1️⃣ お問い合わせ
こちらのボタンからお問い合わせ下さい。
電話 090-5152-3594
2️⃣ご本人、ご家族様と
１時間程の無料顔合わせ
初めてのお顔合わせをし、
外出支援サービスの説明を致します。
お連れする方の健康面のこと、
行きたい場所やご趣味などを
お聞かせ頂きます。
3️⃣ 契約書内容の確認、承諾
同日、
サービスをご利用いただく上で
grace return escortの
外出支援サービス契約書に
目を通して頂きます。
契約書の内容に承諾頂けましたら
プラン作成に進めさせて頂きます。
4️⃣ プラン作成ご契約
ご利用プランの決定。
↓
行程を作成致します。
ご利用日の決定
↓
介護タクシーor他交通機関 の利用、
食事、チケット等の手配。
（旅行会社手配）
後日、行程表をお客様にご提示
↓
サービス内容を確認頂きます。
宜しければ
↓
ご記名
↓
申し込み完了。
＊初回は、契約書にも同時に
記名押印をお願い致します。
ご入金はお客様とご相談の上、
指定日までのご入金を
お願い致します。
5️⃣ 当日を迎えます
当日お約束の時間にお客様のご自宅、
又はお約束場所にお迎えに参ります。
天候や健康面でのご不安が生じた場合、
遠慮なくお申し出ください。
可能な場合は別日に振り替え致します。
ーーーーキャンセルポリシーーーーー
＊当日の天候及びご利用者の
体調不良でのキャンセルに
つきましては、
付き添いサービス料の
キャンセル料金は発生しません。
但し、
既に購入済みのチケット等は、
払い戻し手数料が発生します。
手配旅行につきましては
当該旅行会社の約款に準じます。
＊ご契約後のお客様のご都合による
キャンセルについては、
5,000円を申し受けます。
お出かけが不安な方
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小嶌 真央子のプロフィール
大阪府在住 シニアエスコーター
（grace return escort 代表）
リハビリアシスタント、リハビリデイサービスなど、15年間医療、介護の現場に勤めた後にオシャレに特化した外出支援サービスで起業。2年半で１００ヵ所以上の同行しリピート率１００％のサービスへ発展。提携先様と共にお客様やご家族に喜ばれ丁寧で美しい新しい形のオシャレに外出を楽しめるサポートを行っています。これからの高齢化社会に伴って、幾つになっても自分らしく人生を豊かに楽しんでもらう、お手伝いをさせて頂くサービスを世の中に広げて行きたいと思っております。
