今日は、病院の教育委員会、広報委員会、それから関連施設の
リハ特化型デイサービスのミーティングと会議の3タテ。
議題は、マネジメントからマーケティングまで幅広い。
もちろん、すべての問題を瞬時に解決はできないが、
時間をかけて解決するもの、明日するものなど、どんどん決めていく。
不思議なことにマネジメントとマーケティングが同時に問題化していることはまれで、
おおよそ、最初は、マーケティング、次にマネジメントという順番。
そして、マーケティングでもマネジメントでも共通する重要な要素は、
1.責任者の使命感
2.目標管理的な思考
3.決められたことをやり抜く力
となる。もちろん、もっとあるけど。
それを差し置いて、責任者が
「いや~上手くいかないのは、どうしてですかね~」
なんて言おうものなら、「原因は、あなたです」
と言わなければならない。
幸い、今日のご支援先は、1.責任者の使命感はすごくあるので、
あとは2.3のやり方をレクチャーすればいい。
そんなことで、今日も無事、終了して、明日は、別法人の教育委員会へ。-