いつものようにwith(ウィズ)を開こうとして時に、
「複数アカウントの登録が確認できたため」という理由で
アカウント停止になってしまった。
その時の対処法について、今回は書こうと思います。
まず、ウィズでは電話番号での登録とFacebookでの登録
の2パターンでの登録方法があります。
なので、仕組み上は電話番号で1つ。Facebookで1つ。
の計2つのアカウントが作れてしまうのですが、
ウィズの規約上では1人につき1アカウントまでとの規約になっており、
今回「複数アカウントの登録が確認できたため」との表示で、
アカウント停止になってしまった方は、
過去にFacebookと電話番号の両方でアカウントを作ってしまっている場合がほとんどです。
当人はすっかりと忘れてしまっていて身に覚えがない。
前のアカウントなんてログイン方法も忘れてしまった。
そういう場合でもウィズに問い合わせれば大丈夫です。
前のアカウントのログイン方法がわかるなら、
「前のアカウントは削除頂き、今使っているアカウントは継続でお願いします」
とメールで伝える事でアカウントは再開して貰えます。
ウィズにとりあえず、
「「複数アカウントの登録が確認できたため」という理由でアカウント停止になっています」
という事をメールで伝えれば、
前にアカウントを作った事がある場合は、それを削除で今のアカウントは再開して貰えます。
基本的には相当な事がない場合は、
ウィズでアカウント停止になっても、メールで相談をする事で、
アカウント再開をしてもらえるので、
特には心配する事は無いです。
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