講習会@東京

テーマ:
東京での活動が多かった1週間。
ようやく大分に帰ってこれました😮

スポーツクラブのスタッフ向け指導で東京と神奈川の県境にある町田というところで出張でした。

今回はなんと接客の仕方という、フィジカルよりのトレーニング内容とはまた違った形での研修内容でした。
全国顧客満足度1位の、この会社に対する指導ともあったので、準備を念入りに行いました。
研修会終了後、フィードバックを受けて、みなさんの満足度と、支配人方からのお褒めの言葉は嬉しかったです。

ただ、私は普通の接客の方法を指導した訳ではなく、人格心理学という学問をベースに話をしました。
私自身が接客が不得意だったのですが、心理学を学んで解消されていった経緯があるので、それを伝えたました。

接客が苦手だったから、学問で勉強するって今考えたらちょっとおかしなという感じですが、当時の私なり悩んでいて、なんとか解決したい!と思っていたんでしょうね。


この人何考えてるかわかんない!
今何を話したらいいんだろう!
トレーニングのことだけ話したいのに!←笑

色んな感情が湧いていた時期がありました。
ですが、今ではすっかり解決。

心理学を学んでいて良かったです♫



そして、大きな仕事が終わったので、自身のリフレッシュにフィットネス!
コンラッド東京のスパに行ってきました。

スパと言ってもトレーニングルームと、プールとお風呂という感じです。

プールは貸し切りでした(笑)
これは贅沢!

リフレッシュ後にパチリ📸

この後に愛するウィスキー🥃で激動の1週間に乾杯。


ステキな時間となりました。