【商90】眼鏡屋と電気屋共にチェーン | 繁盛のさせ方が未だ分からない 焼肉 鳴尾.b(なるお.べー) 牛赤身肉研究所

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最寄り駅4つもあるけどどこからも遠く、戸越銀座とパルムとの大商店街からは見事に外れ、視認性のない二階であり、専用階段入口は大通りから入った路地にある。そんなわびしさこの上ない場所で、平凡な初老オヤジがいつか繁盛させたいなとの日々のブログです。

メガネ屋さんを腐した話の続きを書く。


実はあの投稿をしたすぐ後くらいに、
初来店の方がいらして、
なんと当ブログ読んだとの事。

そして、
このメガネ屋をクソだと言い放ってしまった記事を
「見ましたよ」と。

このクソつまんないであろう
当ブログ見られるとはかなり珍しく、
少し当惑してしまった。

そしてそして。
よりによって、
他人様を非難してる記事を読まれるとは、、、

自分のレベルの低さは棚上げして、
テキトーに言ってるに過ぎない内容なのに、
お目を汚してしまってる感。

ま、それは仕方がないからいいとして。
メガネ屋さんを腐した話の続きを。

ワタクシらがお客さんに
「最後にもう一品食べたいんだけど、
 カルビがいいですかね?ハラミがいいですかね?」
と尋ねられた時に、

「お客さんの好みは分かりかねます。」とか
「それはもうお客さんの自由です。」
とかって答えるのはいかがなものか?と思ってて、

・自分だったらカルビですね。とか
・今日の食べた伝票確認しながら一緒に考える。とか

そんなウェッティな店でありたいと思ってるって事。

実は、チェーンの電気屋さんでも
似たような事あった。

交換する為、蛍光灯とグロー球を購入した時、
「それぞれだいたいどのくらい持つんですか?」
とお尋ねしたら、

「使用条件によりますね」で会話終わった。

で?
で、何なん?って話である。

いや、そらそうやし、
それが分かんないとでも思ってるのか、
ただただお客がとった商品をきちんと決済するだけが
自分の仕事だと思ってるのか。。。


ドラッカーは、

診察室に来る患者は、
医師の知識が成果をあげるうえで
必要なものすべてを. もって来る。


と言っていたが、
普通の商いでそんな都合の良い話なんてほとんどない。

メガネ屋さんは、
その事を理解してないと思えたので、
クソでゴミカスだと腐したのである。

そして、そのチェーンの電気屋の店員さんも

同じくクソだと言い放っておく。

ワタクシらもそうならんように
気を付けないとなと。