１９０名の参加者でした。
テーマは、
「荷主から信頼されるドライバーが実践していること」
～運転が上手いだけではプロと呼べない～
です。
作業着姿の方が多いのは、表彰されたドライバーさんが多くおられたからだとのことでした。
講演のポイントは、
・手順を現場で使えるものとするために
いかにしてドライバーに違和感なく身につけてもらうかのか
・ドライバーの最大の敵は「寂しさ」
家族も巻き込んで安全を確保し荷主から信頼されるドライバーになる
・荷主から信頼されるドライバーになるモチベーションの上げ方として実施してきた「ポイント給与システム」を紹介して、やらされるのではなく、自らが意思を持って荷主の支持を得るためのしくみづくり
大まかな流れです。55分間という限られた時間だったこともあり、とても集中して聴いてくださいました。
ありがとうございました。
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