お客様に選ばれる店づくり!店舗活性コンサルタント

このブログは、
『目先の利益ではなく、10年先も継続できる店づくり』
を目指したい、小売・サービスの方向けの内容です。

お客様に選ばれる“店づくり”をしませんか?

http://www.k-murakoshi.com


テーマ:
暑かったり、寒かったり…
体調管理するのが難しいこの時期。
100%ハチミツキャンディーがとても
役に立っています。

こんばんは、
店舗活性コンサルタント村越和子です。

本日のお話は、

【売上が急に下がったら】

競合が新商品を発売、シーズン、天候、
イベント開催、品揃えなど、
商売をしていると多少増減する売上。




明確な理由があるなら心配要りませんが、
急激に減少している…
そんな経験ありませんか?

理由もわからずアレコレ試し、
理由がいまいち分からなくも
とりあえずなんとかやってきた…


きっとアレをしたからかな?
もしかしたらコレをしたからかな?


残念ですが、
おそらく近いうちにまた売上は
減少してしまう可能性があります。



現在は、


『良いものが売れる』

のではなく、

『お客様が欲しいものが売れる』



売れる商品は自社、自分で判断する
のではなく、
お客様に決めてもらいます。

商品が売れるか、売れないかは、
お客様が知っているんです。

それにより思いもしない
爆発的ヒットが生まれる可能性もあります。


そのために「お客様の声」に耳を傾ける。


それも一回ではなく、

“繰り返し”

行うことでお客様が
本当に欲しいものがわかってきます。

売上が急に下がった時は、
即座に実践してみること
オススメします。

年末年始商戦後の閑散期対策も
お忘れなく!

◇◇◆◇◇◆◇◇◆◇◇◆◇◇◆◇◇

店舗活性コンサルタント村越和子
http://www.k-murakoshi.com

商店主のがっこう®
http://zenkokutenpo.jimdo.com

店長のがっこう®
(株)ファンクリエイション
http://www.fun-fan-creation.com
※現在作成中

◇◇◆◇◇◆◇◇◆◇◇◆◇◇◆◇◇
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