昨日・今日と訪問ケアに行ってまいりました。
昨日は相模大野。施設に入る事になったおばあちゃま。やっぱり不安の様子。色々詳しい事情を聞けば聞くほど現実って残酷って思う。でも私には残念ながらお話を聞いて、施設に入られる日までフットトリートメントをさせて頂くことしかできないのです。
他の施設様でもご利用者様のお話を聞くたびに、もっとちゃんと考えてあげられないものだろうか。。。と悩む事しばしば。でもそれは私にはどうすることも出来ない現実。
胸が痛いというか心が痛いというか・・・。
それでもお話をしてくださって私がお話を聞くことで、少し気が晴れるのであれば、それはそれでお役に立てているのかもしれないと思うのですが。
今日は市内の施設様の訪問ケア。
ご家族の方が見学にいらっしゃいました。多分お嫁さんだと思うのですが。おばあちゃまに聞いてもどんなマッサージをしているのかちっともわからないので。。。って事でした。手順やオイルの事、炭酸泉の事を説明させて頂きながら施術させて頂き、納得していただいた用なので、少し安心しました。
でも、やはり有料のサービスなので、金銭面の事も気になされたと思います。今は月４回施術させて頂いておりますが、もしかすると月２回にされるかもしれません。でもそれはご利用者様とご家族の方がご相談になって決めることなので、決まればそれに従うのみです。
どんな状況になろうとも、私はご利用者様を第一に、心をこめて施術し、いろんなお話を聞かせて頂いたり、お話させて頂いて、笑顔になって頂きたいと思っています。この気持ちはこれからも変わる事はありません。
ビジネスの部分ももちろんありますが、気持ちがなくなっては意味がないと思うんです。自分が出来る事は出し惜しみせず頑張っていきたいと思っています。