社会人2日目で､電話応対をしたみっちょんです
耳に残る電話の音で､家にいるのに電話の音の余韻が残ってる感じｗ
天気:
(暖かい
今日は昨日より2本遅い電車&1本遅いﾊﾞｽに乗った。
これからはこのﾊﾞｽに乗るつもりｗ
それでも起床時間は20分しか変わらないけど､されど20分ｗ
寝る時間は少しでも多くないと眠気がくるし
昨日の夜は緊張という名のｽﾄﾚｽ+おやつに食べた桜のｹｰｷの生ｸﾘｰﾑが体にひびき､夕飯の脂がのっている小ぶりの焼き魚が1つ食べただけでもう1つ食べると気持ち悪くなりそうだったから食べなかった。
今日もちょっぴり影響がひびいてて､朝食のりんご2切れが入らなかった。。
ｽﾄﾚｽ､恐るべし
仕事。
昨日と同じ作業に加えて､電話応対を中心にやった。
昨日のｼｭﾐﾚｰｼｮﾝやOJTの担当の山本さんから貸してもらった新人のﾋﾞｼﾞﾈｽﾏﾅｰ(山本さんが新人の時に使ったもの)を見ながらﾋﾞｼﾞﾈｽﾏﾅｰも少し覚えていったり。
電話応対､初めてやるとめっちゃ緊張する
うち､元々が大の電話嫌いだから尚更
顔が見えない相手だからでもあるし､何より電話の音が嫌い
なぜか音楽にしたとしても､電話だけはﾀﾞﾒ
話がそれちゃったけど､電話をしている時に新人の…ってつけたんだけど､山本さんが新人はつけなくてもいいとか言っていたから結局新人の…って言わないまま出た。
話が進んで焦る事もあれば､うちが新人だって話しているだけで分かって名前を聞いた時に丁寧にゆっくりおっしゃって下さった方もいたり…。
何が大変って､相手の会社名と名前を一気に聞き取ってﾒﾓをするのが大変
だってどんな会社さんとお取り引きしているのかが分からないから､会社名を言われてもﾎﾟｶｰﾝっていう感じ
うちに対して用件を伝える電話はまずないから､自分のﾁｰﾑの取り次ぎのみ出た。
OJTの先輩は一般(どのﾁｰﾑか分からない)も出ていいって言ってたけど…名前と顔すら分からない人に大して伝言は厳しいのでそれはやらなかったｗ
電話に出た時､間違いや電話中の相手が電話を切ったのに気付かない事が何回かあったのに…OJTの先輩は初めてにしてはなかなかやるなぁっておっしゃっていた。
回転寿司のｱﾙﾊﾞｲﾄの時に2～3回出ただけの経験なので､全然ﾀﾞﾒﾀﾞﾒですよ
とまぁ､少しずつ慣れていかねば。。
後は少しずつ新しい作業を覚えた。
朝に伝票の仕分け(色別に分ける)と分けられたとある色の伝票の端っこ(ﾙｰｽﾞﾘｰﾌみたいに穴が開いている)を切り取る作業をした。
お昼を挟んで午後は伝票の封入方法や同じﾁｰﾑの江口さんと一緒に現場(倉庫)の方の挨拶回りに行ってきた。
皆さんとても気さくな方ばかりで安心した
明日はOJTの先輩がお休みだから…何をやるのか不安
帰り。
今日も1ｺ上の先輩の寺内さんと一緒に途中まで帰った。
2月に入ったばかりで､うちと同じ時間に毎回帰っているらしい。
ﾋﾟｸﾞ。
少しだけ釣りをやった。
｢おさかな型お香立て｣ｹﾞｯﾄ
…7日にｹﾞｯﾄしたものだけどｗｗ
あまり時間がないから､ｸｴｽﾄ6の物がｹﾞｯﾄできるかどうかだ
目上の人といるときは､基本的に､相手より前には立たず､相手を主体にして行動する(ﾏｲﾅﾋﾞﾌﾚｯｼｬｰｽﾞのｻｲﾄより)
↑相手の歩調に合わせる､なるべく背中やお尻を見せない､会話した内容をほかの人に漏らさないなど。