昨日取りあげられてた法則が「メラビアンの法則」。
確か自分自身も有名な新書が出た頃に知りました・・・
もともとメラビアンと言う米国の心理学者の研究成果。
「言葉で伝わるのは全体の７％しか占めない！…ので、
実は、他の視覚55％や聴覚38％などが重要である…」
たしか、自身もそういう理解をしていたと思います。
ところが、本来はコミュニケーションを行うときには、
言語、聴覚、視覚の情報を一致させる意味とのこと。
コラムでは本の体裁の話しを具体例にしていますが、
早速、自分のコミュニケーションでも応用したいところ。
例えば、端的に言ってしまうと「本気になる」ことかと・・・
ただ、今回のような人間の心理的な法則を知らないと、
せっかくの努力も無駄が多いことはあると感じます。
それぐらい、今まで言語寄りだったということでしょうが。
このように、最初は非論理的とも思える新事実を知ることは、
それまでの固定観念を根本から見直すきっかけにもなります。
そういう意味で、人間心理に関する知識はすごく大事かも・・・
