こんにちは。
ゆるふわコーチ MiKiです。
群馬チャプター通称ぐんちゃぷの勉強会に参加してきました。
今回は託摩浩一さんのお話です。
『三越の接客・マネジメントとコーチング』と題して
とても楽しい時間でした。
マネジメントにおけるコミュニケーションの仕組みを
簡単な言葉と図でホワイトボードに書いて説明。
う～ん
わかりやすい 
さて、その後です。
託摩さんご自身の三越でお勤めになっていた体験を
一部始終、お話しされまた。
認められ頑張っていたのにパワハラとして左遷。
はじめのコミュニケーションの関係図が
よりいっそう具体的に理解できます。
コーチングを学び、ミスコミュケーションに気づき
信頼・業績を復活したお話です。
すごいです。実話ですから。
納得 納得
●どの企業にもありえるコト
●コーチングなど知らなくても誰にでも理解できる内容
●企業に限らず、どんな組織にもあてはまるスキル
たくさん勉強になりました。
拾えるコトいっぱい
また、三越の感動の接客のお話もしていただいて
心がほっこり
託摩さんの三越への愛と誇りを感じました。
詫摩さんとの出会いに感謝します。
【コーチング】
（一財生涯学習開発財団認定コーチ）
（一財生涯学習開発財団認定コーチ）
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