センチュリー21 マトリックスレジデンシャルのブログ

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おはようございますブーちゃん

 

 

デスクの青沼です恋するぶた

 

 

昨日は午後からC21から講師をお招きして社内研修を行いましたパラパラ漫画

 

 

 

 

研修内容は、「ヒアリング」についてmemo

 

 

 

営業の基礎中の基礎ではありますが、これが意外に難しいのです!

 

 

でも、これができないとお客様との会話から要望を聞き取ったり、良い提案ができません!

 

 

 

「ヒアリング」というと、話を聞く技術かと思っていたのですが、実は「話させる」技術なんですねビックリ

 

 

 

13時から17時までの4時間という長い時間でしたが、来年入社する新卒、ベテランの営業スタッフ、事務スタッフ、全員が改めて気付かされることも多く、ロープレなどをしながら、とても密度の濃い4時間でしたブタくん

 

 

講師の方のトップセールスマンだったというご自身の経験談を交えながらの話はとても分かりやすく、面白かったですブタ 

 

 

そして、研修後は「とうふ屋うかい」で懇親会ブタ 

 

 

高尾のうかい亭はホタル狩りで行ったことがあったのですが、大和田のうかいは初めてブタ

 

 

お店に入った瞬間から広がるわびさびの世界ハート

 

 

美味しい料理と雰囲気に酔いしれる一夜となりましたマドプー

 

 

講師の佐伯先生も一緒にお店の前で記念撮影デジタル一眼レフカメラ♡

 

 

 

最後までお読みいただき、ありがとうございます。

 

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