３人の組だったが皆さん初対面
しかも最終組
急かされずにゆったり回れると思っていました。
半袖でプレーし続けた６０代の元気なおじさまと営業マンらしき４０歳前後のイケメン。
そして私の３人でした。
１ホール目からイラッとしてしまう。
ティーグランドでイケメン営業マンは携帯着信して会話を始めるのです。
そこからカートでも、グリーン周りでも構わず着信→通話
一番腹立たしいのはゴルフも意外に上手いこと‥
オナーなのに着信→通話
我々を待たせる
短気でマナーに厳しいゴルファーならとっくにブチ切れているでしょう
でも、私は冷静に彼の電話応対や巧みな話術に耳を傾けました。
主役は携帯通話先に顧客であり、ゴルフでも同伴者の我々でもない、正に顧客第一主義でした。
ゴルフコンペに参加せずに仕事してればいいのに‥
マナーの悪さに嫌気がさし、好きになれない男なのに‥
なぜか‥つい当社の困りごとをポロッと漏らしてしまった。
スゴイ勢いでガブっと食い付いてきました。
コリャ本物のやり手営業マンだ。
１８ホール終わる頃には、「こんなヤツ ウチに欲しいな～」とまで思わせられてしまいました。
きっと彼は、記憶が新しいうちにヒョコッと当社に現れるでしょう‥
どんなところが「さすが！」と思ったかと言うと‥
携帯着信して相手の求めていることを察知するのに10秒かかっていない
解決のレスポンスが異常に早い
ゴルフしている雰囲気を一切顧客に感じさせない
こんなに失礼でマナーがなっていないのに‥我々を怒らせないトークが合間合間になされていた
憎いが素晴らしいやり手営業マンでした。