どうもミゾタです。昨日紹介した銀座シスターズは風営法違反で廃業した
みたいですwなんて。エイプリールフールネタが年々大がかりにw
来年どうしましょw
という訳で(?)今回はTRIBUTEリコール問題についてです。
経緯を知らない方のために軽く説明すると
MLBカードのシリーズTRIBUTEが発売。開けた人間からオートの
状態に関するクレームが大量発生。リコール対応へ、、、。
高級版直書きを売りにするシリーズであったのが災いし、
リコール騒ぎに発展しました。
問題の原因はカード完成後に光での劣化を抑えるUV加工をしたら
サインペンを弾くようなカードができちゃった的な話なんですが、
サインペンを安いのに切り替えた説も出ていますw
いずれにせよ、状態は最悪でした。
一部はちゃんとしたものもありますが。
3万円超える箱で、これは残念過ぎる、、、orz
3月27日でお店の箱は回収。
一般ユーザーは各自TOPPSに対応確認をという事で、
これまた議論の的になっちゃいました。
売った店は何も対応しないのかいと、、、。
トヨタでリコールが出たのにディーラーが対応しない
みたいな話ですしね、、、。せめて方法だけでも
しっかりアナウンスして欲しかったですね。
海外への発送や問い合わせに手慣れた方だけが
カード集めてる訳ではないので、、、。
全部回収して対応ですと、どれが自分のカードに対しての
戻りか解らないので、個人的には必要ないとは思いますが
ケアがなってないので、そこは気になりました。
と、いう訳で今回はそんなTopps TRIBUTEのリコール対応の
方法を掲載したいと思います。
TOPPSにTRIBUTEのカードでダメージ受けたのあるんだけど
どうするのこれ?と連絡した所、下記のような返事がありました。
Hello
Thank you for contacting Topps Customer Service department about the 2015 Topps Tribute Baseball Recall.
Topps will replace your original card. We are offering to send the following as a replacement, plus a bonus autographed or relic card (valued at the company’s discretion):
Please return your 2015 Topps Tribute Baseball card(s) to us for this replacement:
Topps Company Inc.
One Whitehall Street
New York, NY 10004
Attn: Customer Service - Michael
Once your agreement/confirmation and 2015 Topps Tribute Baseball Card(s) are received, your replacement card(s) will be shipped. Please allow about 2-3 weeks for delivery.
Topps appreciates your understanding in this matter. We stand firmly behind all our products and apologize for any inconvenience this may have caused.
Sincerely,
Michael
要約すると、カードを下の住所に送ってね、2週間から3週間くらいで
代替えのサインカードとメモラなんかのおまけ付けて送るのでとの事。
うん、適当に決められたカードを送るつもりだな、、、(汗)
ちなみに発送先はこちらです。
Topps Company Inc.
One Whitehall Street
New York, NY 10004
Attn: Customer Service - Michael
ここにダメージを受けているオートを送ってください。
送り方ですが郵便局で上の住所と
自分の住所を記載するだけなので、
意外と簡単です。
追跡できるタイプとそうでないタイプがあるので
ご自身でどちらで送るか判断してください。
価格が1000円超えるか200円くらいかと
追跡ある、なしで大分差はでます。
ダメージカードを送るので特にトップローダーなんかは
必要ないかと思います。
送る封筒に念の為、ご自身の住所とカードの選手名など
記載したものを同梱するのがベストかなと思います。
また送ったカードの写真も撮っておくと、何かあった際に
役立つと思います。
という訳で、簡単ではありますが、TRIBUTEの
リコール問題への対応について触れてみました。