皆様にはいつもご利用いただきありがとうございます。
年も明けすでに1月も後半になりました。
宮古島もまだまだ冬を感じられる日が続いていますね。
年度末に向かって何かと行事、予定も増えていく時期になりますね。
そこで美容室ルートでは、たくさんのお客様に利用していただけるように
キャンセルポリシー(予約の取り消しに関する規則や条件)を作成並びに実行させていただくことになりました。
***キャンセルポリシー***
当日のキャンセル、無断キャンセルは下記規定のキャンセル料が発生いたします。
ご連絡なしでご予約時間を15分過ぎた場合無断キャンセルとさせていただきます。
***当日キャンセル***
当日キャンセルの場合は、ご予約いただきました施術予定時間で1,500円/1時間をキャンセル料としてご請求させていただきます。
***ご連絡なしでの無断キャンセル***
ご連絡をいただかない場合での無断キャンセルにつきましては、ご予約いただきました施術予定時間で3,000円/1時間を
ご請求させていただきます。
***ご来店の遅れについて***
やむを得ないご事情で当日のご予約時間に遅れられる場合につきましては、分かり次第、お早めのご連絡をお願いいたします。
また、ご予約時間を10分以上遅れられる場合は、その後のご予約のお客様の都合上、誠に申し訳ございませんが、
キャンセルとさせていただく場合がございます。
その場合は、キャンセル料金の規定通り、ご予約いただきました施術予定時間1,500円/1時間をご請求させていただきます。
キャンセル料の徴収を明言することで、お客様が無断キャンセルを行うことのデメリットを認識しやすくなり他のお客様への
予約枠の提供が可能になります。
たくさんのお客様に利用していただけるよう、ご理解いただけますようよろしくお願い致します。