伝わる様に伝える難しさ | Style Reformer 小林俊夫 Official Blog
2018-09-26 19:14:57

伝わる様に伝える難しさ

テーマ:もじゃ夫の日常

 こんばんわ

最近、コンビニなどでは外国人スタッフがもの凄く増えており、神楽坂の近所にあるコンビニも、8割から9割くらいが外国人スタッフの方で運営されています

 

 和なイメージが強い京都に行った時でさえ、外国人スタッフの方がレジをされており、ここでもか!と驚いたのを覚えています

 

まあ、それ以上に驚いたのは、「マチルダさん」という名前の店員さんだったのですが、会計が終わると素敵な笑顔で

 

「おおきに」と言われ、そのギャップに腰を抜かしそうになりました(笑)

 

image

 

 まあ、冗談はさておき、外国人スタッフの方の場合、なかなか注文が伝わらないということがあります

 

セブンコーヒーに多大な貢献をしている小林あるあるをご紹介すると

 

「レギュラーコーヒー ホットでお願いします」

 

と店員さんに伝えると

 

「サイズはどうなさいますか?」

 

と返ってくることが数回

 

「ホットコーヒーのレギュラーサイズ」とお伝えした方が良さそうですね

 

 

 そして、これは発音の問題ですが(笑)

 

「ホットコーヒーのレギュラーお願いします」

 

と中国出身であろう店員さんに伝えた時に

 

「カフィー?」

 

と流暢な英語で返ってくること数回

 

じゃぱんぐりっしゅでスイマセンと心の中で深くお詫びします

 

 

 そして、これはレジ待ちしていた時に、1人で爆笑しそうになったのですが

 

目の前の方が商品を購入していると

 

店員さんが

 

「今はキャンペーンでドリンクがついてきます、この中からお選びください」といった主旨のことを

 

その方にカタコトの日本語でお伝えする

 

 

商品を購入していたお客様は

 

「それなら、ダイエットコークで」と

 

「分かりました、今お持ちしますね」と

 

そこで持ってきたドリンクが なんと

 

「サイダー」

 

自ら提案したんだけど、持ってきたのがサイダーという状況

 

そのお客様は、半笑いしながら「サイダー」貰って帰っていきました

 

 

 もちろん働く以上は、外国人の店員の方々が、日本語を学ぶというのは必要かと思います

それと同時に、上記の様な体験をすると、気を付けなければと感じるのが、日頃、自らのセッションや講師として活動をしている時に、「相手に伝わる様に伝えているか?」ということ

 

 コンビニの例の様に、外国人スタッフの方に対しては、伝わっていないことが分かりやすく、その時は修正をするなどすれば良い訳ですが、最も恐ろしいのは日本人同士の場合、伝わっていなくても、伝わっていないことが分からないといった場合が多々あるのではないでしょうか?

 

 そうすると、伝わっていないことに気が付けないので、修正をする機会を失ってしまいますよね

同じ言語を扱う人とこそ、伝わる様に伝えるということを意識することが大切なのかもしれませんね

 

としお

 

 

10月は「Reformer for Motor Learning」の養成セミナーに、初となる金沢でのセミナー開催&広島でのセミナーも開催致します!

 

「Reformer for Motor Learning養成セミナー~imok's Mentorship~」

 

日時:2018年10月27日(土)、28日(日)、11月24日(土)、25日(日) 各09:30~18:00(休憩1時間含む)

会場:猫背改善専門スタジオきゃっとばっく&imok‘sコンディショニングセンター横浜
   横浜駅 北西口 徒歩5分

受講料:298,000円(税込)

 ※4日間のセミナー受講、セミナーテキスト、メールサポート、Reformer for Motor Learning修了証の発行、FB秘密のグループページへの参加、再受講を希望の場合 1日8,000円(税別)にて再受講が可能(空き枠がある場合のみ)。

リフォーマーセット価格 864,000円 リフォーマー1台+受講料(税込)

詳細及びお申込み:https://pro.form-mailer.jp/fms/cc3b00e4153574

 

金沢初開催!

「骨盤&骨盤底・仙腸Jの機能解剖&評価に基くBodyworkアプローチ」

日時:2018年10月7日(日)10:30~17:30

会場:ITビジネスプラザ武蔵
   石川県金沢市武蔵町14番31号
   http://www.bp-musashi.jp/
   

講師:imok株式会社 代表 小林俊夫 

料金:金沢初開催価格 先着15名 12,960円(税込)
   定価:18,900円   

セミナー詳細:https://pro.form-mailer.jp/fms/7d20994f153563

 

 

広島開催

「骨盤&骨盤底・仙腸Jの機能解剖&評価に基くBodyworkアプローチ」

日時:2018年10月14日(日)09:40~16:40

会場:広島オフィスセンター G会議室(5階)
   広島駅 徒歩7分

   https://intelligent-hotel.co.jp/oc/index.php
   

講師:imok株式会社 代表 小林俊夫 

料金:先着12名様 16,200円(税込)
   定価 18,900円(税込  

セミナー詳細:https://pro.form-mailer.jp/fms/c8cc1702153568 

 

 

大阪開催

「足部の機能解剖&評価に基づくBodyworkアプローチ」

日時:2018年9月30日(日)10:00~17:00

会場:チサンマンション第7新大阪
  (新大阪駅 徒歩4分)
   http://www.nlc88.jp/room/chisun.html

講師:imok株式会社 代表 小林俊夫 

料金:18,900円(税込)

セミナー詳細:https://pro.form-mailer.jp/fms/db78fed2151812

 

 

 

 

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