こんにちは!
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【お引越しで後悔しないために!】
この時期は引越しの需要が急増します。
そのため、
希望する日に引越せなかったり、
費用が高額になったりと、
毎年のようにトラブルが発生しています。
そんなトラブル対策として、
国土交通省は経済団体を通じて、
民間企業の異動時期分散化の検討を要請するなど、
引越し時期の分散に向けた取り組みをしています。
費用が通常期の2倍以上になった事例も
あるそうですから、
引越し時期の分散の動きが広がるといいですね。
◆訪問見積もりをする!
最近はビデオ通話やアプリ入力のように、
訪問なしで見積もりできるようになりました。
確かに便利なサービスではありますが、
荷物の量を正確に申告しなかったために
トラックに積みきれなかったり、
追加料金が発生したなどの事例があります。
大きな家具の搬出ルートなどを
プロの視点で確認できるので、
自宅前の道路が狭い場合や荷物が多い場合は、
訪問見積もりを依頼しましょう!
◆相見積もりをする!
相場を知るために3社程度に見積もりを依頼
しましょう!
その際、費用だけでなく
サービス内容もチェックしましょう。
↓
・作業人数は荷物の量に見合っているか?
・作業時間の目安はどれくらいか?
・荷ほどき後の梱包材は処分してくれるか?
・補償内容に不足は無いか?
・評判はどうか?
・エアコン移設やテレビ設定など、
業者に任せたい作業について
どの程度対応できるか?
など、
当日の作業をイメージしながら比較
しましょう!
なお、他社より安すぎる場合、
作業の質が低下したり、
補償についての対応が悪くなる可能性があります。
安すぎる理由について尋ねてみましょう。
◆即決しない!

「上司に交渉したところ、
今決めるなら〇万円に値引きできます!」
と言われると、
「お得だなあ、
担当さんは頑張ってくれたんだなあ」
と肯定的に解釈したくなりませんか?
9回の引越し経験がある知人は、
訪問見積もりの際、
担当者が上司に電話交渉する場面に
何度も遭遇したとか...
お得感を演出するために
最初の見積もりを相場より高く設定している場合、
他社の見積もりによって
その作戦がばれてしまいます。
その意図を知ると、
即決を迫る気持ちもわかりますね。
みなさん、
「今決めるなら」
と値引きを提示されても、
それが1社目なら即決するのは避けた方が
良さそうです。
◆キャンセル料!
キャンセル料はその上限について、
↓
・3日前までは無料
・前々日は『運賃』の20%以内
・前日は30%以内
・当日は50%以内
と、国土交通省の
「標準引越運送約款」に定められています。
しかし、
上限を超えたキャンセル料を請求されたり、
『運賃』ではなく『総額』をもとにした
キャンセル料を請求された事例があるそうです。
契約したときには解約する意思は無くても、
「引き渡しが延期になった」
「前日にインフルエンザに感染して寝込んでいる」
など、想定外の出来事が
発生するかもしれません。
契約する時は、
キャンセル料や手配済みの付帯サービス、
受け取り済みの梱包資材の取り扱いについても
確認しましょう!
ご参考にしていただければ幸いです。
ご家族のために!
それでは次回をお楽しみに♪
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( 内容は以前に無料メルマガにて掲載し
お問合せがありましたので再掲載しました )
明日もみなさんにとって
素敵な日となりますように☆~
坂本正樹
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