176 話が入ってくる人、来ない人 | JTDO酒井誠

JTDO酒井誠

プロドライバーを育てる3つのルール【5刷】と
プロドライバーの教科書【3刷】の著者(共に同文舘出版)一般社団法人 日本トラックドライバー育成機構 [JTDO]代表理事

話が入ってくる人、来ない人

何をどう話されても、話が入って来ない人がいます。

逆に、何故か耳からスッと入って来て、思わず聞き入ってしまう人がいます。

この違いは何なのでしょうか?

教える側にはとても重要なスキルとなります。意識することで改善出来るのであれば、改善する価値が大いにあります。

部下にとって話が入って来る上司というのは、(好き嫌いや話し方のクセ、声のトーンなどの条件を除く)
事例や経験談を交えた話が出来る。
説教がましく無く話す。
ふんずりかえるのではなく、前のめりになって話す。
相手の理解度を確認しながら話す。

最後に最も重要なことは、
愛情を持って話す。
ということです。




更に詳しく知りたい方は、↓
小さな運送会社のためのプロドライバーを育てる3つのルール

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現在3刷のドライバーのための教科書です。高校生から理解できる様に編成されております。