M＊Fleuｒエムフルールの田巻華月です。
ご覧いただき、ありがとうございます。
今年度は、マナー講座で社会人はもちろん、
大学などの学校関係からもご依頼いただき、
たくさんの学生に会う機会が増えました。
ありがたいことです。
今回は、新潟市西区の新潟医療技術専門学校の
皆さん。将来の臨床検査技師さん、視能訓練士さん
です。とは言っても、まだ1年生。
初めてのマナー講座に、背筋ピシッと緊張気味(^_^;)
スーツ姿も少しぎこちなく( ´艸｀)
マナーって何だと思う？マナークイズから
始めました。
マナーを身につける心得としてもっとも大切なのは、
相手の立場に立つこと。安心していただく、喜んで
いただくなど、相手中心に考えることが出来るかが
とてもじゅ～よ～。
マナーとは？
例えば、ここでクイズです！
ジャジャン！
Q 会話をする際の言葉遣いで、相手への心配りと
して適しているのは、どちらでしょう？
A： 相手と自分の立場をわきまえて、その時の
状況で言葉を選ぶ。
B： どんな時でも、丁寧になるように敬語を
多用する。
いかがですか？
簡単だったかもしれませんね。難しいですか？
答えはA。
言葉はコミュニケーションをとるための道具。
敬語は使えなければなりませんが、ばか丁寧な
敬語を使いすぎることが、時にいやみに聞こえて
しまうこともありますね。
相手が嫌な思いをしたなら、たとえ敬語を使っても
マナーにはなりません。敬語は使えなければ
なりませんが、使い方も大切。
マナーとは？
相手に不快な思いをさせない最低限のルール。
と私は思っています。皆さんはいかがですか？
講義の中では、お辞儀の練習もします。
しかし、私はお辞儀の角度を教えているわけでは
ありません。
例えばそこに、よろしくお願いします！
ありがとうございました！という気持ちがあれば
きっとそういうお辞儀になるはず。
もちろん、綺麗なお辞儀の仕方は練習が必要です。
形だけのお辞儀なら練習すれば誰だって
出来るのです。
そこに気持ちが入っているかどうかは、その人から
にじみ出てくるもの。
マナーとは？
心の表れ。心の問題。相手への気持ちです。
今回、将来は臨床検査技師、視能訓練士になる
皆さん。国家資格取得に向けて学びが続きます。
将来の夢が見つからない若者が多い中、早いうち
から自分の道を決めて、専門学校に進んだ彼ら。
もちろん、国家試験に合格することは大事。
でも、それはゴールではなく、いよいよスタート！
そして、資格が仕事をするのではなく、その資格を
生かして人が仕事をするということ。
どんなに難関な資格を持っていても、
人とコミュニケーションがとれなければ、
仕事は出来ない。仕事は1人では出来ないのです。
せっかくの資格、学んだことを生かせる人になって
くださいね。人との繋がりの中で仕事をしていくこと
を学んでほしいと思います。
いつかお世話になるかもしれないし、
その時はよろしくお願いしますね。
さてさて、次は、どんな学生に会えるかな。
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