眼科医院、歯科医院、整形外科の医療コンサルティング 高野聖義(昌則)です。
人との出会いが人を成長させます。最近実感することです。
ある医院で、研修を行いました。スタッフ向けの研修です。働いているスタッフの方のお話を聞いていると、リーダーの方の仕事への姿勢が大変参考になるという話が出てきました。
その眼科医院ですでに10年近く勤務されているその方は、今はリーダーをしています。入れ替わりが激しいのですが、その中で若手のスタッフを徹底して教育しています。既にスタッフを子供のように感じて教育しています。
働く姿勢は、ニュートラルな感じです。力んでもいないし、手を抜いている訳でもない。しかし、圧倒的な安定感と安心感を感じさせるリーダーです。
そのリーダーのようになりたいという気持ちを持つスタッフが多いのです。
人と人の交流があれば、発展が生まれます。積極的な人との交流こそが、組織の発展にもつながります。医院内でのミーティングスタイルの見直しなどが必要ですね。