お店にいらっしゃるお客様は本当に色々な事情を抱えていらっしゃる方が多いなと改めて感じる今日この頃。最初にお店の手伝いを始めたときはリラックスしていただきたいとか思っていましたが、その気持ちは今考えるとあまりよくわかってなかったのかもしれません。
お店を開いて3年経ちますが、お客様の中には本当に色々な事情をかかけている方が多いとここ最近特に感じます。あまり詳しく事情はかけませんが、病気と闘っていらっしゃるお客様や心の病気を抱えているお客様もいらっしゃいます。
いっぱいお話してストレスを発散する方もいればボーっとお話は特にせずご自分の時間を過ごす方もいらっしゃいます。私はどちらかというとおしゃべりが好きなほうなので、お客様によってはいまいちリラックスできていらっしゃらない方もいるかも。。。と不安になるときもあります。やはりお客様はお一人お一人個性がおありなので、もっとお客様の立場にたって見極めていかないとと思います。
お客様が笑顔でお帰りになっていただけるようにお店にも良い気が流れるようにしたいので、私自身もパワーを溜めないといけませんね。さらに水ぶきや換気・アロマなどでいつでもリラックスしていただける環境をご提供したいと思います。そのためにはまだまだ勉強が必要で、スキルupを目指したい!と思います。