感謝 | マツワ 社長ブログトップ
1日のスケジュールに緊急案件が突発的に入る事が多く
時間を見越して約束するのですが、大概遅れないように時間に余裕を持っております。しかし入れば入るほど余裕の時間はタイトになり想像と現場が違うと変更を余儀なくされることも。。
昨日も最後から2番目の訪問では想像を超えた水漏れ
ユニットバスの排水から
シューシュー音が!
エプロン外して予定通り!のはず。。
長い間水漏れしていたのでしょう。。
エプロンを留めていた木が腐る。。
パッキンを変えてもジワリと漏る
ジョイント金具変えてもジワリと漏る
フレキ管変えてやっと止まる。。
15分オーバー!
腐っていたカバーが留められないのでコーキングの余分な時間が。。更に10分オーバー。。
さすがに次の予定を延ばしてもらいました。
その姿を見てか?お客様に物凄く感謝された!!
「夜遅く、しかも早く直してもらって」と。
この言葉が仕事の醍醐味です。
緊急案件はこの言葉をいただく事が多く
やめられません。
必要とされている感に充実感を覚えます!
さっ!次!