コンビニの仕事が見える図鑑/竹内 稔
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全国で5万店といわれ、どこに行っても同じ店作り、品揃えのコンビニ。しかしながら、限られたスペースの中で、消費者の購買意欲をそそる効率性を考えた結晶なんでしょうね。昔、上司から教えられたことですが、生活者の利便性を考えた場合に基準となる店舗数は2万5千店と言われたことがあります。理由は非営利目的で生活者の利便性を考えた郵便局が2万5千店ということでした。それを考えると生活者にとっては5万店というのは非常に便利ですし、24時間営業というのが魅力的ですが、経営者にとっては競争に勝ち残っていかなければいけないということで大変な時代になってきました。ガソリンスタンドも全国で5万店あるそうですが、価格競争で勝ち組、負け組と完全2極化しています。車で走っていても、セルフ化になったり、廃業地には異業種の店舗ができたりと目立ってきています。逆にコンビニや喫茶店を併設して差別化を図っているスタンドもあったりと企業努力をしているところもあります。これは士業でいうダブルライセンスに近いものがあるのかと思います。コンビニでも今以上に格差が目立ってくるでしょう。昔みたいにコンビニを経営をしていれば儲かった時代は終わっていかに差別化していくかでしょうね。敵は他チェーンのコンビニだけでなく、直営店、スーパー、ドラックストアにまで広がっています。自店の近くに直営店ができ、本部も信用できない時代です。本部に甘えている場合ではない。スーパーでも、コンビニの特徴であった24時間営業を取り入れたり、それでも、スーパーの場合は、安いというメリットはありますが、夜遅くに行くと弁当、お惣菜が品切れしていてある意味、独身者、単身赴任者には不便ですが。ドラッグストアでも食品を取扱い、売上貢献度もかなり高いようですし。チェーン本部でも他チェーンとの差別化を図るためにナショナルブランドではなくブライベートブランドを開発したり、女性ターゲットに絞った店づくりを提案したりしていますが、本部の提案も生かしながら、100%本部に頼ることなく、経営者自身が、地域に密着したことを行動に移すしか生き残る方法はないように思います。高齢化社会に向けて宅配サービスをしたり、地域の集まりに参加したりだとか待ちの商いでなく攻めの商いが必要なのかな。


安さを考えれば100円ショップでボールペンが2本買える時代ですが、ディズニキャラクターをつければボールペンが1本400円で売れていますから。


「差別化、付加価値」



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事務指定講習第一回分完了しました。見直しをしましたが、3箇所くらい不備がありました。住所とか番号とか〇〇としているところもあり、解答がどのようにかえってくるかはらはらという感じです。完全なものとはいきませんでしたが、添削が帰ってきてから復習あるのみ。本番ではこうはいきませんから。次回からは〇〇となりうるところをどうするかは添削結果を見て判断したいところです。


FP問題集の進行がストップしています。理由は分かっているのですが、ど~も。その理由とは、3級レベルの知識では分からないところがたてづづきにでできて、やる気が、、、、、、、。分からないところは後回しにすればいいのですがどうも手をつけないと気がすまないようで、、、、、、、。明日からは、頭を切り替えて取組みます。


経営コンサルティング 第4版
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上記の書籍、本屋でパラパラと見ましたが、開業と考えるとぜひ読みたいところ。現に提案営業をされている方にもいいと思います。報酬設定、提案方法、仕事のスケジュール設定などかなり役に立ちそうですが、価格が¥5040だけに手が出ませんでした。ボリュームもかなりあり、読み応えはありそう。帰ってからネットで図書館検索をしましたが、残念な結果に。買うしかないと検討中!


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餃子屋と高級フレンチでは、どちらが儲かるか?/林 總
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突如、会社社長の父親の死で、後継者となった経営について無知な娘が、ある1人の経営コンサルティングとの出会いにより会計を学び、会社を立て直していく様子が描かれています。ドラマ仕立てになっていることもあり呑み込みやすく、読むスピードもあがる、あがる。経営において会計学の必要性がよくわかります。今、簿記をかじっていますが、バランスシートや損益計算書など活かし方、それ中に隠されているものになにがあるのかなど面白い内容でした。一度は読む価値はあります。図書館で借りましたが、借りれるまで3ヶ月くらいかかりました。人気がある証拠ですね。


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先日登録した人材紹介会社から紹介があった経営コンサルティング会社の面接に行って来ました。紹介会社の営業の方にも同行していただいての面接となりましたが、面接担当者の方からは主な会社の事業内容、仕事内容など説明をいただきました。士業のほとんどをモーラしており、人事、労務の担当企業は500と士業としてスキルを磨くには十分すぎるくらいの規模でした。(すべて担当できるわけではないけれど) 社員の構成をお聞きすると個人事務所から転職されている方の比率が多いようで、やはり即戦力を採用したいようす。実務経験がないのがやはりネックのようです。1年もしくは半年でも経験を積んでいれば話は進めやすいとも言われる始末。事務指定講習を受講していたのでまだ救いようがあるかなという感じでした。履歴書をもとに転職理由、自己PR、社労士資格を勉強し始めた理由など返答し、最後に突っ込んだ質問で「売上も悪く、従業員の採用をかけても人が集まらない場合、あなたならどう助言しますか」と実務的な質問をされ、返答に困ってしまい、抽象的な返答をすることになり反省、反省。具体性を持たせないと説得力はないとつくづく思いました。面接官からは「助言の姿勢を見ていました。言葉を選んで話をされていることが分かりました。経営者は私どもを信頼して行動に移されますので、いい加減なことは言えませんから」とフォローしていただく始末。しかし、この言葉に重みを感じました。助言することに対して、お金をいただき、ましたや会社の将来を決定づけることになるかもと考えると責任の重大さを痛感。


採用となった場合、3年間事務手続きを主にした仕事になりますが営業をやってきた人間にとってはつらいと思いますがどうですかと質問され、「確かに内よりは外で」と思ってしまうが、経験を積むと考えたときに必要なことであればと割り切るしかない。何事も経験。将来のためと思う。たしかに話を聞いている感じではクライアントが多い分事務手続きの量も半端ではないようす。時期により残業、土日出勤は当たり前のようです。会社の規模が大きい分、効率を考えて分業化を進めなくてはいけないのかと思う。個人事務所であれば、営業をかけて、改善提案、手続きと一連の流れを1人でできるため仕事を覚えるのは早いかもしれないですね。会社の規模による良し悪しはどこの業界でもあることだとは思いますが。


今日は面接に1時間30分時間を割いていただきましたが刺激となる言葉が多々あり、出会いというものは大事だなと改めて思いました。


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サクッとうかる日商3級商業簿記テキスト 第3版/福島 三千代
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いろいろ知識を身につけたい今日この頃ということで、簿記をかじる事に。きっかけは個人事務所から法人化をするにあたって少なても簿記3級レベルの知識が必要になるというアドバイスをいただきこと。最近は教育面で有名な渡邉美樹社長も会社を興すにあたり、財政・会計会社で半年間勉強をしたというくらいに商売をするにあたって会計知識が必要だなと思い、会計のはしりの簿記を勉強しようと思いました。上記のテキストは簿記3級レベルの内容で「1日2.5時間、7日間でマスターできる」といった感じで、手頃な値段だったので購入。絵を交えながらかなりわかりやすく、仕事上飛び交っている言葉もあり、のみこみやすい内容です。今すぐ活かせるということはないけれど、いざというときのために役に立つ広く浅い知識はやはり必要だと思います。


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ライフプランニング、リスク管理、金融資産運用と問題集にクリア。2級ともなると3級の内容により突っ込んだものが多く覚えることが多くなってきました。スピードも鈍りがちなため、とりあえずは全体像をつかむ事を優先して、覚えることはほどほどにして、進めることに。


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昨日、社労士として仕事がしたいという思いを行動に移しました。人材紹介会社に出向き登録。早速、今日連絡をいただき、「先方は営業ができる社労士を捜されているのでどうでしょうか?紹介をしてOKがでれば、面接が数回あり、内定まではかなり時間を要しますが」ということで、お願いすることに。社名も聞き、ホームページで調べてみると、この地区ではかなり大規模に展開をしている会社で、税理士、会計士、FP、行政書士、などなどほとんどの士業をモーラーしており、俗にいう総合コンサルタント会社でした。


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ライフプランナーと資金計画36問クリア


社労士で労働法と社会保険を勉強していることもあり、労災、雇用、年金、健保は難なくクリアできたが、それ以外になるとさすがに難解。一問一問を理解しながらの取り組みになりそう。


問題をやっていて厚生年金の離婚時の配偶者分配のことが触れてあったが、ふと『法改正』と頭がよぎる。これから法律関係に携わっていく者にとっては、つきものだ。春くらいには法改正の情報を仕入れて勉強しなければ。一生勉強だ。


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年代別・ライフスタイル別生命保険の見直しマル得教室―ムダをなくして必要な保障を買う知恵とコツ/堀内 玲子
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アメリカンファミリーの保険代理店の方と相談しながら生命保険の見直しをしました。がん、三大疾病、医療とそれぞれ説明を受けましたが、いろいろタイプがあり、頭が混乱しました。医療費の高騰に伴って、4月から保険料があがるものから、逆に下がるものがあったり、取扱い会社(今回は、アフラックと東京海上日動)によって、特徴があり、良い悪いがあったりと話を聞けば聞くほど複雑化し、整理がつかない状態でした。安心を考えれば、いいものをと思うが、保険料負担を考えると、何を優先するかの決断になり、一種の賭けですね。何よりも健康が一番なんですけど。保険について自分で勉強することも必要だけど、あとはどれだけ信頼できる相談員をパートナーにするかです。相談した人は親戚の古くからの付き合いある方でお会いするのは今回で2回目なんだけれども、親戚の人も客商売をやっていることから人を見る目はあると思うし、私自身話した感じ、売上至上主義みたいな無理押しすることもなく、長く付き合うことになりそうです。私自身、社労士として仕事をすることになれば、顧問先から長い付き合いになりそうだねと思われくらいのコンサルティングスキルとヒューマンスキルを磨かねばとつくづく思う日でした。


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