いつもご覧いただきありがとうございます
【重要なお知らせです】
いつもナチュラグラティアをご利用いただきありがとうございます。
今回は施術料金についての重要なお知らせです。
表題どおり、諸般の状況により、現在の料金、サービスの根本的な見直しをさせていただき、改定することにいたしました。
2023年1月末を持ちましてジェルオフ代サービスの終了等、以下の通り改定いたします。
【現行】
パラジェルベースのオフまたはフィル1100円
ハンド4週間、フット8週間以内の付け替えは無料
【改定後】
2023年2月より無料サービスはなくなり、
★パラジェルベースの付け替え時のオフ／フィルは
・フラットなデザイン １本 110円
・ストーン、シェル、パーツ、立体的なジェルアートなど固い素材をのせている爪 1本 220円
★浸透が早く、爪に優しいシャイニージェルベースの付け替え時のオフ（フィルは不可）は
・フラットなデザイン１本 55円
・ストーン、シェル、パーツ、立体的なジェルアートなど固い素材をのせている爪 1本 110円
になります。
サロンもご愛顧いただいたお客様のおかげで13年目に入りました。
お客様とのコミュニケーションが好きで、お客様が喜んでいただけることが何より嬉しく、
また、覚悟を決めて選んだ道だったため、
こうして12年続けることができました。
サロン勤務を経て開業した2010年当時は
ネイル業界は「多くのスタッフで同時に早く回す」からこそできる価格が個人サロンにおいても相場でした。
中には3000円、4000円台のサロンもあり、ネイル業界は価格破壊が起き始めていました。
独立時は、キャリアも短かったことや、ネイルを身近に感じてほしいという考えがあり
経営についても勉強不足だったため、大きなサロンの相場に合わせた料金でスタートしました。
当時は「続けると爪が薄くなる、オフすると傷む→持ちが悪くなる、休憩が必要」でも「楽しみたい」というニーズがあった時代でした。
私自身が爪を綺麗にみせることを仕事にしていながらも、後ろめたさや不安を感じていました。
価格を据え置いたまま、ストレスレスで楽しんでいただけるネイルサービスを提供できるよう、
極力爪に負荷をかけない商材の検討、技術の工夫に努めてきました。
時代の流れとともに、商材も爪への負担レスを考えた高価格、品質のものへとシフトしていき、
それにあわせてジェルオフやケアの重要性も増し、要する技術も高度化していきました。
様々な商材の紆余曲折を経て2017年にパラジェルのライセンスを取得してからは、
多くのお客様から喜んでいただけるようになり、施術数は増えましたが、
一施術の時間増、施術原価の上昇、肉体的な負担増により収益構造が悪化、翌年2018年に体調を崩したことが決定打となり、
翌年にグループコンサルで個人サロンの経営を1から学んだり、コーチングを受けたりしながら、
考え方のシフトを行い少しずつ立て直しを始めました。
度々の値上げにご理解をいただき、サロンに通っていただいたお客様に感謝いたします。
プロとしての技術提供をするため、学び続けること、時間や商材コストがかかることは必然ですが、
長年通ってくださるお客様のもとで、
頭では理解している経営的思考で、健全といえる料金設定への値上げを決断することは心理的に大変難しく、
この数年は技術のアップデートやお客様の利便性サービス向上を行いながらも
できる限り値上げは避けたいとの思いで、
経費削減、自身の労働時間単価をあげるためのスキルの見直し、施術以外の業務効率化など改善策を講じサロンを継続してきました。
しかし、
改善の限界、
毎年年間数十万円のネイル商材を扱いながら、
それら含めた物価高騰、時代に対応するためのシステム利用等の影響もあり、
心身のためこれ以上は根本の見直しをせざるを得なくなりました。
9月より様々な方向から今後のサロンと私自身の在り方について考え続けてきました。
その結果、これからもネイリストとして役にたちたいという結論に至りましたが、
お客様の爪のアフターフォローのひとつとして行っていたオフ代割引サービスを2023年1月を持ちまして終了させていただくことにいたしました。
ジェルのオフについては
皆様に安心して爪トラブルなくストレスフリーで過ごしていただきたい、
無理に剥がし自爪を傷めてほしくない、という思いから
パラジェル導入以降、4週間以内の付け替え時のオフ代は無料サービスさせていただいてきました。
セルフネイルの存在などからオフ技術は簡単なものと認識される傾向にありますが、
特に「自爪を薄くしない、持ちがいい」をベネフィットにしているパラジェルのオフや
ベースジェルを薄く残すフィルの技術、見極めは、サロンの工程の中でも難度が高く最も集中力、神経を要し、
パラジェルを扱う上で要になっています。
新しいメニューや機器の導入とは異なり、ジェル工程のアップデートは見えにくいものですが、
ベネフィットを感じてもらうために最も時間をかけ学びと経験を積みながら体得した技術のひとつになります。
今後も20～30分前後を要するジェルオフ、フィルをサービスで提供することが、経営的に、また技術者として継続可能か、
4ヶ月間自問自答を繰り返し決断に至りました。
（パラジェルのオフは性質上、キューティクルケアと同時に行ってもいます）
オフ代の割引サービスは終了しますが、
2月より、ハンドメニュー（ケア及びジェル）4週間以内、フットメニュー（ケア及びジェル）8週間以内に2000円以上のご利用でご来店のお客様は
・現金払い
これまでの通常のご来店2ポイントに加え+4ポイントサービス
合計6ポイント
・キャッシュレス払い
これまでの通常のご来店1ポイントに加え+1ポイントサービス
合計2ポイント
ポイントカードに押印します。
10ポイント（1枚）たまると5％オフ、20ポイント（2枚）で10％オフです。
定期的なご来店でこれまでより早くたまります。
ご予約当日になっての後倒しの変更や遅刻された場合はポイントの押印はございません。
無理なオフは爪が傷んだり
長期間つけっぱなしで負荷がかかりジェルの下で横筋や亀裂が入った爪や、
乾燥が進み二枚爪になった爪はジェルの持ちが不安定になったり、
荒れた爪やジェルがリフトしている爪は細菌感染のリスクがあります。
※グリーンネイルは施術できません
自爪に負担がかからないうちにメンテナンスすることで、
上記のようなトラブルを予防し楽しんでいただくことができます。
爪のためにパラジェルは3～4週間の付け替えをメーカーでも推奨しています。
お客様に合わせたサイクルでお越しください。
昨年秋より、
シャイニージェルパワーベースzeoでの施術も行っております。
ハンドは2～3週間のメンテナンスを推奨しています。
こちらのジェルはオフがしやすく、ご自身でのオフも可能です。（ジェルオフキットを販売しております）
お客様がネイルに求めるものに応じてベースジェルを選んでいただければと思っております。
フットジェルは
安定した持ち、爪の圧迫の軽減、トラブル爪の早期回復等、良好なシャイニージェルに移行しています。
足の爪も長期間伸ばし続けると、靴などで爪先の圧迫がおこり、
ジェルの中浮き、グリーンネイル、2枚爪等の原因、ジェルに限らず巻き爪が進行する可能性があります。
トラブル予防のため適切なサイクルで爪のカットやジェルオフをしてください。ナチュラグラティアでは6週間前後を推奨しております。
【その他の変更】
・14日以内限定のフィルイン（パラジェルベースのみの特別メニューです）
2750円→3300円
・他店さんのジェルオフ（付け替え時）
パラジェル 2200円（新設）
他ブランドジェル 1650円
・その他デザインについて
チャトン（大きなストーン）、球体パーツ
1粒110円→165円
土台ジェル、コーティングジェルを含みます。
・ロング料金
中指のネイルベッドの幅が17ミリ以上で、
かつフリーエッジ5ミリ以上をご希望の方+1100円
【現行通り】
・ジェルネイル基本料金
（整爪1100円、キューティクルケア1650円分込み）
・亀裂の補修（リペア）
550円/1本（4週間以内385円）
・長さだし
770円/1本（4週間以内550円）
・当店のジェルオフ（ファイル、ケア込み）
パラジェル 3850円～6050円→3300円均一
シャイニージェル（セルフオフ可能ジェル） 3300円～4400円→2200円均一
心身を健康に保ち、
これからも誠心誠意、プロとしてお客様の爪に丁寧に向き合いたいと思います。
また来年からは、これまでのキャリアを生かし、ネイルレッスンなども行い、技術を「伝える」ことで、皆様のお役に立っていきたいとも思っております。
よろしくお願いいたします。
今回の改定で多くのお客様に混乱をおかけしますことを心よりお詫び申し上げます。
2月以降ご予約いただいているお客様や、ハンドトリートメントの回数券をご利用中のお客様は、
今後の対応もさせていただきますので必要な方はお申し出ください。
