上司だって間違うときがあります。
「しまった！」
「やったしまった！」
そんな時に真摯に
「ごめんなさい」
と、言える上司は
素晴らしいと思います。
私が尊敬している元上司のMさん
Mさんは普段からフランクで
重要な決断をする際には、
部下の意見を聞いた上で決める方。
しかも、私が提案した案と
別の案に決めた時には、
どうして別の案を選択したのか
フィードバックをしてくれる
そんな気配りの人。
ある日、Mさんと私で
真逆に意見が合わないことがありました。
Mさんが上司なので、
私の意見ではないものを選択しても仕方ない。
と、私は思っていました。
ところが翌日、Mさんに呼ばれ
「昨日は申し訳なかった
一晩考えてみたら、
あなたの意見の方が正しいと思った」
と、言ってくださったのです。
その真摯な姿勢に驚くとともに、
Mさんを改めて信頼できると思いました。
それから数年経ち、ある日の私、
部下に言い過ぎてしまいました。
「言い方が悪くて傷つけたかも」
「今は言うべきタイミングでなかったかも」
一晩悶々と悩みました。
そして次の日、
部下に前日のことをお詫びし、
じっくり話し合う...
そんなことがありました。
そして、その時に気がつきました。
Mさんからの「ごめんなさい」は
悶々と自問自答して悩んだ末の言葉
だったのだと
むやみやたらに「ごめん」という
軽い謝罪は問題外ですが、
上司が真剣に悩み考えた上で言う
「ごめんなさい」の謝罪の言葉
深くて誠実な言葉だと思いました。
人間なので、誰だって間違う
でも、自分の言動が正しかったか
自問自答して、
間違いだったと思ったら
真摯に対応する。
とても大事なことですね。
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コミマネ育成コンサルタント 本間みのり
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