スタッフの意識を改革させるために眼科医院、歯科医院、整形外科の医療コンサルティング 高野聖義(昌則)です。スタッフは働いていると主張します。しかし、経営者からの目から見たら、働いていない場合もあります。この違いは何でしょうか?経営者は結果を見がちです。そのため、かなりのケースでプロセスを認められず、退職をしてしまうケースがあります。いかにスタッフを認めてあげられるのか、愛情を注ぐことができるのかということは、これからの医院の成長には欠かせません。院長先生、スタッフを愛していますか?