”スマートキーが効かなくて…”というお客様のお困りを解決♪ | 「スズキアリーナ中和幹線橿原」奈良県橿原市のスズキディーラーのブログ

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みなさまこんにちはびっくりマーク

スズキアリーナ中和幹線橿原でございます車

 

 

 

先日、MRワゴンにお乗りのお客様が

「スマートキーが効かないんです。ドアロックも開けることができなくて、

エンジンをかける際もスタートボタンにキーを当てないとエンジンが始動できなくて…」とご来店されました。

 

 

早速お客様からキーを預かり、まずは現象の確認です。

 

 

キーボタンを押しましたがドアロックの施錠・開錠はできず。

スマートでの作動もできませんでした。

エンジン始動についてもお客様からのお申し出通り、キーを持っているだけではエンジンがかからない状態でした。

 

しかし、スマートキーの施錠・開錠ボタンを押してもキーの作動を示すランプの点灯はなかったものの

エンジン始動が可能なことからスマートキー本体の機能は正常であるものと推定。

 

 

そこでキーの電池点検を実施!

キーの電池点検をすると電圧2.7Vでした。

新品正常部品で電圧が3.3V程度あるのですが、電圧が3.0Vを下回ると電波の発信が弱まるのです。

 

以上の内容からキー電池不良と推定し、キーの電池交換をすると見事不具合は解消されました!!

 

 

みなさまもキーが効きにくいなぁと思ったことはございませんか?

キー電池交換は一年に一回行うのをオススメしておりますニコちゃん

 

もし心当たりのある方がいらっしゃいましたらお気軽にスズキアリーナ中和幹線橿原までご相談くださいませ☆

当店のサービススタッフが迅速・丁寧に対応させていただきます!

 

もちろんどんなご相談でもお待ちしておりますよ~きらきら!!

 

 

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奈良スズキ販売株式会社

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