なんだかんだのんびりしてるのにバタバタ？
と、よくわからん日々。
そんな毎日の中、５月に総会へ。
高島屋総会
昨年はそんなに時間かけないよね？前提で行って、
いつも通り12時までかかり・・・えっつ、疲れ倍増。
今年は、初めから12時までだよね！の根性で参加。
15分前には到着したけど、既に結構席埋まってて、
始まるまでの映像が見ごたえがあり楽しかった。
質問も多く、事前質問（3つ）会場質問（17名）
接客が良すぎて言いたくて総会に出席した！
そんな高島屋ファンが多く、
遠くからも馳せ参じる根強い株主さんたち。
こちらと真逆だったのが、近鉄百貨店総会。
接客が悪すぎて一言物申したくて総会に来た！
そんな人たちが、多かった。
会場質問で９名のうち半分以上クレーム。
いやぁ～そんなに？？って慄きました。
まあ、どっちの百貨店も行く私としては、
わかるなぁ部分も多かったけどね。
直接被害を受けたことも嫌な思いもないけど。
百貨店＝丁寧な接客と思ってると、
あれ？低い？になるけど、まあ普通の接客かな。
商品の専門的な意見を聞きたい時や相談時は、
必ず高島屋に電話か訪問してるんだけど、
気持ち良い丁寧な接客と信頼度の高さかな。
スタッフ教育費として年間３億円らしいから、
教育費をかけてる成果が出てる？
これって、何人分だろう。一人当たりいくら？
質問しない私は、心の中でつぶやくだけ。
今回、近鉄百貨店総会に出る気なかったけど、
日程がいい塩梅だったことと、
高島屋との比較に～と出てみたら、
社長さんのクレームへの姿勢が素敵だったわ。
他の担当役員さんが回答した後、追加で回答し、
できることはすぐやる！精神の前向きなフォロー。
参加してよかった。
来年はこの成果を確認しに、積極的に参加しよう。
タキヒヨー総会
ライブがあったので、昨年に続き参加。
あっという間に終わり・・・
旅行券も当たらず（笑）
株価の上昇も期待薄。
が、今回の優待は大好きなバスタオル！！
と３社の総会に参加した結果、
よし、高島屋をばんばん買い増すぞ！！
500株から200株まで減ってたからね。
そーいえば、最後の優待のJTさんから、
全然！！！優待が来る気配なし！
北海道から順に？？って思いつつ、
心配になって、夜な夜な検索してたら、
翌日、クロネコさんから宅配通知！
やれやれ。後1日待てばよかったわ。
もう冷凍庫を空けて準備万端！が長すぎ。
お好み焼？うどん？来るのどっちどっち？
翌日もメールが来て、2つとも同時配達！
え～～そこまでは空けてなかったわ（笑）
お好み焼きもうどんも、
もともと大量にあるパンも、全部小麦粉～
小麦粉が身体によくないって割に、
冷凍庫は小麦粉でひしめいてるなぁ。
10割そばがいいんだって！！のを知り、
クリレス優待で、大量に10割そば購入！
が・・・賞味期限がまさかのこの７月！
乾麺って賞味期限が長い印象だったけど、
購入したのがこの５月末の駆け込み消化。
で、こちらの消費にも絶賛追われ中（笑）
優待、すご～くありがたいんだけど、
自分をいつも追いつめる代物にもなるのよね。