話が入ってくる人、来ない人
何をどう話されても、話が入って来ない人がいます。
逆に、何故か耳からスッと入って来て、思わず聞き入ってしまう人がいます。
この違いは何なのでしょうか?
教える側にはとても重要なスキルとなります。意識することで改善出来るのであれば、改善する価値が大いにあります。
部下にとって話が入って来る上司というのは、(好き嫌いや話し方のクセ、声のトーンなどの条件を除く)
事例や経験談を交えた話が出来る。
説教がましく無く話す。
ふんずりかえるのではなく、前のめりになって話す。
相手の理解度を確認しながら話す。
最後に最も重要なことは、
愛情を持って話す。
ということです。
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