直島 美佳です。
関西にて医療コンサルタントをしております。
直島式コンサルティングとは、
数字の話をしないコンサルティングです。
今日はわたしが医療コンサルタントになったきっかけについて
書かせていただきます。
12年間、女性向けの経営コンサルタントをしておりました。
わたしは家が開業医なので
医療事務も少し手伝っており
医療の現場にも出入りしておりました。
10年くらい前に
とある会合で知り合った院長先生に
名刺をお渡ししたたところ、
「うちの経営コンサルティングもできますか?」
と言っていただきました。
医療コンサルティングの経験はありませんでしたが
「ぜひさせてください!」
とお願いしました。
ジャンルが違うので
難しいのかもしれない・・と
内心は思っていたのです。
でも、
わたしが女性クライアント様にお伝えしてきたことが
そのまま、
そのクリニック様に
活用することができたのです。
それからずっと
そちらのクリニック様の
コンサルティングをしておりますが
地域ナンバーワンになり、10年でスタッフは4倍になりました。
もちろん、
売上も
アップしております。
一番喜んでいただいているのは
スタッフ様の離職率がほぼゼロになったことです。
(やめたかたは妊娠出産、ご主人様の転勤により引っ越しされたかたのみです。)
また、院内の雰囲気が
とてもよくなったと
言ってくださっています。
わたしの医療コンサルティングは
数字の話はしません。
数字の話をしなくても
地域ナンバーワンになり
結果的に売上を
アップすることが
できております。
家業がクリニックなので
クライアント様への思い入れも強いです。
これからもクライアント様に
貢献してまいります。