結論から言うと本書は雑談力というよりは「人との接し方」に関する内容です。
ですから、狭義の雑談に関する話（会話がスムーズになるような話題の構築や
会話を円滑にするためのフレーズ）は後半の一部となります。
しかし、本書によると雑談の目的は『自分に対する好感度UP＆定着』と
『相手の情報を集めて的確な話題を選べるようにする』ことなので雑談力で
間違ってはいないのでしょう。
さて、内容ですが具体的には、
① 出会った時の第一印象の為の「笑顔・声」について
② 自分の性格（コミュニケーションタイプ）に応じた対応について
「CP・NP・A・FC・AC」別の「強み」「弱み」と処置対策等
③ 相手の話に合わせたリアクション（頷きや目線）について
④ 相手の理解を深める為の聴き方について
⑤ 雑談で使えるフレーズ集（合計１０ページ位）
⑥ 今日から実践できる簡単トレーニング法（レベル別）
・・・等です。
他にも色々書いてありますが、人との接し方について基本中の基本から
漫画を交えて極めて簡単に説明してあり、サクッと読める（１～２時間で読み終わる）ので、
新社会人等の新たな一歩を歩む人にとっては読んでおいて損はない一冊と感じました。