【当教室のレッスン規約】
ご予約の前に必ずお読みください
ご予約が確定した時点で、規約に同意いただいたものとみなします。
1.ご予約について（レッスン開催時）
●ご予約は、個人開催の場合レッスン日の14日前までにお願いします。なお団体様や複数人でのイベント等のレッスン希望の場合開催1ヶ月前にご相談ください。詳細の打ち合わせをさせて頂き開催となります。
●開催場所によりお子様同伴は異なります。
※例、中目黒FLATMATE（フラットメイト）の場合⇒年長さん以上で一緒にレッスン参加が可能なお子様（その場合、お子様も受講者となります。お子様が見学の場合事前にご相談下さい）
※赤ちゃん連れの方は事前にご相談下さい
●お子様連れは可能な施設での開催の場合、託児施設はございません。また、最初にレッスン予約をされた単身の方がお子様連れに関してご了承頂けない場合、別日をご案内する事もございます
●お子様むけのレッスンも開催可能です。ご希望の方はお問い合わせください
●体調管理には十分注意しておりますが、講師・家族の体調不良などこちらの事情によりやむを得ずレッスンできない場合がございます。その際は大変申し訳ございませんが改めて日程の変更対応で振替致します。
２.会場の入室等について
●レッスン開始５分前より入室可能です（開催場所によって違います。都度お知らせいたします）
●開始時刻5分前にはお越しください
●レッスン開始後、5分過ぎられますと先に始めさせていただきます
●早く到着されましても、入室できない場合もございますので、ご了承ください
●レッスン当日の遅刻もしくは欠席は必ずご連絡ください
●教室内外、全面禁煙です。開催場所によっては、喫煙可能な喫煙ルームなどをご使用ください
●レッスン開始後15分を経過した場合は遅刻とみなします。やむを得ない遅刻の場合は必ずご連絡をお願いいたします
●感染対策にご協力下さい
入室前の手洗い、マスクの着用のお願い、大声での談笑はお控えください。季節問わず換気をさせていただいています。冬の時期は防寒対策もお願いします。なんらかの理由でマスク着用ができない方は事前に相談ください、フェイスシールドを事前にご自身でご用意頂く等の対策もお願いします。皆さんが楽しく安全安心して受講できるようご協力下さい。
３．レッスン料のお支払いについて
●レッスン料金は、事前振込とさせていただきます。
お申込み後、金額・振込先をお知らせいたします。
お振込期限以内に入金確認ができなかった場合は、自動的にキャンセルになりますのでご了承ください。
又は理由がありましたら事前にお知らせ下さい。ご相談させて頂きます。
●お支払いいただいたレッスン料金はご返金いたしかねますのでご了承ください。
キャンセル料金について詳細は以下をご覧ください。
４．レッスン料・キャンセル規定
キャンセルの場合分かり次第早めにご連絡下さい
円滑な教室運営の為以下のキャンセル料金を定めています。無断欠席等が続く場合は今後の御受講をお断りする場合があります。
●お申込み後～開催８日前までのキャンセル
キャンセル料なし
●開催７日前～４日前のキャンセル
レッスン料の３０％お支払い+振込手数料（材料事前準備等発生の為）
●開催3日前〜のキャンセル
レッスン料の５０％をお支払い+振込手数料（材料費事前準備費・会場費等発生の為）
●開催前日〜当日キャンセル、無断キャンセル
レッスン料の１００％をお支払い
⇒振込先をご連絡致します（振込手数料はご負担ください）
レッスンにあたり材料の用意や事前準備に時間がかかっているため、レンタルスペースの予約金が発生しているためご理解ご協力をお願いいたします。食品を取り扱うお教室ですので、準備した材料は流用が効きません。ご理解頂けると幸いです。
●返金の場合、振込手数料をご負担いただいています。キャンセル料金+振込手数料を差し引いた料金を返金致します
●2度同じ方が無断でキャンセルされた場合次のレッスンをお断りすることがあります
※プライベートレッスン※
プライベート開催でのデザイン作成時
サンプル作成時よりキャンセル料金が発生致します
サンプル作成後キャンセルの場合レッスン料金3０％お支払い（デザイン料・材料費等発生の為）
ご理解ご協力お願い致します
５.注意事項、免責事項
●連絡なしの無断欠席やキャンセル、度重なる遅刻・お約束を守っていただけない場合は、次回よりご予約をお断りさせていただきますのでご了承ください。
●勧誘や宣伝等の営業目的等でのレッスンへの参加は、お断りさせていただきます
●レッスン中の貴重品管理は、個々の責任でお願いいたします。ご自身の不注意によるケガ、ご参加者間トラブルについて当方で一切責任を負いません
●盗難や破損などの事故が発生した場合、当方で一切責任を負いません
●食器、器具類、その他の取り扱いは丁寧にお願いいたします。
破損につきましては、事故・故意に関係なく弁償していただく場合がございます
●講師や他のご参加者の方への多大な迷惑となる行為があった場合、レッスンへの参加をお断りさせていただきます
●レッスン内の写真撮影はＯＫとします。ただし他の参加者さまや講師の顔写真はお控え下さい。また他の参加者の方・講師の進行の妨げにならないようにお願い致します。録画・録音は禁止致します。
●SNS等への投稿は作品のみとの投稿でお願い致します。顔写真の投稿は承諾を得てからお願い致します。
６.使用材料・アレルギーについて
●アレルギーについて
原材料に全卵・小麦粉・バター・砂糖・塩を使用しております。また添加物として食品用の着色料を使用しております。
●食物アレルギーに対してご心配な方、アナフィラキシーショックなどの重篤な症状がご心配な方は安全管理上ご参加をお断りさせていただいております
７．レッスン中の内容について
●日本アイシングクッキー協会との規約当教室のクッキーとロイヤルアイシングのレシピは配布しておりません→参考になる本やサイトのアドバイスは可能です。
●当教室のオリジナル基礎講座受講者様にはレシピを受講時に配布しています。
●ブログ等で書籍のご紹介していきますので参考にしてください
●レッスン中のご質問にはお答えできますが、レシピに関する内容等にはお答え出来ません
レッスンの範疇を超えた質問はご遠慮ください
●レッスンは場合により延長する事がございます。お時間に余裕を持ってご受講ください
８.個人情報について
●初回申し込み時に個人情報を記載していただきます。（お名前・ご住所・電話・メールアドレス）個人情報は、ご本人の承諾なく第三者にその情報をお伝えすることはございません。ご本人への連絡以外の目的には使用いたしません
●ご登録の際連絡可能なメールアドレス・電話番号をご記入ください
お教室でみなさんに心地よいひと時をお過ごしいただくために、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
★★スイーツデコ・リョウコ★★
2024年5月改定
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