!そんなうまい話、商売ではありえないですよね。逆に、店舗は劣化するものだから、儲かってからやろう!そうやって考えているうちに、どんどんお店は古くなり、近隣にはキレイな新店舗の競合店ができてきて、そこに対抗したくても結局それだけのお金がない。店舗も古びて汚い。設備も古い。時代遅れ。こうして、儲かってからやろう!と夢みていたのに、売上は余裕に使えるほど稼げていないし、内装をリニューアルする余裕も最新設備も導入する余裕もない。そのときに、またこう考えるんですね。「もっと稼いで、資金に余裕ができたらやろう!」笑。たとえ店舗が古びて汚くても、今は仕方ないとまた現状維持をする。でも、劣化したお店よりキレイなお店にお客様が流れて行ってしまう。結局どんどんお客様が減り、最後は赤字で右も左も向けないから閉店するって流れになってしまうんじゃないのかな。広告、設備など、お金が無限にあればやりたいことは山ほどあるけど。限られた資金の中でもお金を使う勇気がある経営者は、お金を増やすことができて、お金に余裕が生まれる。それをまた、設備や広告、内装リニューアルなどにお金を使うから、またお金が増える。その繰り返しがどんどんお店が良くなっていく流れなんじゃないかな。あっ別にPOSレジ買ったほうが良いよ!ってことが今言いたいわけじゃないですよ~。色んな場面でお金を使うリスクに恐れ、今あるお金を使う勇気がなく、それを「いつかやろう!いつかやろう!」と将来の不確かな希望を持って、お金を使うことを後回しにしていても、おそらくいつまでたっても現状は変わらないってこと。店舗経営を長く維持し、あなたが思いえがいている「資金に余裕ができたら!」っという状態を作るためには、「お金を使う!」ということが大切って話です。従業員を雇うことだってそうですよね。1人増えればその分、人件費だってかかるわけだし、でも雇ったあとに売上が下がったら、利益が減っちゃいます。本店が成功したからといって店舗を増やそうと思えば、まとまった資金が出る。でも、本店と同じように成功する保証なんかないし、最悪2店舗の経営赤字を、本店の売上から補填しなきゃいけない状況になるかもしれない。どれも、うまくいけばさらにお金を増やすことはできるけど、それと同じくらいのリスクがついている。もちろんその選択が、失敗に終わるリスクはあるけど、でもそれでもお金を使うから、売上が上がって、最終的に自分の給料も増えていくんじゃないかな。NEOは宝くじとか買わない人ですけど(笑)よく買う人が「買わなきゃ当たらないよ!」っていうじゃないですか?あれと一緒ですよね。でもね。自分の選択した結果が失敗に終わり、たとえ損失になったとしても、自分の人生がそれで終わり、生きられなくなってしまうわけじゃないし。お金はまた稼げばいいだけ!逆に、その失敗した経験が、また一つ他の人より自分の経験値が1上がる。どちらに転んでも、行動しないより、行動した方がいいじゃんか!そうやって今までNEOはやってきました。カイジって漫画みたいに、自分の人生をかけたバクチやギャンブルをしてるわけじゃないですからね(笑)「お金を使ってお金を増やす!」経営者のあなたに、それができる勇気があるかないかが、商売でうまくいくかどうかの大きな分かれ道だと思いますよ~!

      22
      テーマ:

プロフィール

NEO

性別:
男性
お住まいの地域:
静岡県
自己紹介:
はじめましてNEOです! トリミングサロン・ペット美容室、ペットショップ専門のコンサルティング...

続きを見る >

読者になる

Ameba人気のブログ

Amebaトピックス

    ブログをはじめる

    たくさんの芸能人・有名人が
    書いているAmebaブログを
    無料で簡単にはじめることができます。

    公式トップブロガーへ応募

    多くの方にご紹介したいブログを
    執筆する方を「公式トップブロガー」
    として認定しております。

    芸能人・有名人ブログを開設

    Amebaブログでは、芸能人・有名人ブログを
    ご希望される著名人の方/事務所様を
    随時募集しております。