・インスタの投稿がんばってるけど予約につながらない
・どんな投稿をすればいいか？わからない
・きれいなコンテンツを作る自信がない
そんなお悩みをお持ちの方へ
インスタからの新規予約ゼロから
キャンセル待ちサロンへ
＼ 2ヶ月先まで予約が埋まる ／
個人サロンの集客サポートをしているさおみみです。
少ないフォロワーでも予約が入る
おしゃれな投稿ができなくてもOK
フォロワーを増やす地道な作業も必要なし
でもインスタから予約が入る投稿・情報の整理・導線づくりをお伝えします。
今回の投稿は「サロンへの道順をストーリーで道案内」です。
私はたまに新規サロン開拓で
まつ毛パーマサロンや整体サロン、
ヘッドスパに行くのですが、
基本的に家から近い場所で
駅から近いサロンを選ぶことが多いです。
例えば、新宿駅の整体サロンに
行ったときの話ですが。
新宿駅南口が最寄りなのは
わかったのですが、
新宿駅の地下から
どの出口が一番近いのか？
知りたくて、
その整体サロンに電話したのですが、
「地下の出口の最寄りはわかりません。地上にでてからならご案内できるので、地上に出てからお電話ください。」
と言われてしまいました。
その日は雨で傘を持っておらず、
なるべく地下から
たどり着きたかったのです。
結果的に地上に出てから
大通りを渡ってたどり着く
ことができました。
反対側の地下出口もあったので、
地下出口を教えてもらうことができれば、
雨に濡れずにたどり着ける場所でした。
麻布十番のまつげパーマサロンに
いったときは出口はわかったのですが、
小さなビルが間隔なく並んでおり、
〇〇出口目の前と書かれていても、
迷ったことがあります。
こういうときはGoogleマップはあまり役に立ちません。
狭いビルのビル名や入り口までは
把握できなかったり、
位置情報に微妙なズレが
生じることもあるためです。
こういった経験もあり、
私は自分がお客様に来ていただく
ときは駅からの道順が写真と
動画でわかるように
アップロードした動画を
直前にご連絡しています。
そうすることで、
県外からいらっしゃるお客様も
「動画があったからたどり着けました」
といってくださるのです。
私の勉強会会場は
青山一丁目駅の4番出口
目の前ですが、
「動画がないと駅で迷ってこれなかったと思います。」
という方も多いです。
はじめて行く場所には
不安を感じたり、
遅刻したら申し訳ない、
迷ってしまったらどうしよう。
という心配をする人も少なくありません。
少しでもお客様の不安や心配を
事前に取り除ける情報
を用意できていれば、
その親切はお客様にも伝わりますし、
双方の時短にもなります。
ストーリーではかんたんに
写真だけでも案内できる
道案内を掲載しました。
テキストも読めればOKですし、
おしゃれにしようとする必要はなく、
道案内ができればいいのです。
特に大きな駅が最寄りのサロンや
大通りから離れて細い路地だったり、
わかりにくい場所にあるサロンさんは、
ぜひインスタでも道案内を
ハイライトに掲載してみてくださいね。
場所がイメージできると、
お客様が安心できます。
・プライベートサロン
・隠れ家サロン
・個人サロン
・マンション一室サロン
・自宅サロン
・シェアサロン
・アパート一室サロン
は道順動画を作ったほうがいいです！
道がわかればお客様の安心に繋がります。
方向音痴の人って意外と
多いですから。
場所がわかる、イメージできる
ってすごく重要なんです。
ストーリーでの道案内の作り方は
インスタのハイライトを見ていただけると
わかりやすいと思います。
スマホアプリの動画で
作る方法はこちら。
インスタでの集客は情報の整理と予約までの導線をわかりやすくすることが大切です！
こちらのアカウントでは個人サロンのインスタ集客ゼロから新規受付停止になるまでにやってきたことをお伝えします。
あなたがもし
・インスタの投稿がんばってるけど予約につながらない
・どんな投稿をすればいいか？わからない
・きれいなコンテンツを作る自信がない
といった理由からインスタの更新のモチベーションが上がらないのであれば、それはとってももったいないこと。
サロン実務で忙しい人でもインスタから新規予約が入る仕組みに興味があったらこちらからフォローしてね⇒@saomimi_support
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