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みなさま、こんばんは。

整理収納キレイスタイル 梅澤典子です。

 

 

続々編になっております。

 

昨日の企業内整理収納マネージャー感謝会が行われたレストランでのこと。

 

食事が終わって会計も済んで、お店を出ようとした時、

シェフの方々からから、私達一人一人に

小さな焼き菓子をお土産にいただきました。

 

 

「有難うございました」「お土産にお持ち帰りください」と

笑顔でお手渡しいただいたのがとっても嬉しくて

気分よくお店をあとにしました♡

 

 

飲食店や美容院など接客が必要なお仕事は

客人に気持ち良く過ごしてもらえるように細心の注意を払っていることと思います。

例えば、ピカピカにお掃除、キチンと整理 など。

 

プラスαとして、こちらのレストランのように、ちょっとした心遣いがあると、

お客として大事にされている感覚になるものです。

一気に気分が良くなり、「また行きたい!」と思う訳です。

 

結果としてお店が潤う。

 

要は、モノの量や大きさではなく

その温かい心に感動して、リピートするのよね~と、

接遇の力を感じた夜でした。

 

大事ですね。

 

 

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