臭気判定士 村井 敏夫
★においを取る専門の会社です

◆POINT1
汚れが取れても、においは残ります

においの元、におい物質を除去しないと、においは取れません

「消す場所」、つまり、「においの元」
そして、「消し方」、つまり、「消臭方法」が、
わからないと、消せないということです。

◆POINT2
最短で当日販売可能

短時間で確実に悪臭を取る、特殊な作業を行います
無臭で安全な化学薬品を使用するため、においが残りません

◆POINT3
全額返金保証
結果にこだわります

何度もやり直したり、結局時間がかかってしまったご経験はありませんか?
ホテル専門のにおいのプロ集団にお任せください

■ホテルでの消臭作業実績(2018年2月現在)
3万1077室
・禁煙化タバコ臭消臭 173か所・3,801室
 喫煙客室を禁煙客室に変える消臭作業
・バスルーム洗浄・消臭抗菌:7,857室
 下水臭・カビ臭消臭
・空調機・ビルトイン型 3,653室
・空調機・壁掛け型 4,113室
 カビ臭・ホコリっぽいにおいを消臭
・タバコ、香水、お香、おう吐、アンモニア、汚物などの
 消臭作業 3,452室

においの国家資格 臭気判定士が、ご相談に応じさせていただきます。

日本消臭抗菌予防株式会社 
TEL:03-6380-6371
お気軽にご連絡ください。
  • 29May
    • トイレやバスルームがくさい原因

      臭気判定士 村井です。ホテル客室の異臭悪臭調査の後、消臭作業を行いますが、よくあるのが、空気の流れが悪い場合です。トイレやバスルームがくさいってことはありませんか?便器周りの尿や、バスルームの排水口、排水管などが原因ということは、多いのですが、そもそもの話しになりますが、天井の換気扇をよく見てください。見るだけではわかりにくいですね。手を当ててみてください。もっとやるなら、ティッシュをあててみてください。いかがでしょうか?換気扇に吸い付く、というのでしたら、正常な状態です。吸いつかずに、ティッシュが落ちてしまったってことはありませんか?そのような場合は、換気扇が動いてても、吸い込んでいない状態です。原因は、換気扇自体がホコリが詰まってたり、ダクト(排気口)がホコリで詰まってしまっていることなどが、考えられます。換気扇が正常でなかったら、空気は吸い込まれて換気しない状態になっています。当然、発生した「アンモニア臭」や「下水臭」は、換気されずに、中に充満してしまいます。実際によく見られることですので、一度ご確認いただけると対策になるのではと思います。

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  • 25May
    • <こだわり・その二>「取れるまでやる」~カニ鍋による異臭~

      臭気判定士 村井です。弊社のこだわりは、次の3つです。①まじめにコツコツ②取れるまでやる③ていねいに、念入りに、しかも、早くどれも、大変大事なのですが、②は精神力、あきらめないという姿勢です。ここでご紹介したいのは、「カニ鍋による悪臭の消臭エピソード」です。Bホテルの客室で、お客様がチェックアウトした後、「カニ鍋」のにおいが部屋中に充満していて、どうにもならない、というご連絡をいただきました。早速、部屋を確認したところ、部屋中が、「カニカニ」でした。「カニ鍋」をこぼした、というよりも、鍋ごとひっくりかえした状態が推測できました。まず、カーペットに鼻を近づけて、「においの発生箇所」を調べることが重要です。「においの発生源」を特定します。あまりにも多すぎるのと、深く浸み込んでいました。次に、カーペットをめくりあげて、躯体のコンクリート部分まで浸み込んでいることを確認し、コンクリート内にしみこんだ「カニ鍋」のにおいを取ることに専念しました。このような作業の連続で、あっという間に、1週間が過ぎてしまいました。お客様からは、「何日かかってもいいから何とかして下さい」と、言われました。やるしかありません。ひたすら、「においの発生源」の「におい物質」を除去することに専念しました。すでに、10日間が経ちました。作業が続くのを期待半分不安半分で、ご覧になっている様子が伝わりました。そして、「においが取れました」ついに、その機会にたどり着きました。「ありがとうございました。これで、やっと、お客様に宿泊していただけます。」とお客様からも、お言葉をいただきました。ただひたすら、同じ作業内容、方法を繰り返すのではなく、違う方法を考えながら工夫し、解決していく、時間がかかりましたが、何とか、結果をお出しすることができたのです。この「工夫」と「執念」を、初心として忘れたくないですし、この気持ちが、よりいっそう、いいお仕事ができるのだと信じています。

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  • 23May
    • <こだわり・その一>「まじめにコツコツ」~田村君の姿勢~

      臭気判定士 村井です。弊社のこだわりは、次の3つです。①まじめにコツコツ②取れるまでやる③ていねいに、念入りに、しかも、早くどれも、大変大事なのですが、特に、①を一番目重視しています。人が見ていない時こそ、まじめが一番です。「できていないこと」は「できていない」と言えるまじめな姿勢を大切にしています。ここでご紹介したいのは、作業スタッフ・田村君の姿勢です。Aホテルの客室で作業をする際、ドアとバスルームのドアが、立て付けが悪いため、両方のドアを開けるとぶつかる立て付けとなっていました。事前に注意するよう言ってなかったため、両方のドアを同時にあけてしまい、ぶつけてしまいました。田村君は血相を変えて、「大変なことをしてしまいました」と。「どうしたの?」と見てみると、バスルーム側のドアに傷が入っていました。私は、「不注意だったね、事前に注意するよう言わなかったので悪かった。すぐに報告するね。」と言って、すぐに、ホテルご担当者にご報告し、お詫びしいたしました。そうすると、意外なお言葉がありました。「そんなことを報告してくるとは。ありがとうございます。御社のまじめな姿勢がわかりました。」と言っていただきました。ドアの傷が、前からあったもので、今回ぶつけたことによって、ついたものではないということでした。「ホッ」とするとともに、「まじめに報告してよかった」と、私自身も再認識しました。「少々鈍くさくても、まじめが大事」ということを、日頃から、お話していましたので、すぐ報告してくれたんだと思います。大人になると、だんだん、ズルくなります。隠したくなることが増えます、しかし、「素直さ」「純粋さ」を、いつまでも忘れたくないですし、この気持ちが、よりいっそう、いいお仕事ができるのだと信じています。このことをいつまでも忘れず、田村君に見習いたいと思います。

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  • 21May
    • 自分の体臭を知る方法

      臭気判定士 村井です。暑くなってくると体臭が気になりだします。特に、45歳を超えると、気になりだしますね。自分の体臭を知る方法を、お届けします。加齢臭の原因は、首筋からにじみ出る汗が、雑菌と混ざって、酸化されて「におい・体臭」が発生するというメカニズムです。では、どうして、自分の体臭に気づかないのでしょうか?鼻が慣れてくると、効かなくなります。同様のことは、外から帰っても、自宅のにおいに気付かなくなるというのと同じです。どうすれば、自分の体臭を知ることができるでしょうか?たとえば、枕やふとん、体臭や汗が混じって、ご自身の体臭がしっかりと付着しています。この、枕やふとん、に、鼻を近づけてみてください。それでもわからない場合は、ゴミ袋に、枕やふとん、を、入れて、よく振ってみてください。いかがでしょうか?まったく、においが感じないようでしたら、再度、よく振ってみてください。それでも、におわなければ、おそらく体臭はきつくないです。お試しいただけると幸いです。

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  • 19May
    • 今年の臭気判定士試験

      「臭気判定士」を目指される方へ「臭気判定士」と聞いて、におい、って、なんだかおもしろそうと思う方、においの仕事に、関係しそうと思う方、今の仕事とは関係ないけど、興味あるという方、試験に合格するのが好きな方、全然興味のない方も、スケジュールは、以下の通りです。■試験日平成30年11月10日(土曜日)■申請受付期間平成30年6月11日(月曜日)から平成30年7月9日(月曜日)まで■受験手数料 18,000円(非課税)詳しくは、公益社団法人におい・かおり環境協会ホームページをご覧ください。私は、50歳を超えてからの受験でしたので、あまり参考にはならないかと思いますが、若い方に比べて、半端なく忘れます。自慢じゃないですが(笑)合格できたのは、ひとえに、臭気判定士会の講習会のおかげです。この講習会は、試験に合格することを前提に教えていただけるので、試験に出る箇所に集中して勉強できます。広く浅くでは、私のような年齢では、すべて忘れ去ってしまいます。むしろ、 狭く深くでないと、覚えられません。受験される方には、若い方もお歳を重ねられた方も、ぜひ、ご参考にしてみてください。臭気判定士会 試験受験者のための講習会http://ojta.web.fc2.com/index/30-2kousyumousikomi.pdf講習料:48000円

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  • 17May
    • 母子家庭、働いても貧困 ~大問題だと思います~

      ■母子家庭、働いても貧困東京新聞サンデー版・2018年5月13日より・ひとり親世帯の5割は貧困・ひとり親世帯の9割が母子家庭※貧困率:等価(世帯人数の平方根で割った)可処分所得の中央値の半分(2015年の場合、122万円)に満たない世帯員の割合・母子世帯の現状平均所得は、約270万円全世帯平均(545.8万円)の半分「手取り所得(税金などを支払った可処分所得)」は、平均220万円・母と子だけの母子世帯・・・71万2000世帯・親などとの同居を含めた母子世帯・・・123万2000世帯・8割が生活苦しい・8割が離婚が原因・母子所帯のうち就業率は81.8%なのに、貧困・非正規が半数以上正社員:44.2%、平均収入305万パートアルバイト:43.8%、平均収入133万●「就業で経済的自立が難しい理由」が難しい理由・男女および正規・非正規の賃金格差が大きい・負担の重い正規の仕事をあきらめている・都市部を中心に保育所不足で望む職に就けない・就業経験のない母親が多く、高賃金の職に就けない・男女の性別役割意識の先入感が強い●問題課題・フルタイム就業に近い、余暇や睡眠時間を削るハードワーカー・働くほうが(生活保護を受ける)無職よりも貧困率が高いという逆転現象が起きている・母子世帯の母親は、子育てや家事との両立を図るため、時間的制約の多い正規社員になることを嫌うと書かれています。さらに、外国に比べて、働いているのに貧しいという現象が起きている、ということです。さらに、私自身の意見となり恐縮ですが、解決の糸口として、以下のようなことを考えました。■解決策(案)弊社では、わずかながら、定期的に「こども食堂さん」に寄付させていただいてます。が、根本的な解決方法を考えないと解決しないように思います。・ホワイト企業に就職する仕組み 鎌倉投信さんの投資先企業リストを参考するなど・優良企業が寄付する仕組み ふるさと納税が子育て支援に充当するような、仕組みづくり むしろ、地方より都会で必要ですおもいつきのようで恐縮ですが、母子家庭だった自分自身の反省、振り返りも含めて、提言したいと思います。

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  • 15May
    • 働き方改革について考える ~なぜ副業?~

      臭気判定士 村井です。ちょっと辛口ですみません。先日、こんな話がありました。「今の世の中、コンサルタントの先生だらけ」だそうです。20年以上同じ職種に携わっている方々は、その道のプロのようです。銀行員だと、「金融コンサルタント」、経理担当だと、「会計コンサルタント」、人事総務系だと、「人事コンサルタント」、主婦だと、「消費生活コンサルタント」、などなど、コンサルタントばやりです。この傾向は、副業を認める企業が増えてきて、ご自身の本業のスキルを売り物にしたいとお考えになったからだと推察できます。では、お金を払っていただけるお客様は見つかるのでしょうか?ということで、ホンモノのコンサルタントの方々に失礼なので、自称コンサルタント、にわかコンサルタントには騙されないようにしたいと、私は思っています。次に、週末副業で、「古着」や「古本」を再販している方にお話をお聞きする機会がありました。目的は、「お金」。わかりやすいです。「古本」や「古着」には特に興味のない方でした。お客様から感謝されたり、喜んでもらって、さらに、次も購入していただくようなリピーターはいますか?リピーターになってもらうような働きかけをしてますか?と尋ねたところ、「してません」とあっけない返事。それはビジネスではないですよね。と聞いたところ、「ええ、そう、副業ですから」何か違うのではと思いました。まだまだ本業でやれること、やらなくてはいけないことがあるのではないでしょうか?本業で、時間を惜しまず、高めることに集中したほうがいいのではないでしょうか?あるいは、起業することも視野に入れてはどうか、と思います。「お客様に喜んでいただく」から、さらに、「感謝していただく」、さらには、「感動していただく」という高みに挑戦し続ける。という、商売を楽しむ、仕事を楽しむために、「退路を断って、『思い切りやる』こと」のほうが、長い目で見て(70代80代まで働ける環境をつくる意味でも)、ひとつの考え方ではないかと思います。起業のススメみたいになりましたが、恐怖や恐れ、傷み、悩みも、今以上にあると思います。しかしその先には、ご自身が感動できる新しい仕事があると、私は信じています。個人的には、「起業する」「挑戦する」方を応援したいと思います。ということで、「働き方改革」「副業」について、考えました。勝手な意見で失礼いたしました。さらにご興味のある方は、「働き方改革」って必要 挑戦する

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      テーマ:
  • 13May
    • 「働き方改革」って必要?

      「働き方改革」は必要?「2018年5月13日東京新聞・社説」より経営者が働きやすい環境に努めれば生産性が向上する-それは理想論ではありません。米国の三人の共同研究(「幸福は成功を導くか、2005年」」はその答えを証明しました。「幸福度の高い従業員は、そうでない従業員に比べて、生産性は30%、営業成績は37%、創造性にいたっては三倍も高い」「幸せ」を感じながら行動すると、脳内の神経伝達物質ドーパミンが多く分泌され、やる気や学習能力が高まるからだそうです。欧米では、社員が幸福に働けるよう、オフィスでの瞑想の時間を取り入れたり、社長が社員とのコミュニケーションを深めるなど、社員の幸福度と会社の発展が車の両輪のように回るのを目指しています。「働き方改革」は、政府が成長戦略に位置付けて、生産性を高める、女性も高齢者も一億総活躍で働こうとルールを押し付けます。財界、つまり、働かせる側の論理が優先されていて、働く人の幸せなど置き去りです。(中略)働き方とは、企業の労使が自発的に決める慣習。本来、政府が制度や法改正して上から決めるのは不自然でしょう。この「働き方改革」が本当に働く人のためなのか、よく見つめるべきです。

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      テーマ:
  • 02May
    • 挑戦する

      日本消臭 臭気判定士 村井です。先日、「平成30年」をテーマにしたラジオ番組で、出演者の堺屋太一さんと又吉直樹さんが、対談されているお話を聴く機会がありました。当番組紹介文より「今年4月30日で平成も残りちょうど1年となります。この30年の間に、バブル景気は崩壊し、人口が減少に転じるなど、右肩上がりの成長を果たしてきた日本社会は転換点を迎えました。平成とは私たちにとってどのような時代だったのか。「火花」で、現代に生きる若者の姿を描いた又吉直樹さん(37)と、20年前に小説「平成三十年」で現代社会を予測していた堺屋太一さん(82)が語り合い、ポスト平成へのヒントを探ります。」お二人のお話の中で、私自身最も印象に残ったお話は、特にこの30年間、挑戦する人が出てきにくくなったということです。ここからは、私自身の意見ですが、又吉さんのように、芸人になりたいというのも挑戦。自分らしく生きる、人と違った、少しとんがった生き方をする。そんな、挑戦者が出てきにくい世の中になった。理由は、もっともらしいことをいうマスコミや一般人が幅をきかせ、起業したこともないコンサルタントが増えた。その結果、人と違う生き方や、はみ出した生き方をすると、咎められたり、説教されたり、金融機関から取り引きしてもらえなかったり、などなど、足を引っ張られることを経験する。そんなことが続くと、面倒くさい、やめたい、という気持ちが出てきて、挑戦をやめて、また元に戻ってしまう。そう、私は思います。このことは私自身も経験者ですが、失敗から立ち上がろうとする時、世の中の軋轢、圧力、プレッシャーに押しつぶされそうになりました。失敗して、恥ずかしい、カッコ悪い、からはじまり、「くやしい~、ええ加減にせー、今に見てろよ」という気持ちが原動力でした。というわけで、「挑戦する」気持ちを大切にしたいと思います。さらに、挑戦する人を応援できればいいな~と、思いました。

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  • 21Apr
    • 受動喫煙防止・東京都条例案発表

      日本消臭 臭気判定士 村井です。東京都の受動喫煙防止条例案が発表されました。詳しい内容は、日本経済新聞より、以下のとおりです。「従業員を雇う飲食店は原則屋内禁煙にし、都内飲食店の84%が規制対象になる見通し。2020年の東京五輪では「煙のない五輪」を目指し、国の法案よりも規制対象を広くする。6月開会予定の都議会に提出し、2020年の全面施行を目指す。」 都は条例成立後、20年にかけ段階的に施行する。19年のラグビー・ワールドカップ前には店頭に禁煙、喫煙の表示を義務付ける。20年には罰則の適用を含め全面施行の予定で、違反した場合は5万円以下の過料を科す。 国に比べて規制が厳しいといっても、海外に比べると緩い。五輪開催都市であるリオデジャネイロやソチは飲食店に喫煙専用室の設置も認めない完全な「屋内禁煙」にしている。都の対策に批判が出る可能性もある。 国や都の規制の動きを受け、飲食店の中には対策に動き始めたところもある。」弊社は、壁紙クロスを張り替えず、現状のままで禁煙化する消臭作業を行っています。(清掃よりも困難な作業ですが)2020年まで、おかげさまで、ますます忙しくなりそうです。ホテル・飲食店で「禁煙室」改装工事をお考えの方へにおいのお困りごとの解決に、ご参考になれば幸いです。よろしければ、お気軽にお問い合わせください。日本消臭抗菌予防 ホームページはこちらまでお問い合わせは、こちらまで

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  • 14Apr
    • 4月勉強会「心学塾」~二宮金次郎に学ぶ~開催しました

      日本消臭 臭気判定士 村井です。4月勉強会は、「心学塾」です。テーマは、二宮金次郎に学ぶ「人と組織の育て方」です。東京商工会議所で30年間経営指導員として、1万人以上の経営者と面談し、「百年企業」研究者である、山岡正義様にお話いただきました。「心学塾」の特長は、一方的に講義を聴くだけではなく、1対1の意見交換の時間があります。そして、この意見交換は、他人の意見を聞くことでさらに理解が深まり、ご自身の意見、考え方が整理できました。講師の山岡先生にもグループ討議に入っていただきました。

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    • 臭気処理士・管理者 表彰

      日本消臭 臭気判定士 村井です。4月の業務研修会において、社内資格・臭気処理士・管理者の表彰を行いました。★臭気処理士弊社・消臭作業における社内資格制度です。★臭気処理管理者①管理者は、管理することではなく、作業者が働きやすくなる工夫を考え実践する②管理者は、技術・スキル共に、十分理解している③管理者は、弊社の考え方に基づき、お客様に接し、実践行動する木村 鷹士郎さん後地 賢人さん飯島 章男さん2017年改善提案大賞バスルーム作業用特注ブラシ発明者の丹野 聡士さん業務改善提案 表彰松本 麻那代さん業務改善提案 1件につき500円採用の場合 追加1件500円の商品券が手渡されます。

      テーマ:
    • 業務研修会「管理者研修」開催しました

      弊社では、隔月で業務研修会を行っています。今月4月は、「管理者研修」を行いました。一方的に知識を詰め込むのではなく、自分で考え、一緒に学びます。弊社の最も重要な業務は、「消臭作業」です。「汚れ」と「におい」は似ていますが、異なるものです。「汚れ」が取れていても、「におい」がある場合があります。「におい」を除去することを専門的に行うためには、知識と技術が必要です。現場作業、研修の場を通じて、異臭・悪臭を解決するスキルをアップしていきます。「管理者研修」では、具体的な事例ケーススタディに基づいて、会社の考え方に基づいて、管理者自身が迅速に判断し対応できることを目指します。グループ討議を通じて、各自の考え方と会社の方向性をすり合わせしていきます。

      テーマ:
  • 10Apr
    • ホテル客室・においのクレームゼロ プロジェクト始動!

      日本消臭 臭気判定士 村井です。「においのクレームゼロ」プロジェクトが始動しました。ホント?大丈夫?と、ご心配をいただいてますが、一昨年からすでに取り組んできました。このプロジェクトは、においの元となる、「バスルーム」「トイレ」「空調機」など、「においの根本原因」を調べて、消臭洗浄作業を行い、悪臭異臭が簡単には発生しないよう全客室で毎月定期的に行っていきましょう。というものです。作業後、異臭悪臭が発生してしまい、この作業による効果がなかったという場合は、無償で再施工いたします。(補償期間は要相談)というものです。なかなか思い切った提案です。自信があるんですね。そこまでやらなくていいんじゃないですか?など、賛否のご意見をいただいています。弊社の考え方は、「私たちにも責任がある」と考えています。そう簡単ではない問題が多いのですが、二人三脚でご一緒に取り組ませていただくことで、なんとか解決しましょう!できなかったら、再施工して、できる方法を弊社も考えさせてください。機会を与えてください。というものです。年間を通じたスケジュールですので、もちろん、年間予約から最優先で、日程を決めさせていただきます。ホントに大丈夫とご心配とは思いますが、皆様方のお困りごとの解決に、ご参考になれば幸いです。よろしければ、お気軽にお問い合わせください。ホテル客室・においのクレームゼロ プロジェクト始動!2018年03月18日日本消臭抗菌予防 ホームページはこちらまでお問い合わせは、こちらまで

      テーマ:
  • 03Apr
    • ~4月13日(金)勉強会開催~「心学塾」人として大切なことを歴史に学ぶ

      日本消臭抗菌予防 村井です。いよいよ、新年度スタートです。街には、新鮮だけど不安な表情の新入社員、多く見かけますね。前途洋洋、がんばってください。ところで、若い頃は学ぶことに抵抗がなかったのに、年をとるにつれて、だんだんおっくうになり、知らないうちに、「それ、知ってる、知ってる」と自慢している自分に気が付きました。私たちは、死ぬまでに、脳の10%しか使っていないという話を聞いてびっくりしました。私たちには、ものすごい能力が秘められていて、その能力を引き出すことができるかどうかにかかっているということに気づきました。前置きが長くなりましたが、今月は、「心学塾」です。テーマは、二宮金次郎に学ぶ「人と組織の育て方」です。「心学塾」の特長は、一方的に講義を聴くだけではなく、1対1の意見交換の時間があります。話ベタの方でも意外と1対1だと話がしやすいです。そして、この意見交換は、他人の意見を聞くことでさらに理解が深まり、ご自身の意見、考え方が整理できます。ご参加をお待ちしています。

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  • 02Apr
    • ホテル・飲食店で「禁煙室」改装工事をお考えの方へ

      日本消臭抗菌予防 臭気判定士 村井です。弊社では、これまで、ホテルでの消臭作業実績 31,077室禁煙化・タバコ臭消臭抗菌作業 173か所・3801室 (2018年2月現在)実施してきました。ホテルや飲食店の禁煙化を巡っては、2020年の東京五輪に向けて、厚生労働省が受動喫煙対策を強化する法案で、ホテルや飲食店(大手を中心)では,原則として建物の中は禁煙とする方向で検討されています。こうした検討を受けて、ホテルの客室、飲食店の客席の禁煙化には改装などに費用と時間かかるため、対応方針を決めるホテル、飲食店も次々と発表されています。ご検討中のホテルや飲食店の方に、以下、お知らせいたします。■壁紙クロスを張り替えずに、タバコ臭を消臭することは可能です弊社がこれまで行ってきた173か所・3801室のほぼ100%が、クロスを張り替えないで、無事禁煙化できています。ヤニで茶色になったクロスは、張り替えるか漂白するなどの対処が必要と考えられますが、キレイな場合は、そのまま使用できます。■その際、天井やカベは拭くだけでは、タバコ臭は取れませんしみこんだ「においの元」「におい物質」を取り除く必要があります。■取り除くためには、化学分解が必要です。一般の消臭剤は、化学分解せずに、他のにおいで包み込むタイプのものが多く、「においの元」を取りきれないことになります。■「においの元」「におい物質」は目に見えない1000分の一ミリのミクロン単位の微粒子です。例えばタバコ臭の場合は、「硫化水素」「アンモニア」「ホルムアルデヒド」などの化学物質が「においの元」になります。■空調機、エアコン、空気清浄機の内部に付着した「におい物質」を除去しなければ、空調機をつけたとたんに、「タバコくさい!」ということになります。特に、空調機類は、「ピカピカでもくさい!」ということがありますので、要注意箇所です。■最後に、見落としがちなのですが、エレベーター付近の廊下も消臭が必要です。そのフロアにエレベーターから降りた瞬間、「タバコくさい!」ということになります。■そして、この作業をいかに短時間で、営業に支障をきたさないようにするのかが、企業にとってカギになります。先日ホテルで、禁煙化消臭作業当日、お客様に販売してお泊りいただき、全く問題がなかった事例があります。通常は、作業翌日から販売していただいています。皆様方のお困りごとの解決に、ご参考になれば幸いです。よろしければ、お気軽にお問い合わせください。ホテル客室・においのクレームゼロ プロジェクト始動!2018年03月18日日本消臭抗菌予防 ホームページはこちらまでお問い合わせは、こちらまで

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  • 18Mar
    • ホテル客室・においのクレームゼロ プロジェクト始動!

      日本消臭抗菌予防 臭気判定士 村井です。ホテル客室・においのクレームゼロ プロジェクト始動一昨年より、東京都内のホテルにおいて、クレームゼロの取り組みを始めました。弊社の作業後、同様のクレームが発生したら、無償で再施工するというリスクを負う取り組みです。「ホント大丈夫ですか?」「やれますか?」「本当ですか?」などなど、ご心配いただくことも多々ありましたが、一歩ずつ実現しています。詳しくは以下のとおりです。「一般的な清掃」は、汚れたからそうじします。美観が目的です。「見かけはピカピカでも悪臭異臭は発生します」。においのもとには「におい物質」があり、その大きさは、1ミリの千分の一のミクロンの大きさです。そして、あきらめてしまっている慢性的な問題に対して、原因を分析し「根本解決する」作業を行います。排水管が20年、30年もたつと、汚れが蓄積して、オーバーフローや下水臭が頻繁に出るようになります。排水管そのものの問題ではありますが、解決する方法はあります。つまり、古いけど、きれい、清潔にすることは、可能です。さらに、定期的に行うことで、「悪臭異臭のない快適な空間」が実現できます。~新・消臭抗菌予防サービス~「定期メンテナンス・保守」を始めました。◆年間を通じた定期作業によるメリット①お客様からご指摘のあった「バスルーム・トイレ・空調機の悪臭異臭の問題」の原因を分析しその対策を立案・提案日常発生する「異臭・汚れ・オーバーフロー」などの問題課題には、必ず原因があります。その「発生原因」を調査分析し解決策を考えます。②「対策作業」を必要な全客室に対し、計画的に実施不定期に一部の客室で行うのではなく、計画的に行うことで、解決につながるものと考えられます。③「突然発生した 悪臭異臭の問題」にも 対応可能※作業内容によっては、別途費用を申し受けます。④長く深いお付き合いによって、継続して「改善案」をご提案毎月定期的に継続して行うことにより、客室内のあらゆる慢性的な「異臭悪臭」について、課題を見つけ出し、調査分析し、対策対応策をご提案いたします。※作業内容によっては、別途費用を申し受けます。⑤お客様から「悪臭異臭の苦情クレーム」があり、その原因が対策作業実施済みにもかかわらず発生した場合、無償で再施工いたします。■バスルーム排水口・排水管、バスタブの下ほかほか、トイレ 便器周り、内側、床など    ■空調機      ■ホテルでの消臭作業実績(2018年2月現在)3万1077室・禁煙化タバコ臭消臭 173か所・3,801室 喫煙客室を禁煙客室に変える消臭作業・バスルーム洗浄・消臭抗菌:7,857室 下水臭・カビ臭消臭・空調機・ビルトイン型 3,653室・空調機・壁掛け型 4,113室 カビ臭・ホコリっぽいにおいを消臭・タバコ、香水、お香、おう吐、アンモニア、汚物などの 消臭作業 3,452室日本消臭抗菌予防 ホームページはこちらまでお問い合わせは、こちらまで

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  • 28Feb
    • CoCo壱番屋創業者 宗次德二様 新春特別講演会を開催しました<その2>

      1月26日、東京都内におきまして、CoCo壱番屋創業者 宗次德二様新春特別講演会を開催いたしました。宗次様のお話をお聞きし、捉え方は人それぞれです。私自身、以下のように感じましたので述べさせていただきます。1、 現場主義社長自身が、単に巡回レベルではなく、実際に厨房に入って現場で働くことによって、気づくことがある。その「気づき」が経営の根幹である。毎朝、「お客様アンケート」を全部読むことが日課で、ご意見ご忠告に対して、直接店舗に連絡FAXし、早い対応を心がけておられます。2、 早起き早朝3:55(サーゴーゴー)に目覚ましをセットして、格闘しながらも、4:05にはオフィスに到着されるという荒行を毎朝行っておられます。「やることいっぱいあるでしょう」とおっしゃるとおり、先送りせず、やることを日課にしていくことが、成功の秘訣だと感じました。さらに、雨の日も欠かさず、近隣の道路清掃、植樹育樹活動を行っておられます。ご近所、ひいては、社会への感謝の気持ちを行動で表すことで、初心を忘れないようにする秘訣だと思いました。3、 目標達成「夢を持つな!目標を持て」という強烈な題名の宗次様の著書があります。夢を持つことよりも、目の前の目標を決めて取り組むことのほうが重要だという持論です。会場で、参加者の方から「これまで、ピンチはありましたか?」という質問に、「ピンチは、今まで一度もありませんでした」と即座に宗次様はお答えになりました。目の前の目標を達成させることに注力し、達成ができなかったら、達成できるまでやる。どうしたらできるのか?できなかったのはどうしてか?常に考えて行動する。そして、達成するまで、考えて行動し続ける。そのことにより、悔いがなく、絶えずやり切った状態となるのでは、と思います。「毎年少しづつ上積みした目標を設定して、その目標を達成すること」を宗次様は強調されてました。その結果が、右肩上がり経営につながるということです。「成功の方程式」は、一見簡単なように見えますが、行動し実践するのはむずかしいです。宗次様は、その具体的な行動の一例を教えていただけたと思います。私自身の感じたことで恐縮ではございますが、以上述べさせていただきました。村井 敏夫

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  • 08Feb
    • CoCo壱番屋創業者 宗次德二様  新春特別講演会を開催しました

      日本消臭抗菌予防 臭気判定士 村井です。1月26日、東京都内におきまして、CoCo壱番屋創業者 宗次德二様新春特別講演会を開催いたしました。「助け合いこそが、心と人生を豊かにする」というテーマでお話いただきました。大変深い内容で、人として大切なことを教えていただきました。今回の参加費および寄付金は、総額11万3000円となり、全額、こども食堂に寄付させていただきました。講演会の最後に、ねりまこども食堂代表の金子よしえ様に、「こども食堂」の活動のご紹介をいただきました。不肖ながら、私、村井も、ご挨拶をさせていただきました。御来場いただきました方々、御講演者の宗次德二様、貴重な機会を与えていただき、ありがとうございました。

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  • 21Jan
    • 残席わずか! 26日(金)CoCo壱番屋創業者 宗次德二様 新春特別講演会

      弊社では、私自身とスタッフの研修のため、毎月勉強会、研修会を、2015年10月より始めました。これまで、社員・スタッフ、弊社関係者に限らず、さまざまな分野の多数の方々に、ご参加いただきました。よろしければ、お誘いあわせの上、ご参加ください。■特別講演会「CoCo壱番屋創業者 宗次德二様」  日時:2018年 1月 26日(金)  18:30~20:30  テーマ:「助け合いこそが心と人生を豊かにする」  会場:東京駅・八重洲口・会議室 ※お申し込み後、ご連絡いたします。清水の舞台から飛び降りるような大きなイベントが実現できました。国内最大手のカレーチェーン店「CoCo壱番屋」を展開する壱番屋創業者の宗次德二様の講演会です。会社経営で成功したと聞くと、「お金の亡者」「お金儲け主義」「自分さえよければいい」「強欲な人」みたいな悪いイメージがつきまといますが、真逆のお話しです。◆参加費 3000円(税込) いただいたご参加費は、全額、東日本大震災の被災地で、まだ風評被害で 苦しんでおられる福島の魚や果物を購入し、各地のこども食堂に寄付を させていただきます。◆お申し込み方法 弊社・ホームページより、お申し込みください。 ご参加をお待ちしています。

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プロフィール

臭気判定士 村井 敏夫

性別:
男性
お住まいの地域:
東京都
自己紹介:
★においは奥の深い世界です。 私自身、においの国家資格、臭気判定士を取得して、日々研究しています。...

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