さとうのりこです。
いつもブログをご覧くださり
ありがとうございます☺️
勘違いしない
セラピストって
立ち位置を勘違いしやすい?
お客さまからお礼を言われ
頼っていただけていると
実感できる仕事
例えばこんな会話
「もう少しやって
あげたかったですけど」
家族での会話ならいいですが
お客さまとの会話に使うのには
うー!!モヤモヤする!
「サービスでお時間10分延長しました」
事前に時間を知らせず
勝手に延長は
嬉しくないことがあるかも
待ち合わせされていたり
先の予定があるかと思うので
お知らせしない時間の延長は
ありがた迷惑になる可能性も?
セラピストは
お客さまと距離が近く
お礼を言っていただく事も多い
立ち位置を勘違いした会話から
お客さまとの関係性がずれていく
過去を振り返って
再度気を引き締めていきます^^
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